Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Voor een klant in Asse zijn wij op zoek naar een Customer Service Medeweker (m/v/x) die klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt. Als Customer Service Medewerker (m/v/x) van het intern call center ben je verantwoordelijk om de vragen van klanten op een zo professioneel en kwalitatief mogelijke manier te behandelen en op te volgen.
Houd jij van klantencontact en weet je hoe je moet omgaan met vragen, klachten en problemen van mensen? Druk dan op de solliciteer-knop en waag jouw kans
**Jouw taken**:
Hoe ziet jouw dag als Customer Service Medewerker (m/v/x) er juist uit?
Jouw dag start met een telefoontje of mailtje van een klant die een vraag of probleem te melden heeft. Je weet de desbetreffende klant op een professionele manier verder te helpen en de juiste informatie te bezorgen. Vervolgens neem je contact op met het juiste departement en ga je in samenspraak met deze mensen een oplossing zoeken voor de klant conform de interne processen en procedures. Je behandelt de vraag of het probleem van de klant verder en zorgt ervoor dat de klant weet of krijgt wat hij/zij wil. Zit je ergens vast en weet je niet hoe je een specifiek klantenvraagstuk moet oplossen? Geen probleem De Call Center Manager aan wie je rapporteert, weet je steeds verder te helpen.
Meer specifiek ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Je helpt klanten verder met hun vraag;
- Je behandelt de desbetreffende klantendossiers van A tot Z;
- Je bent verantwoordelijk voor een goede after sales in functie van een goede relatie met de klanten;
- Je verzorgt op een professionele en kwalitatieve manier de telefoon
- en mailcommunicatie;
- Bij de juiste interne afdelingen ga je op zoek naar doelgerichte oplossingen voor klanten.
**Je profiel**:
Beschik jij over de juiste kwalitaieve communicatieve skills om met vraagstukken van klanten aan de slag te gaan in het Frans en Nederlands en weet je hoe je klantgericht moet handelen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken
Verder zoeken we een echte problem solver die initiatief durft nemen en autonoom aan de slag kan gaan conform interne procedures en processen. Heb jij reeds ervaring in een soortgelijke functie of beschik je over de nodige portie motivatie om de wereld van Customer Service onder de knie te krijgen? Solliciteren maar
**Wat bieden we jou?**:
Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar er veel belang wordt gehecht aan een positieve werksfeer met het oog op het welzijn en ontwikkeling van de werknemers.
We bieden jou een interimcontract met een marktconform salaris in lijn met jouw profiel en motivatie. Dat salaris wordt aangevuld met extralegale voordelen en na een positieve interimevaluatie maak je kans op een vast contract.
-
Verantwoordelijke Customer Service
il y a 6 jours
Asse, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een familiebedrijf binnen de voedingssector in regio Asse, zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Customer Service om het customer service team aan te sturen. Ben jij communicatief sterk en werk je graag klantgericht? Heb je de ambitie om een team aan te sturen? Dan is dit de ideale functie voor jou.Jouw takenpakket als Verantwoordelijke...
-
Verantwoordelijke Customer Service
il y a 6 jours
Asse, Belgique WhatJobs Temps pleinVoor een familiebedrijf binnen de voedingssector in regio Asse, zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Customer Service om het customer service team aan te sturen. Ben jij communicatief sterk en werk je graag klantgericht? Heb je de ambitie om een team aan te sturen? Dan is dit de ideale functie voor jou. Jouw takenpakket als Verantwoordelijke...
-
Verantwoordelijke Customer Service
il y a 6 jours
Asse, Belgique WhatJobs Temps pleinVoor een familiebedrijf binnen de voedingssector in regio Asse, zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Customer Service om het customer service team aan te sturen. Ben jij communicatief sterk en werk je graag klantgericht? Heb je de ambitie om een team aan te sturen? Dan is dit de ideale functie voor jou. Jouw takenpakket als Verantwoordelijke...
-
Verantwoordelijke Customer Service
il y a 6 jours
Asse, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een familiebedrijf binnen de voedingssector in regio Asse, zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Customer Service om het customer service team aan te sturen. Ben jij communicatief sterk en werk je graag klantgericht? Heb je de ambitie om een team aan te sturen? Dan is dit de ideale functie voor jou.Jouw takenpakket als Verantwoordelijke...
-
Verantwoordelijke Customer Service
il y a 6 jours
Asse, Belgique CareerWallet Temps pleinVoor een familiebedrijf binnen de voedingssector in regio Asse, zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Customer Service om het customer service team aan te sturen. Ben jij communicatief sterk en werk je graag klantgericht? Heb je de ambitie om een team aan te sturen? Dan is dit de ideale functie voor jou. Jouw takenpakket als Verantwoordelijke...
-
Verantwoordelijke Customer Service
il y a 6 jours
Asse, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een familiebedrijf binnen de voedingssector in regio Asse, zijn we op zoek naar een gedreven Verantwoordelijke Customer Service om het customer service team aan te sturen. Ben jij communicatief sterk en werk je graag klantgericht? Heb je de ambitie om een team aan te sturen? Dan is dit de ideale functie voor jou. Jouw takenpakket als Verantwoordelijke...
-
Service Technieker
il y a 3 jours
Asse, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: De **service** **technieker** heeft als hoofdtaak de service bij onze klanten te...
-
Service Center Manager
il y a 3 jours
Asse, Belgique G4S Temps pleinAsse - Management en ondersteunende diensten - Je coacht, motiveert en stuurt een zestal administratieve medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de optimale service en administratie van de trainingen. - Je zal samen met je team zorgen voor een kwalitiatieve dienstverlening en stuurt een aantal procedures bij voor een vlotte samenwerking en afhandeling van...
-
Business Development Manager Cloud Managed Services
il y a 2 semaines
Asse # Zaventem, Belgique Talents4You N.V. Temps pleinOur Partner is a well-known Digital Transformation Consulting firm dedicated to guiding businesses through their technology journey. Being heavily driven by the modern technology landscape covering Cloud transformation, AI solutions, Data Analytics and Cybersecurity it is time to grow a new dedicated vertical in the region on Multicloud Managed Services....
-
Project Manager
il y a 4 semaines
Asse, Belgique Toshiba Global Commerce Solutions Temps pleinJOB TITLE: Project Manager (Software / Hardware) DEPARTMENT: Professional Services LOCATION: 1731 Asse, Belgium (with travel to customer sites as required). Why Toshiba Global Commerce Solutions? At Toshiba, we're transforming retail with innovative solutions that tackle everyday challenges. Our mission is to turn retail visions into reality by providing...
