Transaction Services Consultant

**Transaction Services Consultant - Business Banking**

**Technical data function**

Work location : Brussels
Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement
Work schedule : 100%

**Een dag in het leven van een TSC**
- Je bent een expert in Transaction Services die bijdraagt aan de ontwikkeling, follow-up en optimalisatie van nieuwe en bestaande klantrelaties en aan het bereiken van de vooropgestelde sales objectieven en commerciële doelen voor jouw klantportfolio.
- Je ontwikkelt, onderhoudt en optimaliseert de relatie met je klanten met het oog op een verdere uitbreiding van de relatie, het uitwerken van voorstellen en de commerciële onderhandeling. Je helpt bij de identificatie en opvolging van sales opportuniteiten, commerciële leads, aanbestedingen enz. met als doel aangepaste oplossingen te commercialiseren voor prospecten en bestaande klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van je eigen klantportfolio en je hebt regelmatig contact met je klanten (zowel persoonlijk als telefonisch, op een efficiënte manier).
- Je coördineert de verschillende stadia van het sales proces, waaronder ook de interne goedkeuringsprocedure indien vereist en je zorgt voor de opvolging.
- Je bent het aanspreekpunt voor je verschillende stakeholders op het gebied van Transaction Services: Relationship Manager, Business Center Director, TS Sales Expert,
- Je initieert activiteiten om de globale Transaction Services omzet te vergroten en voert de algemene ING en Business Segment strategie uit op klantniveau.
- Je bent in staat strategische thema's met betrekking tot Transaction Services met je klanten te bespreken.

**Wanneer ben je succesvol**
- We werven slimme mensen aan zoals jij vanwege je potentieel. Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig blijft. Blijf leren. Neem verantwoordelijkheid. In ruil daarvoor zullen we je ondersteunen om te groeien tot een nog geweldigere versie van jezelf.

**Als Transaction Services Consultant**:

- denk je altijd op een klantgerichte manier
- heb je een bewezen commerciële drive
- heb je affiniteit met zakelijke klanten, variërend van familiebedrijven tot internationale of institutionele klanten.
- heb je een sterk dynamische en gedreven persoonlijkheid en ben je klaar om het verschil te maken
- spreek je vloeiend Nederlands of Frans en spreek je Engels in een professionele context
- heb je een masterdiploma of een equivalent door werkervaring
- heb je ongeveer 1 tot 3 jaar werkervaring met zakelijke klanten en/of in Transaction Services
- heb je een uitstekende kennis van de Transaction Services producten en diensten, waaronder grensoverschrijdende en innovatieve oplossingen, of wil je deze verwerven
- beschik je over onderhandelingsvaardigheden

**Als TSC krijg je de kans om**

Bovendien kun je binnen het Business Center rekenen op een breed aanbod aan mogelijkheden om te investeren in je persoonlijke en professionele groei met:

- Nauwe samenwerking met Relationship Managers
- Mogelijkheid om technische kennis uit te breiden
- Het aanspreekpunt te worden binnen jouw Business Center met betrekking tot alle Transaction Services oplossingen
- Samen met de Sales Expert deel te nemen aan uitdagende projecten

**Het team**
- Als Transaction Services Consultant is het jouw uitdaging om het Business Center team in staat te stellen de globale sales objectieven te behalen met betrekking tot Transaction Services. Je treedt op als vertrouwde adviseur en bent een expert in alle Transaction Services domeinen: Payment and Cash Management (PCM), Trade Finance Services (TFS), Liquidity, Deposits & Investment Management, Financial Markets, Innovative products en Working Capital Optimization.
- Daarnaast ben je gespecialiseerd in één of meer domeinen en treedt je op als contactpersoon en aanspreekpunt voor klanten met complexe behoeften en voor je collega's: Relationship Managers, Business Center Directors en de Business Segment Management Tribe.
- Je werkt vanuit jouw toegewezen Business Center voor alle Transaction Services domeinen en dit voor de klantensegmenten Midcorporates en/of Institutionals. Daarnaast zal je ook op zone niveau werken voor jouw specifieke specialisatie.