Technical Sales Coordinator B2C/b2b

Coverseal is een Belgische onderneming in volle internationale groei, actief in een twintigtal landen in Europa, het Midden-Oosten en Noord-Amerika. Wij zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie, installatie en het onderhoud van veiligheidsafdekkingen voor zwembaden. Wij zijn op zoek naar een Technical Sales Coördinator B2C/B2B (M/V/X) voor onze Sales-afdeling. Bij Coverseal kom je terecht in een gepassioneerd en ambitieus team, binnen een stimulerende werkomgeving. Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen via continue opleiding, boeiende professionele uitdagingen en doorgroeimogelijkheden. Als Technical Sales Coördinator B2C/B2B ben jij het eerste aanspreekpunt voor potentiële verdelers en partners. Je combineert commerciële opvolging met technische ondersteuning en dossierbeheer.
- Een databank van sectorprofessionals opbouwen en verder uitwerken.
- Actief prospecteren en bestaande en potentiële partners bezoeken.
- Partnerschappen afsluiten en duurzaam onderhouden.
- Partners continu opvolgen en opleiden, zowel commercieel als technisch.
- Opendeurdagen organiseren bij onze partners.
- Materiaal voor point-of-sale / PLV voorstellen, plaatsen en controleren bij onze partners.
- Toezien op de correcte naleving van de interne processen van het bedrijf.
- Wekelijks verkoopcijfers analyseren per partner en regio en rapporteren aan de verantwoordelijke.
- Partners op de hoogte houden van de voortgang van dossiers, zoals datum van opmeting, afwerking van de werken en installatiedatum.
- Actief bijdragen aan de verbetering van processen en tools, zoals documenten, bestelling interface en configurator.
- Beurzen en (inter)nationale events organiseren en deelnemen aan B2B-open-deurdagen.
- Deelnemen aan B2B-tevredenheidsenquêtes.
- Regelmatig toezien op de realisatie van de verkoop
- en bestelling doelstellingen van de partners en een nauwkeurige jaarlijkse evaluatie opstellen voor de verschillende diensten, zoals Finance.
- Eventuele geschillen oplossen en consolideren.
- Je werkuren flexibel aanpassen om beschikbaar te zijn voor onze partners, ook buiten de klassieke kantooruren indien nodig.
- De Coverseal actief promoten en verkopen, met nadruk op de voordelen, unieke kenmerken en premium uitstraling.
- Deelnemen aan commerciële vergaderingen.
- Aan andere afdelingen een duidelijke en actuele prognose van de activiteiten bezorgen.
- Een technisch bezoek bij de eindklant plannen en uitvoeren.
- De technische informatie in het verkoopdossier controleren en analyseren.
- Het volledige dossier opvolgen:
- De definitieve afmetingen opnemen en vastleggen met het oog op productie, met respect voor de interne procedures, technische vereisten en wensen van de klant.
- Het afgewerkte dossier voorstellen aan onze technisch verantwoordelijke.
- Indien nodig de technische oplossingen bepalen die nodig zijn om het project te realiseren.
- De nodige acties opvolgen die vereist zijn voor de uitvoering van het project.
- Alle relevante informatie doorgeven aan de interne diensten, zoals Sales, Logistiek, Klantenservice, Productie en Finance.
- De klant en/of partner informeren over de voortgang van het dossier, zoals datum van opmeting, werkvooruitgang en installatiedatum.
- Eventuele geschillen oplossen en consolideren.
- Bijdragen aan de verbetering van processen en tools, zoals documenten en de bestelling interface.
- Theoretische en praktische opleidingen verzorgen voor onze partners en hun subnetwerk:
- Een jaarlijks opleidingsplan opstellen.
- De opleiding organiseren, inclusief agenda, voorbereidende vragen, catering en reservaties.
- De volledige opleiding verzorgen van ontvangst tot vertrek van de partners: productkennis, bestellingen, interne processen, installatie en dienst-na-verkoop.
- Feedback van partners verzamelen en analyseren met het oog op continue verbetering.
- Theoretische opleiding geven aan onze medewerkers.
- Je kennis van het product en van de onderneming delen.
- Zeer goede kennis van zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk, minimum C1.:
- Aantoonbare ervaring in klantrelaties en/of verkoop.
- Commerciële flair en sterke relationele vaardigheden.
- Een positieve en klantgerichte houding, met uitstraling van vertrouwen en sereniteit.
- Teamspirit en interculturele ingesteldheid.
- Proactiviteit en oplossingsgericht denken. Onze fabriek bevindt zich in Strépy-Bracquegnies. Je wordt opgeleid door onze collega’s in België, zodat je vertrouwd raakt met onze producten en werkmethodes.
- Vaste betrekking, voltijds of deeltijds (4/5de).
- Verloning in functie van ervaring.
- 13de maand.
- Maaltijdcheques van 10 euro.
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering via DKV Corporate.
- Laptop en gsm.
- Wagen en tankkaart. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 111,89€ à 6 395,79€ par mois Lieu du poste : Travail hybride (7110 La Louvière)