Head of Business Transformation

Comment pouvez-vous faire la différence ?- People manager passionné par les défis de transformation et d’optimisation d’organisations, vous souhaitez prendre part activement, avec le top management, à l’identification des leviers de transformation de la SNCB ?Rejoignez-nous en tant que Head Of Business Transformation Office.En tant que Head of Business Transformation Office, vous démontrez votre force dans le développement de stratégies et projets transversaux qui contribuent fortement à l’atteinte des objectifs de l’entreprise dans laquelle vous êtes acteur de changement.Et vous pourrez ainsi jouer un rôle clé dans les engagements pris dans le cadre de notre contrat de service public, notamment en termes de productivité, d’expérience client & de processus end-to-end.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant que Head Of Business Transformation Office, vous êtes le leader du changement à la SNCB et de facto, responsable du développement de la vision stratégique des projets de transformation transversaux de la SNCB.En d’autres termes, vous proposez, structurez et dirigez les programmes et projets de transformation fondamentaux, stratégiques et transversaux au sein de la SNCB, et grâce à votre équipe, vous veillez à leur bonne réalisation concrète par et en étroite collaboration avec le management des directions concernées.Responsable d’une équipe de (Senior) Project Managers transversaux, vous assurez la bonne coordination des différents projets de transformations et coachez et accompagnez vos collaborateurs dans la réalisation de leurs objectifs et missions qui reprennent notamment les activités suivantes:
- Stimuler et structurer la culture du changement et l’optimalisation continue de l'entreprise ;
- Faciliter les transformations majeures au sein des directions de la SNCB en les accompagnant dans la gestion de leurs projets afin qu’ils atteignent les délivrables attendus dans les délais prévus ;
Veiller à ce que l'aspect humain et les partenaires sociaux soient rapidement inclus dans ces projets ;
- Soutenir les responsables hiérarchiques dans la mise en œuvre des changements au sein de leurs équipes.
- Un job fait pour vous ?- Vous êtes titulaire d'un master (ou équivalent par expérience) et avez une expérience opérationnelle confirmée d’au moins 10 ans en gestion de programmes / projets de transformation complexes, idéalement dans un environnement industriel.- Vous y avez développé des compétences en matière de change management, de stratégie, de coordination et de leadership.- Plus spécifiquement, il est important que vous disposiez des compétences suivantes:
- Excellent people manager et expert en change management, vous êtes doté d’un véritable talent de coaching, gestion de projet, planification vous permettant de stimuler le développement, la motivation de vos collaborateurs et l’atteinte de leurs objectifs ;
- A l’écoute et proactif, vous êtes capable d’élaborer une stratégie et vous vous montrez agile dans la recherche de solutions tout en prenant en compte les relations sociales et les sensibilités propres à votre environnement ;
- Vous savez prendre des décisions et êtes doté d’une excellente force de persuasion. Vous livrez également les résultats attendus dans les délais et influencez positivement l'entreprise ;
- Votre capacité d’analyses détaillées des différents process end to end vous permet rapidement de repérer les possibilités d’optimisation et d’élaborer des stratégies de transformations à grande échelle. En parallèle, vous déployez les moyens nécessaires à la mise en œuvre concrète de changements en partenariat avec les managers concernés ;
- Doté d’une aisance dans la prise de contact et de bonne compétences en collaboration et de négociation, vous êtes à même de développer rapidement votre réseau professionnel, et de vous positionner comme challenger crédible vis-à-vis de vos différents stakeholders (ex : haut management ou organisations syndicales) tout en étant capable de vous exprimer aisément en français, néerlandais et en anglais.
- Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.- Qu'avons-nous à vous offrir ?- Choisir la SNCB, c’est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez soutenu et entouré de chouettes collègues.- Nous vous offrons un package salarial qui se compose de:
- Un salaire attractif (13.92), une indemnité forfaitaire, des chèques-repas et un bonus collectif et individuel.
- Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d’un vélo, d’une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc.
- Une assurance hospitalisation et une assurance