Kantoorconsulent Antwerpen Zuid

Functieomschrijving CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het Dit zoeken we Draag jij dienstverlening hoog in het vaandel? Maak jij graag het verschil voor en met mensen? Dan is deze job ter versterking van onze kantoren in Eerstelijnszone (ELZ) Zuid & Zuid-Oost-Rand Antwerpen op jouw lijf geschreven In onze kantoren verwelkomen we een divers publiek aan leden. We werken zoveel mogelijk op afspraak maar verwelkomen onze leden ook aan een onthaal waar zij terecht kunnen voor korte vragen. Door de veranderende noden in de maatschappij worden ook andere kanalen zoals telefoon en mail steeds belangrijker om een veelheid aan vragen te beantwoorden. - Je beantwoordt een brede waaier aan vragen en zorgt voor duidelijke informatieverstrekking over o.a.: - hun dossier en de wettelijke ziekteverzekering - CM diensten en voordelen - onze eigen verzekeringsmogelijkheden. - Dankzij je doorgedreven kennis verstrek je snel en efficiënt informatie aan onze leden. Een uitgebreid en intensief opleidingstraject is al helemaal uitgewerkt voor jou - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze ledendossiers en vult aan na contact met het lid. - Je behartigt de belangen van onze leden en geeft advies bij vragen en problemen. - Je bent alert voor de behoeften van onze leden en mogelijke nieuwe leden door hun te informeren over de voordelen en diensten van CM. - Je legt de link naar andere organisaties en zet als ware CM ambassadeur onze organisatie mee op de kaart als partner in gezondheid. Profiel - Je bent bij voorkeur in het bezit van een diploma op bachelor niveau. - Je bent leergierig en bereid om in de wereld van CM te duiken. - Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen. - Je maakt graag deel uit van een hecht en hulpvaardig team. - Je kan je efficiënt verplaatsen tussen verschillende kantoren binnen je zone (met een focus op Mortsel, Wilrijk, Hoboken en Kontich) en bent bereid om op regelmatige basis in te springen in de kantoren die zich in aangrenzende eerstelijnszones bevinden. We zoeken hier steeds naar de meest optimale match op basis van jouw woonplaats. Jobgerelateerde competenties - Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...) - Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren Boodschappen noteren en afspraken vastleggen Persoonsgebonden competenties - Verantwoordelijkheid - Resultaatgerichtheid - Zelfstandigheid - Samenwerken - Klantgerichtheid Aanbod CM Antwerpen biedt jou, na een intensieve opleiding een afwisselende job in een contract van onbepaalde duur in een voltijdse tewerkstelling. Je kan rekenen op een veelzijdig loonpakket: een concurrentiële startwedde aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, 13e maand, julipremie... Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden door een 36u week met glijtijden. Na inwerkperiode is er de mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk. Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het Plaats tewerkstelling CM regio Antwerpen BORSBEEKSEBRUG 26 2600 BERCHEM - Toon op kaart Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - BORSBEEKSEBRUG 26 2600 BERCHEM