Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 2 jours

Namur, Belgique CIRCUS CASINO RESORT Temps plein
Sous la responsabilité du Front Office Manager et en lien fonctionnel avec l’équipe de la réception, le/la réceptionniste aura comme mission principale d’accueillir et de renseigner les clients de l’hôtel Mercure et du Casino en français et et/ou en anglais.
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Effectuer les actions appropriées (geste commercial,...) lors d'un litige avec le client Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:
- Chèques repas
- Éco-chèques Lieu du poste : En présentiel