Product Advisor

Omschrijven je vrienden je wel eens als dé perfecte gastheer of gastvrouw en streef jij ook naar kwaliteit? Heb jij een aanstekelijk enthousiasme, teamgeest en commerciële spirit waarmee je anderen inspireert? Een passie voor koken? Dan ben jij de geknipte Product Advisor voor ons gloednieuw Miele Experience Center te Hasselt Je komt terecht in een divers team met een enthousiaste manager die inzet op jouw talenten. De idéale springplank voor een carrière binnen Miele

In onze Miele showrooms ontvangen we jaarlijks vele consumenten in een kwalitatieve, sfeervolle omgeving. De Miele showroom is het uithangbord, het visitekaartje van Miele, waar consumenten zich kunnen informeren en wegdromen van hun nieuw(e) toestel(len).

**Wat je bij ons gaat doen**:

- Dankzij jouw onthaal voelen de mensen zich hartelijk welkom bij Miele.
- Je zorgt ervoor dat de Miele showroom steeds operationeel en functioneel is (toestellen, decoratie, productinfo, prijskaartjes,) én het “premium brand” karakter van het merk reflecteert.
- Als Miele expert lever je een uitstekende service aan de klanten door een excellente uitleg over onze premium toestellen, met het oog op een succesvolle verkoop.
- Je begeleidt consumenten in de showroom en bij hun keuze van toestellen, bijhorende toebehoren en Miele Service diensten.
- Ook de administratie (bestellingen ingeven, mails beantwoorden in Nederlands, Engels en Frans, communicatie met de hoofdzetel) neem je voor jouw rekening en je houdt maandelijkse KPI’s bij in een rapport.

**Waarom je voor deze job moet kiezen bij Miele**:
Bij Miele zetten we in op talent, groei en duurzaamheid. Wij bouwen aan een diverse en inclusieve werkomgeving waar iedereen gelijke kansen krijgt en de beste versie van zichzelf kan zijn. Werken vanuit je talent maakt je gelukkig en geeft je energie en goesting om het verschil te maken. Samen werken we aan innovatieve oplossingen die niet alleen bijdragen tot het succes van het bedrijf maar ook een impact hebben op de samenleving.

**Daarom bieden wij jou**:

- Bediendecontract van onbepaalde duur.
- Een degelijk opleidingstraject om van jou een Miele expert te maken.
- Werkuren (39u) tussen 9:00 en 18:00 van maandag tot zaterdag (met 1 vrije dag in de week). Elke 1e zondag van de maand is er een koopzondag.
- Uiteraard krijg je een loon, dit vullen we aan met leuke extra’s: verzekeringen, maaltijdcheques, bonussen, ecocheques, kortingen op bedrijfsproducten,
- 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
- Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
- Doorgroeimogelijkheden op maat, aangepast aan jouw ambitie en competenties.
- De winkel is gevestigd op 15 minuten wandelen van het station van Hasselt.

**De Product Advisor die wij zoeken heeft/is**:

- Een Bachelor Marketing/Communicatie/Bedrijfsmanagement (of gelijkwaardig door ervaring).
- Minstens 5 jaar ervaring in een sales functie (bij voorkeur in huishoudtoestellen of bij een premium merk).
- De drive om steeds resultaten te halen dankzij doorzettingsvermogen en een uitmuntende klantenservice.
- Ordelijk, procedurematig en zorgt steeds voor een correcte administratie.
- Vaardig met Excel (eenvoudige verkoopdata analyseren en een simpele rapportage maken).
- Is communicatief in het Nederlands, Engels en Frans, zowel gesproken als geschreven.

(Aan kantoren en bedrijven willen wij vragen deze gegevens niet te gebruiken voor acquisitie. Toegezonden CV’s worden aanzien als gift.)

**Locatie**
Miele Experience Center Hasselt

**Ervaring**
Meer dan 5 jaar ervaring

**Kwalificatie**
A2 of Bachelor

**Talen**
Nederlands, Frans, Engels

**Contact**
Gertjan Van Riet
T
+ 32 (02) 451 14 11

F + 32 (02) 451 14 14