Head of Support
il y a 4 jours
Ben jij een Head of Support en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Zo ja, dan horen we graag van je
We zoeken een ervaren aanvoerder om ons dynamische team te versterken. Als Head of Support ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van supportspecialisten die een uitzonderlijke klantenservice bieden aan onze klanten.
Met mínimaal 5 jaar ervaring in telecomondersteuning heb je een bewezen staat van dienst in het leiden van een Support team naar succes. Je hebt een passie voor het verzekeren van eersteklas technische assistentie voor klanten, en je levert uitstekende resultaten.
**Verwacht je aan deze verantwoordelijkheden**:
- het beheren van en toezicht houden op het klantenondersteuningsteam;
- het ontwikkelen en implementeren van strategieën en processen om de kwaliteit en efficiëntie van de ondersteunende diensten te verbeteren;
- het vaststellen van prestatiedoelstellingen en het opvolgen van de voortgang om deze te bereiken;
- het werven, de onboarding en het begeleiden van Support engineers, en het voeden van een omgeving waarin zij kunnen uitblinken.
**Dit heb je nodig o**m succesvol te zijn in deze rol**:
- uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- sterke leiderschaps
- en people managementvaardigheden;
- geweldige probleemoplossende capaciteiten;
- het vermogen om ook onder druk goede beslissingen te nemen;
**In ruil voor je harde werk en toewijding** **bieden we jou**: een competitief salaris, mooie extralegale voordelen en een ondersteunende omgeving waar je de kans krijgt om te leren en te groeien.
**Ben je klaar voor deze spannende uitdaging? Dan horen we graag van jou, solliciteer vandaag nog
-
Head of B2B
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique Standaard Boekhandel Temps pleinMet 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL.Standaard Boekhandel...
-
Head of B2B
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Standaard Boekhandel Group Temps pleinHead of B2B Met 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL. Als Senior...
-
Head of Marketing
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique WhatJobs Temps pleinEn tant que Head of Marketing, vous êtes le responsable final de la stratégie de marque, du plan marketing et de la gestion de l’ensemble de l’équipe marketing de Vanden Borre. Ce rôle combine vision stratégique, leadership créatif et exécution opérationnelle dans un environnement retail omnicanal. En tant que Head of Marketing, vous rapportez...
-
Head of Business Transformation
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- People manager passionné par les défis de transformation et d’optimisation d’organisations, vous souhaitez prendre part activement, avec le top management, à l’identification des leviers de transformation de la SNCB ?Rejoignez-nous en tant que Head Of Business Transformation Office.En tant que Head of...
-
Head of B2B
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Belgique WhatJobs Temps pleinMet 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL. Als Senior B2B Manager...
-
Head of B2B
il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Belgique Standaard Boekhandel Group Temps pleinMet 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL. Als Senior B2B Manager...
-
IT Support Engineer
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Daoust Temps pleinOmschrijving vacatureMarktleider in de Belgische bandensector, is op zoek naar een IT Support Engineer voor een voltijdse functie in Zellik of Sint-Niklaas. In deze rol bied je technische ondersteuning aan eindgebruikers, beheer je de IT-infrastructuur en draag je actief bij aan digitale innovatie en veiligheid binnen de organisatie.Als IT Support Engineer...
-
Ict Support Medewerker
il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we momenteel op zoek naar een ICT support medewerker. Binnen deze functie ben je de centrale schakel tussen de business en ICT en heb je een uitgebreid takenpakket waaronder: - De analyse van vragen en problemen, zowel op het gebied van hardware als software. - Het uitwerken en uitschrijven...
-
IT Support Medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Elaut NV Temps pleinELAUT brengt fun voor spelers in lunaparken wereldwijd! We bedenken, creëren en produceren elektromechanische amusementsspelen (denk aan grijpkranen, coin pushers…), steeds op zoek naar wat de speler leuk vindt. Top Quality Entertaining the World! Gedurende 65 jaar is Elaut uitgegroeid tot een succesvolle KMO met 220 collega's in kantoren in Europa en de...
-
Communication Support
il y a 4 jours
Sint-Niklaas, Belgique OMCOLLECTIVE Temps pleinFunctieomschrijving De klant van OMcollective is op zoek naar een allround Communication Support om hun EMPOWERMENT team te versterken! Dagelijks bieden zij ondernemers een netwerk aan kennis en contacten aan. Hier werk je in het hart van de belgische ondernemersmarkt. Wil je dagelijks geïnspireerd worden en voel jij je thuis in een wetenschappelijke...
