Receptionist

**Functie**: Voor een garage van een premium-merk, zijn wij op zoek naar een
** receptionist voor de carrosserie afdeling.**

**Takenpakket**:

- Je begeleidt als centraal aanspreekpunt de klant door alle processen: schadevaststelling, akkoord herstelling, administratieve opvolging, vervangwagenbeheer,
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en verwerking, de werkplaatsplanning, bestelling van de stukken en de vervangwagenpoule
- Je beperkt het aantal openstaande dossiers en verzorgt een stipte facturatie
- Je volgt jouw bestellingen en leveringen zelf op
- Je communiceert duidelijk met klant en werkplaats en garandeert kwaliteitsvol werk
- Je pleegt dagelijks overleg met beide werkplaatsen om onze klanten maximale en gecoördineerde oplossingen aan te bieden (onderhoudsatelier en carrosseriewerkplaats)
- Je bent sterk in het onderhouden van de contacten met onze verzekeringsmaatschappijen, experts en leveranciers
- Je zoekt voortdurend opportuniteiten om alle processen te verbeteren
- Je geeft de nodige aandacht aan onze externe en interne klanten waarbij je steeds een optimaal rendement voor ogen houdt
- Je bezorgt de firma en haar klanten, samen met de after sales manager en de operationeel directeur een geweldige kijk op een uitdagende en innoverende toekomst

**Profiel**:

- Je houdt van technische oplossingen en service binnen de schadewereld
- Je hebt oog voor detail en werkt vlot met onze IT-pakketten: informex, claims 360, Outlook,..
- Je bent mensgericht: klanten, leveranciers en alle partners kunnen vlot bij jou terecht
- Je bent gedreven, spontaan en resultaatgericht waarbij je zelfstandig kunt werken
- Je beseft dat deelnames aan opleidingen voor jezelf en jouw team een must zijn

**Wat je van ons krijgt**:

- Een belangrijke volgende stap in jouw carrière, waarin je kunt groeien met de correcte ondersteuning en opleidingen.
- Gecombineerd met een aantrekkelijk en marktconform salarispakket.
- Voltijdse tewerkstelling.
- Vast contract na positieve proefperiode.