Customer Service Manager

il y a 4 heures


Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden - Manage en superviseer het Customer Service team om tijdige en nauwkeurige antwoorden op klantvragen te waarborgen. - Optreden als de primaire schakel tussen klanten en operationele afdelingen (transport, magazijn, kwaliteit). - Monitoring en oplossing van incidenten met betrekking tot zendingen, temperatuurcontrole en leveringsvertragingen. - Zorgen voor naleving van GDP-regelgeving en bedrijfsvoorschriften in alle klantinteracties. - Het voorbereiden en analyseren van KPI's met betrekking tot klanttevredenheid en serviceprestaties. - Het team trainen en ontwikkelen op het gebied van farmaceutische transportvereisten en best practices. Profiel - Bachelordiploma in Logistiek, Bedrijfskunde of een aanverwante richting. - Leiderschapskwaliteiten en organisatietalent - Taal: Nederlands, Frans, Engels - Probleemoplossend, stressbestendig en klantgericht Aanbod Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid in een informele, collegiale sfeer. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan de groei van een ambitieus bedrijf dat klantentevredenheid en kwaliteit vooropstelt.


  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR **Over de organisatie** Je komt terecht in een **milieubewuste** en open **werkomgeving** met aangename collega’s, waarbij het harde werk wordt beloond. **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant in **Zaventem** is Hays op zoek naar een gemotiveerde kandidaat voor de functie **customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    **Onderneming**: Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar! In België werken onze 35 collega’s nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Voor onze klant zoeken we een Customer Service die niet alleen administratief...

  • Customer Service Technieker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf met internationale uitstraling zijn we op zoek naar een Customer Service Technician. Heb je een brede technische kennis, ben je in staat snel problemen op te sporen en oplossingen te vinden? Dan is de job als technisch medewerker absoluut iets voor jou! Takenpakket De Customer Service Technician is verantwoordelijk voor...


  • Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is currently seeking a **Customer Service Representative (M/F/x)** for one of our clients. This opportunity includes an interim period with the potential for a transition into a permanent contract. Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in **providing services for...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    **Your new company** Our client is an **international company**active in **healthcare**. The company is located in **Zaventem** and is looking for reinforcement for their **customer service** team through Hays. They are a rapidly **growing company** with a **dynamic team and motivated colleagues.** **Your new role** We're on the lookout for **German and...


  • Zaventem, Belgique Hologic Temps plein

    **Customer Service Representative - France** **Role location - Zaventem, Brussels** As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk? Voor een internationaal technologiebedrijf zoeken we een Customer Service Medewerker in Zaventem. Klaar voor deze job? Solliciteer nu! Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker bestaat onder andere uit: - Administratieve opvolging van inkomende klantenvragen (mail/telefoon) -...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer Service medewerker | NL-FR-EN | Interessant brutoloon | 2 dagen **Jouw nieuwe functie** **Jouw profiel** - ** Nederlandstalig** met een goede kennis **Frans** & **Engels**. Noties van Duits is een pluspunt. - Bij voorkeur een eerste relevante ervaring, maar met de juiste ingesteldheid & motivatie kom je ook in aanmerking. - Je bent...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Belgique CareerWallet Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de industriële sector, gevestigd in Zaventem. Vanuit hun moderne vestiging ondersteunen zij klanten in binnen- en buitenland met kwalitatieve producten en oplossingen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Het takenpakket als Customer Service Officer: Je staat in...