Assistant Reporting Analyst

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Assistant Reporting Analyst (Gosselies) H/F/X

**Contrat**:

- Durée indéterminée

**Durée du contrat**:

- /

**Service**:

- Service Data - Analytics

**Contexte**:

- ORES, c’est une équipe d’environ 2.600 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.
- La Direction Clients et Marchés constitue au sein d’ORES le département en charge de la gestion des processus du marché libéralisé. Le service Analytics a pour mission de récolter, consolider et coordonner les besoins analytics de tous les domaines métiers du département. Ce service est responsable de la capture et de la documentation des besoins analytics, de la livraison des rapports & analyses pour le département ainsi que la présentation de points d’attention ou conclusions. Le Service Analytics contribue au reporting transversal Ores (Tableau de bord CD, Rapport annuel, ) et fournit notamment tous les rapports légaux (CWAPE, SPW, ) issus de la Direction.

**Votre mission**:

- Sous la responsabilité du chef de service Analytics du département, le Assistant Reporting Analyst:

- Participe à la collecte et la définition des besoins Analytics des métiers, s’assure de leur compréhension et de leur catégorisation et synthétise les besoins de données d’aide à la décision
- Collecter des données, les transforme en rapports et présentations clairs sur tous les domaines du Clients et du Marché. Est en charge du design (maquette), du développement, de la validation et de la mise à disposition (publication) des dashboard, KPI, rapports opérationnels et propose des recommandations
- Analyse les données via l’utilisation de outils d’analyse et présente les résultats sous forme de rapports afin de faciliter l’interprétation pour les métiers et permettre la prise de décision.
- Aide à la centralisation de toutes les idées d’évolution des processus Analytics, outils, et informations pour son domaine et analyse les opportunités
- Contribue à la rédaction de dossiers de cadrage (projets et maintenance évolutive) en exprimant les besoins métiers ainsi qu’à la validation de spécifications fonctionnelles
- Rédige et met à jour l’ensemble des directives, procédures, instructions et formulaires (documentation de rapports, fiches KPI, )
- Assure la formation (en ce compris le matériel de formation) et/ou le coaching des utilisateurs en cas de nouveaux rapports, de problème d'utilisation

**Compétences/Conditions requises**:

- Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou disposez d’une expérience équivalente. La connaissance du reporting et de l’analyse des données est un atout.
- Vous êtes autonome, organisé et faite preuve de capacités d’apprentissage développées.
- Vous êtes structuré, logique et avez un bon esprit d’analyse.
- Vous êtes un excellent communicateur et rédacteur avec une capacité à bien documenter.
- La connaissance des processus de Marché spécifiques à ORES, des compteurs communicants, de la mobilité,.. est un atout supplémentaire.
- Vous disposez d’une connaissance approfondie de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint,). La connaissance d’un outil de reporting (SAP BO, Power BI..) est un atout supplémentaire.
- A travers vos activités professionnelles, vous transmettez les valeurs qui sont propres à notre société.

**Ce que ORES vous offre**:

- Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.
- Un plan de formations adapté à votre métier.
- Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités.
- Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).

Localisation du poste

**Localisation**:

- Europe, Belgique, Hainaut, Gosselies

**Niveau d'études min. requis**:

- Bachelier

Compétence informatique

**Catégorie de l'offre**:

- Administratifs