Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
- Als customer service medewerker ben je de contactpersoon vanaf de bestelling tot after service.
- Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing binnen afgesproken termijn.
- Indien een vraag te complex is voor jou is als klantendienst medewerker bespreek je deze verder met de sales collega's.
- Je registreert als administratief medewerker ook alle besproken informatie.
**Vereiste studies**:
- Ervaring in een Customer service / klantendienst - Bachelor opleiding
**Ervaring**:
2 jaar ervaring
**Vaardigheden**:
- Je bent als klantendienst medewerker empathisch zodat je kan anticiperen op de behoefte van de klant.
- Je bent communicatief zowel telefonische als via mail.
- Binnen deze customer service functie is een goede beheersing van Nederlands en Frans belangrijk.
- Je werkt graag onder druk en kwalitatief en maakt er jouw uitdaging van zoveel mogelijk klanten te helpen binnen een aanvaardbare termijn.
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Dienstverlening
**Plaats tewerkstelling**:
Zwijndrecht
**Algemene info**:
- Mogelijkheid tot thuiswerk (max. 3 dagen/week) - Training en begeleiding on the job - Fijne bedrijfscultuur - Werken tussen 8u en 17u30 (rotatie systeem om volledige bezetting te garanderen)
**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim
**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38
**Uurstelsel**:
Dagploeg
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als Customer Service Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Of het nu gaat om schepen, spoorwagons of vrachtwagens, jij zorgt ervoor dat de operationele processen altijd efficiënt en zonder onderbrekingen doorgaan. Zorgen voor een soepele operationele flow van schepen,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor de functie van Customer Service medewerker heb je volgende verantwoordelijkheden : Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportdossier: transport, administratie, douaneformaliteiten, expeditie, eindfacturatie. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z. Je houdt een...
-
Customer service
il y a 2 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Hoe zal jouw dag als customer service medewerker in Zeebrugge er uit zien? Boekingen van klanten verwerken en deze van A tot Z opvolgen Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten van hun boekingen Je bent de verbinding tussen het schip, de terminal en de eigen boekingen Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinBen je de rust zelve in stressvolle situaties? Hou je ervan mensen te helpen wanneer ze in nood zitten? Dan ben jij onze nieuwe Customer Care Medewerker voor onze afdeling Driver Care. Elke dag rekenen 3 000 000 bestuurders op ons bedrijf en goede zorgen voor zekerheid onderweg. We zijn de grootste en meest innovatieve mobiliteitsorganisatie van het...
-
Customer Care Medewerker Autolease
il y a 5 jours
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor onze klant, een grote mobiliteitsorganisatie te Zwijndrecht, zijn we opzoek naar customer care medewerkers Jouw taken - Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagens (of leasefiets). - Je luistert naar vragen/problemen van d bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 9 heures
Zwijndrecht, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker ben je de contactpersoon vanaf de bestelling tot after service. Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing binnen afgesproken termijn. Indien een vraag te complex is voor jou is als klantendienst medewerker bespreek je deze verder met...
-
Customer Care Medewerker
il y a 9 heures
Zwijndrecht, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant binnen de mobiliteitssector zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. Jouw takenpakket bestaat uit: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bestuurders dit kan gaan over onderhoud, schadeafhandeling,... - Je beantwoordt de vragen en lost de problemen van de klanten op, binnen de afgesproken termijn. - Je maakt aantekeningen van...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Zwijndrecht, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Officer word je ingeschakeld ter ondersteuning van verschillende interne klanten. Je werkt vanuit één centraal punt voor verschillende sites, afdelingen en klanten. Je start met het zorgen voor een correcte data-input op dagelijks basis en het verwerken van mails. Na verloop van tijd...
-
Customer Relations Coordinator
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Fujifilm Temps pleinJe zal nauw samenwerken met ons uitgebreid dynamisch team van gedreven customer service en logistiek medewerkers die hoogwaardige resultaten nastreven. Samen met je collega’s sta je in voor een correct beheer van klantenorders van A tot Z. **J**ob Omschrijving** - Je bent verantwoordelijk voor de volledige afwikkeling van de klantenorders van de intake...
-
Customer Service Bediende
il y a 4 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als Costumer Service medewerker ben je een belangrijke schakel in ons logistieke proces. Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en zorgt voor een vlotte afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden : Je werkt nauw samen met de transport- en andere afdelingen om de efficiëntie en nauwkeurigheid te waarborgen. Verwerken en...