Conseiller Clientèle en Déploiement de Compteurs

il y a 3 jours


Gosselies, Belgique ORES Temps plein

ORES, c’est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.
- La mission principale d'ORES consiste à assurer l'entretien, le développement et l'exploitation des réseaux de distribution d'énergie.

Le service travaux clients est chargé des travaux de raccordements au réseau de distribution ainsi que du placement des compteurs.
- Ce service est composé d'agents de terrain (réalisation des travaux sur les réseaux) et de gestionnaires de dossiers (suivi administratif des travaux).
- Le déploiement des compteurs intelligents s’intensifie de plus en plus. Dans ce contexte, il a été décidé de mettre en place un service entièrement dédicacé à cette activité.

**Votre mission**:
Dans le cadre de cette fonction, vous êtes en charge de:

- la gestion administrative des demandes de raccordement.
- la planification des visites techniques.
- l'établissement des offres de prix.
- Nombreux contacts téléphoniques (entrepreneurs, clients, etc...).

Le conseiller clientèle accompagne son client tout au long du dossier, de la réception de la demande à l’exécution du chantier.
- Il est à la fois le gestionnaire du dossier et l’interlocuteur unique du client chez ORES.

**Compétences/Conditions requises**:

- Vous disposez d'un baccalauréat à orientation administrative, ou d'un CESS avec une expérience probante en tant que gestionnaire de dossiers.
- Vous êtes capable de mener plusieurs tâches de front.
- Vous faites preuve d'une grande rigueur et de capacités d'apprentissage.
- Vous avez un attrait pour l'aspect technique.
- Vous faites preuve d'une excellente communication orale.
- Vous avez une bonne connaissance des outils MS-Office, la connaissance de SAP est un atout supplémentaire.



  • Gosselies, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les matériaux de parachèvement et d'isolation, nous recherchons un Conseiller commercial clientèle. Dans cette fonction, vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Élaborer des actions commerciales à présenter en magasin - Traiter et suivre les commandes des...

  • Conseiller call-center

    il y a 3 semaines


    Gosselies, Belgique Adecco Temps plein

    Pour notre client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound français pour rejoindre une équipe dynamique.Responsabilités :- Gérer les appels entrants et les demandes de renseignements des clients dans un environnement multicanal (appels téléphoniques, e-mails, chat en ligne).- Fournir des informations précises sur...


  • Gosselies, Belgique ABALONE TT CHARLEROI Temps plein

    **Votre Mission**: Objectif : Soutenir le responsable de la sécurité dans le déploiement et la gestion d'une politique cohérente de durabilité, de qualité, de santé et de sécurité qui permet à l'organisation d'offrir un lieu de travail sûr et sain à tous les employés. De plus, le conseiller en prévention niveau 1 exerce les activités...

  • Employé-e Administratif-ve

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...

  • Conseiller PME Mons

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique Liantis Temps plein

    Chez Liantis, nous recherchons un conseiller PME passionné par la performance et ayant une approche axée sur les objectifs. Êtes-vous quelqu'un qui s'efforce d'obtenir le meilleur dans tout ce que vous faites, avec un cœur pour l'entrepreneuriat et une soif insatiable de nouvelles relations clients dans le secteur des PME ? Alors le rôle de Conseiller...

  • Conseiller PME Charleroi

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique Liantis Temps plein

    Vous êtes à l'aise dans le monde des entrepreneurs et vous aimez attirer de nouveaux clients ? Postulez dès maintenant et devenez notre nouvel account manager PME ! Ce que nous cherchons- Vous possédez un diplôme de bachelier ou de master et disposez d’une première expérience professionnelle pertinente.- Vous connaissez bien le monde de...


  • Gosselies, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est dans le secteur automobile. **Description** Vos missions en tant que réceptionniste automobile sont: - Tenir les objectifs de prise de rendez-vous quotidiens - Contribuer aux résultats de satisfaction de la clientèle (CVA): accueil, réception, restitution. - Coordonner les relations entre les clients et le chef d'atelier - Respecter...

  • Coordinateur Régional

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique Liantis Temps plein

    Ce que nous cherchons: - Vous avez de l’expérience en people management et vous êtes un leader inspirant pour votre équipe. Le leadership by Liantis se traduit par les 4 rôles suivants : coach, communicateur, facilitateur et organisateur. - Vous êtes orienté clients et créez des ponts entre chaque service afin de proposer la solution la plus...


  • Gosselies, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est spécialisé dans le conseil, la conception, l'ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel et de projets d'infrastructure. **Description** Vous soutenez le Project Manager dans l'exécution de ses responsabilités administratives et organisationnelles. Vos atouts sont la précision,...


  • Gosselies, Belgique Cegelec Temps plein

    Cegelec, une marque de VINCI Energies, est spécialisé dans le conseil, la conception, l’ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel et de projets d’infrastructure. Avec cinq sites en Belgique et un autre aux Pays-Bas, Cegelec garantit une approche locale, au plus près de ses clients. Son expérience...