Call Intake Medewerker
il y a 23 heures
DESCRIPTION
YOUR DAILY ADVENTURE
- Xylos - waar technologie menselijk wordt._
- Bij Xylos draait alles om mensen. Om klanten die we vooruithelpen. Om collega’s die elkaar sterker maken. En om technologie die werkt voor iedereen. Binnenkort gaat Hendrik, naast Luc een vaste waarde op onze servicedesk intake, genieten van zijn pensioen. Daarom zoeken we een nieuwe collega die met dezelfde rust, vriendelijkheid en nauwkeurigheid onze klanten te woord staat._
- Als Call Intake Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die IT ondersteuning nodig hebben. Je luistert, stelt de juiste vragen en vertaalt hun verhaal naar een duidelijk ticket. Je zorgt ervoor dat het bij de juiste collega terechtkomt, zodat de klant snel geholpen wordt._
Jouw impact:
- Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten op een vriendelijke, professionele manier
- Je brengt problemen helder in kaart en maakt correcte tickets aan
- Je bepaalt prioriteiten en zorgt dat elk ticket op de juiste plek belandt
- Je draagt bij aan een servicedesk waar klanten op kunnen rekenen
- Naast het opvolgen van de binnenkomende oproepen (via allerlei kanalen) bied je ook administratieve ondersteuning, bijvoorbeeld door bestellingen te verwerken en leveringstermijnen te bewaken en op te volgen
**REQUIREMENTS**:
THE BEST VERSION OF YOU
- Je hoeft geen technische expert te zijn. Wat telt, is dat je graag mensen helpt en vlot kan schakelen._
Jij bent vooral iemand die:
- helder en klantgericht communiceert
- rustig blijft, ook wanneer het héééééééél druk wordt
- graag structuur brengt en administratief sterk is
- vlot prioriteiten legt
- thuis is in het IT jargon
- voldoende affiniteit heeft met IT, maar geen techneut hoeft te zijn
- energie krijgt van mensen helpen
- graag deel uitmaakt van een hecht team
- Wat je van ons mag verwachten_
- Bij Xylos kom je terecht in een warme omgeving waar je jezelf kan zijn.
- We investeren in jouw groei, geven je de ruimte om bij te leren en zorgen voor een gezonde balans tussen werk en leven.
- Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, fijne collega’s en een job waarin je écht het verschil maakt voor onze klanten.
- Je werkt vanuit onze kantoren in Antwerpen en/of Herentals en na een inwerkperiode kun je 2 dagen van thuis werken.
-
Call Center-medewerker
il y a 23 heures
Antwerpen, Belgique All Call Services Temps pleinAll Call Services, gevestigd op loopafstand van het Antwerps Centraal station, is een bureau dat zich heeft gespecialiseerd in B2B-projecten. Onze klanten schakelen ons vooral in voor lead generation of telefonische verkoop van producten en diensten. Voor ons callcenter zijn we op zoek naar medewerkers met volgend profiel: - Ervaring in sales of...
-
Call Center Agent Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor in Antwerpen zijn opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. B Jouw taken als call center agent: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan ,en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...
-
Call Center Agent Antwerpen
il y a 23 heures
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor in Antwerpen zijn opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring. **Jouw taken als call center agent**: - Je hebt geen schrik om mensen telefonisch te woord te staan, en te verkopen - Je helpt klanten verder met hun vragen - Je bent sales gericht en kan met targets...
-
Zzp Callcenter Medewerker Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique TEMP TEAM CALL CENTER Temps pleinWij zijn opzoek naar nieuwe collega's die als ZZP'er willen werken. Commerciële verkoopadviseur (fulltime/parttime). Ben jij degene die een leuk telefoongesprek om kan zetten in een sale? Dan zoeken wij jou! **Functieomschrijving**: Wij bellen warme leads en doen we up en cross sale campagnes zowel opbestaande als nieuwe klanten. Tijdens het gesprek dat we...
-
Call Center Medewerker Outbound
il y a 23 heures
Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Onze klant gelegen in het hartje van Antwerpen zoekt momenteel enthousiaste call center medewerkers. Jij bent verantwoordelijk om de producten van onze klant te verkopen aan potentiele klanten. Je zal hier test aankoop, Proximus, Bofrost moeten vertegenwoordigen. Verder sta jij in voor de groei van jou werkgever, zodat jij ook...
-
Call Agent 100% Thuiswerk
il y a 23 heures
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij op zoek naar een job waar je volledig kan thuiswerken? Voor een **internationale** firma gaan we op zoek naar een ervaren **contact** center medewerker. Taken: - Je belt naar zelfstandigen en bedrijven in Nederland om een afspraak vast te leggen. Dit ter ondersteuning van onze vestigingen in Nederland en België. -...
-
Medewerker Servicedesk
il y a 23 heures
Antwerpen, Belgique provincie Antwerpen Temps plein**Mathias ‘van de provincie’ zoekt een nieuwe collega.**: Aangenaam, de naam is Mathias. Ik werk voor de Dienst ICT Infrastructuur en Operations binnen het Departement ICT. En jij binnenkort misschien ook. **Wat houdt het in?**: Dat ik samen met jou en andere collega’s de dagelijkse eerste - en tweedelijnshulp biedt aan onze gebruikers: - je...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Sligro Temps pleinFunctie - Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen een efficiënte en klantgerichte service met het oog op een maximale klanttevredenheid. - Je staat in voor de encodage van de telefonische bestellingen of bestellingen via mail. - Je verzorgt de telefonische dienstverlening aan klanten. - Je staat in voor de administratieve...
-
Medewerker Callcenter Outbound Ft + Pt
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Als Callcenter Agent is het iedere dag feest! Je begint de dag met een pre-shift waarin je gezamenlijk de doelstellingen van de dag doorneemt om jou en je team optimaal te motiveren. Samen met je team word je ingezet op één van de uitdagende projecten. In de projecten waarvoor je belt is het doel altijd om commercieel resultaat te behalen....
-
Recruiter
il y a 23 heures
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is dé HR Expert voor middelgrote ondernemingen. Onze gepassioneerde medewerkers matchen jouw talenten en deze bedrijven. Op die manier bouwen we samen aan een mooie toekomst voor alle partijen. Wij blijven alle trajecten ook verder opvolgen, dus bij vragen kan je steeds terecht bij één van onze medewerkers. **Functie**: Als gepassioneerde...