Service Advisor Vans en Trucks
il y a 12 heures
Het bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste.
**Functiebeschrijving**
Voor de functie Service Advisor Vans en Trucks in Mechelen bestaat jouw job uit onderstaand takenpakket.
- Persoonlijke klantenservice: Je onthaalt klanten, stelt de juiste vragen om na te gaan wat er dient te gebeuren aan de van of truck. Voor een onderhoud, herstelling en andere services ben jij het aanspreekpunt.
- Adviserende rol: Je brengt de verwachtingen van de klant in kaart, geeft hen de juiste informatie, statusupdates en relevant advies.
- Informeren: Je informeert klanten wanneer er bijkomende reparaties van toepassing zijn.
Vervolgens koppel je terug naar jouw collega's in de werkplaats. Na de werkzaamheden breng je de klant op de hoogte en lever je de wagen af. Je zorgt daarbij voor een correcte factuur opmaak en verzamelt de nodig informatie om de klant te informeren over de verrichte werkzaamheden.
- Administratie: Via verschillende online platformen (leasingbedrijven, interne programma's,...) ga je de vans en trucks registreren, herstellingen voor leasings aanvragen, vans en trucks inplannen voor onderhoud, nazicht of herstel, het laatste op basis van de werkplaatscapaciteit.
Je registreert de verrichte werkzaamheden ook administratief en zorgt voor de facturatie hiervan.
- Klantrelatiebeheer: Bouw sterke relaties op met bestaande klanten door proactief contact te onderhouden. Identificeer upsell-mogelijkheden en bevorder klantloyaliteit.
- Oplossingsgericht: Behandel klachten en uitdagingen op een effectieve en professionele manier, waarbij je streeft naar een positieve oplossing.
**Functie-eisen**
Voor de functie Service Advisor Vans en Trucks in Mechelen heb je onderstaand profiel.
- Je hebt een sterke affiniteit met de automotive sector en bij voorkeur in autotechniek.
- Je hebt een enthousiaste en klantvriendelijke uitstraling
- Je bent communicatief sterk in de Nederlandse taal, daarnaast kan je u goed uitdrukken in het Frans
- Je denkt in oplossingen, problemen bestaan voor jou niet, enkel uitdagingen
- Je werkt graag in teamverband en bent stressbestendig
- Je beschikt over goede administratieve vaardigheden en kunt vlot overweg met nieuwe computerprogramma's
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
**Arbeidsvoorwaarden**
- Een voltijdse vaste job
- Marktconform salarispakket
- Een job met veel variatie
- Familiale bedrijfssfeer
-
Technieker Vans&trucks
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij die bekwame, gemotiveerde technieker die wij zoeken? En je werkt graag aan de grotere voertuigen? Lees dan zeker deze vacature!Je kan aan de slag bij een gekende naam in Mechelen.Je functie: - Stellen van diagnoses en uitvoeren van mechanische & elektronische herstellingen vanVans & Trucks - Service - en onderhoudswerkzaamheden uitvoeren volgens de...
-
Automotive Service Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinHet autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken. Het premiumniveau van de brand weerspiegelt zich in de service van hun gepassioneerd team. Ze streven er gezamelijk naar hun klanten een delighted gevoel te bezorgen. De installaties zijn steeds up-to-date...
-
Service Advisor/ Autoverkoper
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Actief Interim Temps pleinDroom jij van een job als service advisor? Dan is dit jouw kans. Voor onze klant een Premium Merk zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw taken als Service Advisor: - Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de planning van het atelier - Je volgt de afspraken met de klanten op, en dit op een efficiënte en professionele manier - Je verwerkt de...
-
Customer Service Advisor
il y a 11 heures
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...
-
Automotive Service Advisor
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinHet autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken. Het premiumniveau van de brand weerspiegelt zich in de service van hun gepassioneerd team. Ze streven er gezamelijk naar hun klanten een delighted gevoel te bezorgen. De installaties zijn steeds up-to-date...
-
Service advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Voor een bekende garage regio Mechelen, zijn wij op zoek naar een gepassioneerde service advisor. Je takenpakket: - Verwelkomen van klanten aan onze balie en telefonisch opvolgen van klantencontact. Je gaat hen bijstaan bij technische vragen. - Informeren van klanten over de planning van onderhoud en herstelling en de vooruitgang. -...
-
Service Advisor personenwagens
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Voor een bedrijf in Automotive in Mechelen zijn wij opzoek naar een Service Advisor personenwagens. Ben jij deze persoon? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Takenpakket: in ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud of herstellingen het adviseren van klanten betreffende de kosten en technische aspecten van de uitgevoerde...
-
Service Advisor Jaguar
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en...
-
Parts Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinBij de concessies staan klanttevredenheid en topservice centraal. Met vestigingen in de provincie Antwerpen en het Waasland bieden wij een familiale sfeer waar u zich meteen thuis voelt. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van de gerenommeerde automerken, met een ruime selectie aan modellen die aan al uw wensen voldoen. Onze aftersales service garandeert...
-
Parts Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinIn het hart van België bevindt zich een locatie waar snelheid, innovatie en luxe samenkomen. Hier kunnen autoliefhebbers hun passie voor premium voertuigen beleven, omgeven door een sfeer van exclusiviteit en eersteklas service. Deze plaats biedt niet alleen de nieuwste modellen van een iconisch automerk, maar ook een onvergetelijke ervaring voor degenen...