Un.e Agent.e Administratif.ve Bilingue

**Fonction**:

- Dans le cadre de l’intégration du service Etat civil - Population dans le _**_nouvel ilot communal_**_, nous recherchons deux agent.e.s administratif.ve.s pour _**_renforcer nos équipes_**_. _
- Le service est actuellement composé d’une septantaine de personnes réparties en 4 cellules. Il a pour mission de _**_garantir un accueil et un accompagnement des citoyens_**_ respectueux et de qualité dans le cadre des matières gérées, de _**_mettre en œuvre les droits fondamentaux_**_ des citoyens en matière d’identité ainsi que de _**_gérer_**_ de manière rigoureuse les _**_données_**_ liées à la population._

**Vos missions**
- Vous accueillez le citoyen et clarifiez l’objet de sa demande ;
- Vous fournissez aux citoyens des informations exactes et complètes, expliquez les procédures à suivre et les informez de l’état d’avancement de leur dossier ;
- Vous confectionnez et/ou demandez, réceptionnez et délivrez les pièces administratives relatives au domaine d’activité (Population, Etrangers, Etat civil) ;
- Vous contrôlez l’authenticité et la validité des documents et des données qui y figurent ;
- Vous reproduisez, classez et archivez les documents ;
- Vous gérez les dossiers des citoyens (dossiers étrangers, casier judiciaire, nationalité, inhumations, mariages, naissances,), les registres et fichiers liés au domaine d’activité ;
- Vous gérez la caisse qui vous est confiée ;
- Vous gérez et traitez les courriers ;
- Vous effectuez des recherches (généalogiques,) ;
- Vous intégrez l’évolution de la législation relative au domaine d’activité ;
- Vous participez aux célébrations de mariages, noces et centenaires ;
- Vous établissez des statistiques ;
- Vous participez à l’organisation d’évènements ponctuels liés au domaine d’activité (élections, liste des jurés,).

**Profil**:

- Vous êtes titulaire du diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (**CESS**) ou équivalent délivré par la FWB ou NARIC Vlaanderen (joindre, le cas échéant, une copie de votre équivalence) ;
- Vous possédez la **nationalité** **belge** ;
- Vous disposez d’un **casier judiciaire **vierge** ;
- Vous êtes **parfaitement **bilingue** (français et néerlandais) ;
- La connaissance de l’**anglais** est un **atout considérable** pour la fonction ;
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, etc.) ;
- Vous avez de préférence une première expérience de contact avec le client ;
- Vous êtes communicatif.ve, sociable et appréciez rendre service ;
- Vous êtes rigoureux.se dans l’exécution de vos tâches ;
- Vous êtes ponctuel.le et savez respectez les délais ;
- Vous êtes polyvalent.e, capable de vous adapter facilement et avez une bonne gestion du stress ;
- Vous faites preuve d’un devoir de discrétion et êtes en mesure d’appliquer strictement les dispositions prévues par la législation sur la protection de la vie privée ;
- Vous êtes orienté.e équipe ;
- Vous possédez une excellente orthographe et une bonne capacité rédactionnelle ;
- Vous avez obtenu les certifications linguistiques (Néerlandais) en matière administrative (_Travaillerpour.be_) - anciennement SELOR ou disposez des connaissances suffisantes pour l’obtenir à court terme.

**Offre**:

- **CDI** **temps plein** - permanence à assurer un jeudi toutes les 2 ou 3 semaines jusque 19h, récupérable sous forme de congé ;
- **Environnement de travail stable, bienveillant et épanouissant** ;
- Traitement de départ (sans ancienneté) **:2.516,70 € (salaire mensuel brut)** auquel peut s’ajouter une valorisation pécuniaire si vous avez déjà de l’expérience professionnelle ;
- Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (**187,34 €** brut/mois) ;
- **Chèques-repas** d’une valeur de **8 €** par jour presté ;
- Un minimum de 31 jours de vacances par an, auquel il faut ajouter les jours de récupération de permanences ;
- Une intervention de l’employeur dans les frais de transport (transports en commun gratuit, indemnité piéton et vélo : 35 cent/km) ;
- Une formation continue de minimum 5 jours/an.
- Plan de pension complémentaire pour le personnel contractuel (agent non nommé) - avantage financé par l’administration durant votre carrière.