Customer Care Medewerker
il y a 2 jours
Krijg jij energie van klantcontact en help je mensen graag verder met een glimlach? Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden, afspraken in te plannen en klanten écht te helpen? Dan hebben wij goed nieuws: wij zijn op zoek naar jou
Bij Hans Anders zoeken we een **Customer Care Medewerker** die van elk klantcontact een positieve ervaring maakt. Iemand met een luisterend oor, een flinke dosis empathie en een oplossingsgerichte mindset. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder
**Wat ga je doen?**
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elk gesprek eindigt met een glimlach. Je taken zijn gevarieerd en uitdagend:
- Klantdossiers up-to-date houden en gegevens aanpassen waar nodig
- Klachten professioneel en vriendelijk afhandelen
- Vragen beantwoorden over bestellingen, levertijden, acties en onze webshop
- Afspraken inplannen voor onze winkels in Vlaanderen en Wallonië
**Wie ben jij?**
- Je bent klantgericht, empathisch en een echte teamspeler
- Je voelt je helemaal thuis aan de telefoon
- Je houdt van afwisseling en zet je elke dag 100% in voor tevreden klanten
- **Nederlands én Frans spreken en begrijpen is voor jou geen probleem**
**Wat krijg je van ons?**
Bij Hans Anders krijg je niet alleen een leuke job, maar ook een pakket aan voordelen waar je blij van wordt:
- Een aantrekkelijk salaris
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering
- Tussenkomst in woon-werkverkeer
- Personeelskorting op onze producten
- Cadeaucheques
- Persoonlijke begeleiding door ervaren collega’s
- Fulltime job (36u/week) met 6 ADV-dagen
-
Customer Care
il y a 6 jours
België, Belgique Hays Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/EN | Familiale sfeer | Interim optie vastJe nieuwe functieWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. In de rol van Customer Care agent volg je de de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je...
-
Customer Care Lead
il y a 2 jours
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe roleAs our Customer Care Lead, you set the strategic direction for the entire Care organisation. You lead through four domain leads who own the day-to-day execution.Together, you guide an organisation of around 35 internal colleagues and 70 external care agents across Gent and Meknes. Your focus is on alignment, future readiness, and impact: ensuring...
-
Customer Care Lead
il y a 13 heures
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe roleAs our Customer Care Lead, you set the strategic direction for the entire Care organisation. You lead through four domain leads who own the day-to-day execution.Together, you guide an organisation of around 35 internal colleagues and 70 external care agents across Gent and Meknes. Your focus is on alignment, future readiness, and impact: ensuring...
-
Customer Care Lead
il y a 13 heures
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe roleAs our Customer Care Lead, you set the strategic direction for the entire Care organisation. You lead through four domain leads who own the day-to-day execution.Together, you guide an organisation of around 35 internal colleagues and 70 external care agents across Gent and Meknes. Your focus is on alignment, future readiness, and impact: ensuring...
-
Customer Care Lead
il y a 13 heures
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe role As our Customer Care Lead, you set the strategic direction for the entire Care organisation. You lead through four domain leads who own the day-to-day execution. Together, you guide an organisation of around 35 internal colleagues and 70 external care agents across Gent and Meknes. Your focus is on alignment, future readiness, and impact: ensuring...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique Klium Temps pleinCustomer Care Employee met een hart voor e-commerceSinds de oprichting in 2013 is Klium uitgegroeid tot een toonaangevende online gereedschapswinkel voor professionele vakmensen. Wij bieden een breed en zorgvuldig samengesteld assortiment van kwaliteitsproducten, ondersteund door een snelle, betrouwbare, klantgerichte en persoonlijke service in de taal van...
-
Customer Care Employee
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique Klium Temps pleinCustomer Care Employee met een hart voor e-commerce Sinds de oprichting in 2013 is Klium uitgegroeid tot een toonaangevende online gereedschapswinkel voor professionele vakmensen. Wij bieden een breed en zorgvuldig samengesteld assortiment van kwaliteitsproducten, ondersteund door een snelle, betrouwbare, klantgerichte en persoonlijke service in de taal van...
-
Care Process Expert
il y a 2 jours
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe roleAs our Care Process Expert, you'll be a key driver within the Care Operational Excellenceteam, shaping how Customer Care operates day to day. Your focus? Making sure our toolsand processes truly support both our Vikings and our internal care agents.You won't just document how things work: you'll understand the full care ecosystem, divedeep into...
-
Care Process Expert
il y a 2 jours
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe roleAs our Care Process Expert, you’ll be a key driver within the Care Operational Excellenceteam, shaping how Customer Care operates day to day. Your focus? Making sure our toolsand processes truly support both our Vikings and our internal care agents.You won’t just document how things work: you’ll understand the full care ecosystem, divedeep into...
-
Care Process Expert
il y a 2 jours
Hasselt, Belgique Mobile Vikings Temps pleinThe role As our Care Process Expert, you'll be a key driver within the Care Operational Excellence team, shaping how Customer Care operates day to day. Your focus? Making sure our tools and processes truly support both our Vikings and our internal care agents. You won't just document how things work: you'll understand the full care ecosystem, dive deep into...
