Technisch Commercieel Bediende

Bij **Umbris** zijn we gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en monteren van hoogwaardige lamellendaken op maat. Onze oplossingen bieden niet alleen bescherming tegen zon en regen, maar creëren ook unieke buitenruimtes waar design en functionaliteit samenkomen. Als onderdeel van MEBO Steel | Construct combineren we vakmanschap in staal, inox en aluminium met innovatie en oog voor detail.

Ons vlaggenschip, het **Umbris lamellendak**, is een toonbeeld van Belgische kwaliteit en vakmanschap. Het biedt klanten de perfecte balans tussen esthetiek, duurzaamheid en comfort. Of het nu gaat om residentiële projecten of commerciële toepassingen, wij zetten onze expertise in om elke buitenruimte om te toveren tot een stijlvolle leefomgeving.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een groeiend en ambitieus team dat werkt aan toonaangevende oplossingen in terrasoverkappingen? Sluit je aan bij Umbris in Lokeren en bouw mee aan de toekomst van buitenleven

Ben jij iemand die georganiseerd, klantgericht en commercieel ingesteld is? Wil je werken in een innovatieve omgeving waar kwaliteit en design centraal staan? Dan is deze functie bij Umbris, specialist in hoogwaardige lamellendaken, iets voor jou

Als **Administratief Commercieel Bediende speel je een sleutelrol in ons team.** Je ondersteunt het sales team en zorgt ervoor dat onze administratieve en commerciële processen vlekkeloos verlopen. Daarnaast ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten en dealers, en lever je een uitzonderlijke service vanaf het eerste contact tot de afronding van elk project.

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- Verwerken van inkomende orders en opstellen van offertes
- Beheren van klantendossiers en databases, en technische ondersteuning bieden aan klanten, projectleiders en dealers
- Verzorgen van heldere communicatie met klanten en leveranciers
- Klanten adviseren over onze producten en diensten
- Bijhouden van verkoopstatistieken en opstellen van rapporten
- Fungeren als rechterhand van het management en projectmatig werken aan verbeteringen in onze processen
- De Aankoop
- en supplychain afdeling ondersteunen om zo tijdige levering van benodigde onderdelen voor het plaatsen of vervaardigen van onze lamellendaken te garanderen

Kortom, met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat elk klantentraject soepel verloopt. Je weet klanten niet alleen professioneel te helpen, maar ook in de watten te leggen. Je fungeert als een soort van back-end Project Assistent die er vanachter de schermen van A-Z voor zorgt dat elk Umbris-project succesvol wordt afgeleverd bij de klant.

**Wat verwachten we van jou?**
- Je hebt een **bachelor
- of masterdiploma** in een administratieve, communicatieve en/of logistieke richting of bent gelijkgesteld wegens ervaring
- Technische achtergrond (bv opleiding architectuur, productdesign,.. of ervaring in het werken in een soortgelijke sector) is mooi meegenomen maar geen vereiste
- Je beschikt over uitstekende kennis van administratieve processen
- Je bent vertrouwd met programma’s zoals **Teamleader, Mailchimp, Excel**,...
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële omgeving
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
- Je communiceert vlot en klantgericht in **Nederlands en Engels.** Kennis van het Frans, en eventueel Duits, is een groot pluspunt
- Je bent zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team
- Je hebt een proactieve houding en streeft ernaar om klanten een uitmuntende service te bieden
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een innovatief bedrijf
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een competitief salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering

**Waarom kiezen voor Umbris?**

Bij Umbris werk je in een familiale KMO waar een persoonlijke aanpak en teamwork centraal staan. Je krijgt een afwisselende en veelzijdige functie waarin je het verschil kunt maken. Dankzij de korte communicatielijnen heb je directe impact op de werking van het bedrijf en de tevredenheid van onze klanten.

**Klaar om deel uit te maken van ons team?**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek