Technical Analyst

**Société**:
**_ La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux _**

i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl).

La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au travers d’un fonctionnement entièrement numérique.

i-CITY accompagne la Ville dans sa stratégie omnicanale et mène cette transition digitale avec l’objectif d'améliorer d’un point de vue technologique le service aux citoyens et le fonctionnement de l’administration.

Nos équipes s’investissent aussi intensément dans la continuité des services existants, tout en maintenant un niveau de sécurité et de qualité optimal. Ainsi, nous répondons aux besoins des collaborateurs de la Ville, de ses services, des écoles, des asbl, et de ceux des citoyens, soit de milliers de personnes, pour être les partenaires de leurs multiples expériences utilisateurs.

Travailler chez i-CITY, c’est avoir un ADN qui inclut des Valeurs fortes: l’engagement, l’orientation utilisateur, l’orientation solution, le ‘ONETEAM’, l’inclusion, le Green IT

i-CITY compte environ 160 collaborateurs dynamiques et motivés et est constamment à la recherche de savoir-faire autant que de savoir-être.

I-CITY, c’est une société à taille humaine, avec un esprit convivial, collaboratif et qui offre un bon équilibre vie privée et vie professionnelle (NWoW, mode de travail hybride).

**Fonction**:
Tu es responsable de la traduction des exigences métier, cas d'utilisation (use case) en service requests pour le développement ;
Tu travailles en étroite collaboration avec des équipes d’architectes, de développement, business analysts, et testing pour fournir des spécifications et une documentation détaillée sur les exigences fonctionnelles des solutions à maintenir ou à développer, notamment sur une plateforme d’intégration de type ESB ;
Tu traduis les exigences identifiées par les business analysts et architectes en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ;
Tu fournis des spécifications claires pour permettre le développement de solutions de qualité répondant aux exigences définies ;
Tu développes et gères des modèles de use case et de spécifications complémentaires si nécessaire ;
Tu fournis le support nécessaire aux équipes de développement pendant la phase de développement ;
Tu participes à la définition des plans de tests afin de s’assurer qu’ils couvrent l’ensemble des exigences business et techniques ;
Tu accompagnes les utilisateurs lors de la phase d’acceptation des solutions et fournis le support nécessaire lors du déploiement des solutions en production.

**Profil**:
Tu as en poche un diplôme d’études supérieures (Bachelor ou Master) de préférence avec une orientation technique/informatique ;
Tu as une expérience réussie en analyse fonctionnelle de minimum 2 ans ;
Tu as une affinité avec les domaines reliés à la vie citoyenne (démographie, gestion des files d’attente, services à la population, etc.) ;
Les standards des technologies Web, notamment XML n’ont pas de secret pour toi ;
Tu as des connaissances de Microsoft Dynamics ;
Tu as un esprit analytique, logique et tu es organisé.

**TES PLUS**

La connaissance pratique de BPMN et/ou d’UML ;
La connaissance des technologies liées aux architectures SOA (webservices, protocole SOAP).

**Offre**:

- Un environnement dynamique où aucun jour ne ressemble au précédent
- Un cadre de travail moderne au cœur de Bruxelles.
- Des possibilités d’évolution : notre entreprise grandit et ses collaborateurs aussi.
- Nous t'accompagnons par le biais de formations continues tout en favorisant votre autonomie vers un épanouissement professionnel.
- Une politique de rémunération avantageuse, challengée, benchmarkée et objective.
- En plus de ton salaire, tu bénéficies de frais forfaitaires, de tickets restaurant, primes annuelles, package d’assurances, de frais de transports multimodaux et même d’une bike policy

Si tu te reconnais dans cette offre, tu sais ce qu’il te reste à faire

**Langues**:
Tu as une bonne maitrise du français ou du néerlandais et tu es capable d’avoir des conversations simples dans la seconde langue. Une bonne connaissance de l’anglais technique est requise