Key Accountmanager

O. Ref.: ActosKA01 **Over de vacature** Beschik je over een masterdiploma en gedij je goed in een klantgerichte rol? Vind je het leuk om sterke professionele relaties op te bouwen met zowel klanten als collega's? Geweldig Dan kan deze functie wel eens iets voor jou zijn. **Organisatie** Onze klant is een vooraanstaande wereldwijde speler in de logistieke sector. Ze bieden een competitief salaris en een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen. **Functieomschrijving** - Je hebt de verantwoordelijkheid over een aantal klanten en onderhoudt een sterke commerciële relatie met hen. - Je zorgt ervoor dat de geleverde diensten voldoen aan de vereiste kwaliteitsnormen. - Het beheer van de juridische aspecten van logistieke activiteiten behoort tot je dagelijkse taken. - Je bewaakt de contractuele overeenkomsten tussen de klanten en je eigen organisatie. - Je voert onderhandelingen over contractverlengingen. Je identificeert de meest essentiële behoeften van de klanten en vertaalt deze naar een jaarlijks key account plan. - Het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken en het optimaliseren van de werking van de organisatie zijn ook onderdeel van je taken. Het is essentieel dat je op de hoogte blijft van de interesses en voorkeuren van de klanten. - Facturering maakt deel uit van je maandelijkse takenlijst. - Als key account manager werk je nauw samen met de operations manager, waarbij het opbouwen van een vertrouwensrelatie van groot belang is. **Profiel** - Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een economische richting, of een gelijkwaardige ervaring. - Je beheerst het Nederlands en Engels perfect en hebt een professionele kennis van het Frans. Kennis van extra talen is een pluspunt. - Je hebt minstens 5 jaar ervaring in logistiek, warehousing of productie, en hebt al een vergelijkbare functie bekleed. We zijn op zoek naar een ervaren senior profiel. - Je hebt sterke analytische vaardigheden en kunt de zaken overzien vanuit een breed perspectief. - Je hebt een sterk commercieel inzicht en legt de nadruk op "customer intimacy". - Je bent bereid om te reizen. - Je hebt een goede kennis van het Office-pakket (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) en bent bedreven in het maken en geven van presentaties. - Je beschikt over sterke onderhandelingsvaardigheden en hebt een solide financieel inzicht. **Aanbod** - Een boeiende en zelfstandige functie. - Een dynamische werkomgeving met een directe en efficiënte mentaliteit. - Ruimte om je talenten ten volle te benutten. - Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen. Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur Loon: €3.800,00 - €4.500,00 per maand Extralegale voordelen: - Bedrijfscomputer - Bedrijfswagen - Ecocheques - Een gsm voor professioneel gebruik - Elektronische maaltijdcheques - Extra vakantiedagen - Hospitalisatieverzekering - Pensioensparen - Tankkaart - Thuiswerkopties Rooster: - Dagdienst - ma-vr Soorten aanvullende vergoedingen: - Vakantiegeld Opleiding: - Master (Vereist) Ervaring: - sales: 5 jaar (Vereist) Taal: - Nederlands (Vereist) - Frans (Vereist) - Engels (Vereist) Werklocatie: In person