Service Account Manager

il y a 1 semaine

Zaventem, Belgique ABB Temps plein

**Service Account Manager**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
En tant que Service Account Manager, vous entretenez la relation avec nos clients. Grâce à vos connaissances technico-commerciales, vous conseillez le client dans le choix des différents contrats de maintenance, de mise à niveau, de rétrofit, de conversion et de service, dans le but de contribuer de manière significative à la croissance et au succès de notre département. Sous la responsabilité du Country Marketing & Sales Manager, ABB Belux, Electrification Distribution Solutions, vous jouerez un rôle crucial dans la mise en œuvre de la stratégie de vente de services, en mettant l'accent sur la pénétration de la base installée et la promotion de diverses solutions de mise à niveau, de modernisation et de valeur ajoutée.

**Vos responsabilités**:

- Etablir des relations à long terme avec les clients, réagir immédiatement aux problèmes et faire preuve d'une connaissance technique approfondie des produits et des solutions
- Communiquer les détails des contrats conformément aux offres et à la stratégie d'ABB, et gérer les processus administratifs de vente associés.
- Utiliser la base de données pour appréhender la base installée existante, et identifier et développer les opportunités de vente
- Préparer et réviser les plans de vente et proposer des actions de redressement si nécessaire.
- Promouvoir activement les produits et solutions de services d'ABB dans le cadre d'activités de marketing (par exemple, salons professionnels et réunions avec les clients) tout en surveillant les tendances pour développer des activités de marketing efficaces.

**Votre parcours professionnel**:

- Vous combinez une forte vision commerciale et une attitude axée sur les résultats avec les compétences relationnelles nécessaires.
- Une formation technique supérieure en électromécanique, énergie ou tout autre domaine connexe.
- La capacité de développer et de gérer les relations avec les clients
- Une approche collaborative, axée sur les solutions, et une forte communication écrite et orale Une bonne maîtrise du néerlandais ou du français et de l'anglais

**Benefits**:

- Véhicule de service
- Plan retraite
- Télétravail
- Mutuelle d’entreprise

**En savoir plus sur nous**:

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