Customer Service Executive Français-anglais

il y a 2 jours

Montigniessursambre, Belgique Unique Temps plein

**Description**:
Le poste à pourvoir se trouve sous la hiérarchie directe du responsable de production et sous la supervision de la direction.

Vous travaillerez de manière quotidienne en étroite collaboration avec le responsable de production, la direction et vos collègues.

Vous êtes en charge du suivi journalier des commandes clients, des encodages de fiches de prestations et du classement.

**Les tâches à effectuer sont principalement**:

- L’encodage des commandes clients
- L’envoi de la confirmation de commande au client
- L’édition et la vérification des notes d’envoi
- La récolte ou l’édition des documents de transport et/ou de douane
- La clôture et la vérification du dossier de commande avant transfert vers le service comptable
- Le suivi des délais de livraison/enlèvement
- Les commandes des différents transports liés à la gestion des commandes
- L’accueil et le suivi des ventes comptoir
- Les contacts clientèles relatifs à la gestion des commandes en cours
- Les contacts fournisseurs relatifs à la gestion des transports
- L’accueil du personnel technique en fin de journée et la clôture administrative des prestations journalières
- Le classement de tous les documents clients
- De manière plus générale, vous serez également amené à assurer toutes tâches administratives diverses telles:

- L’édition des documents à fournir en clientèle lors d’événements clients
- Le suivi des stocks de documentations
- La prise des appels téléphoniques en parallèle avec vos collègues
- Assurer des envois de mailings (papier ou par courriel)
- Assurer l’encodage structuré de données administratives diverses

**Profil**

La personne que notre client recherche doit correspondre aux critères suivants:

- Vous êtes titulaire d’un baccalauréat orientation secrétariat/assistant de direction ou à vocation commerciale ou d’une expérience professionnelle similaire.
- Vous êtes dynamique, et d’un contact clientèle aisé
- Vous êtes rigoureux
- Vous êtes organisé, ordonné, ponctuel et structuré
- La **connaissance de l’anglais est primordiale** ; la connaissance du néerlandais est un atout

**Offre**

Notre client vous offre avant tout intégrer un groupe international en pleine expansion dans le secteur de l’eau. Nous offrons un environnement international dynamique, porté par les valeurs:

- Travail d’équipe
- Sens de la responsabilité
- Innovation
- Courage
- Intégrité

Notre client vous offre une mission de remplacement de plusieurs mois.

**Entreprise**

Notre client est spécialisé dansl e traitement des eaux usées.

  • Employee Customer Service Sme

    il y a 2 jours

    Monceau-sur-Sambre, Belgique Renewi Temps plein

    **Employee Customer Service SME**: Nous recherchons pour notre service commercial interne à Monceau un collaborateur/une collaboratrice (FR - NLD) pour suivre nos clients PME **Employé Customer Service** **Lieu: Monceau** **Temps plein: 40 heures** **En quoi consiste la fonction de collaborateur au service clientèle dans notre entreprise?** - Vous...

  • Customer Service Medewerker Pechbijstand Nl-fr

    il y a 2 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone?Alors lisez la suite!Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (Français et allemand) pour le dépannage.Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans...

  • Employé.e Commercial.e Service Clients

    il y a 2 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un.e employé.e commercial.e administratif.ve dans le domaine de la sécurité et de l'hygiène. - En tant qu'expert en Safety & Hygiene vous conseillez les clients sur des questions complexes dans votre domaine. - Vous traitez les demandes de devis des clients dans votre domaine d'expertise. - Vous suivez de près les demandes...

  • Aide-ménagère Titres-services

    il y a 2 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Proxy Clean Services Temps plein

    La société Proxy Clean Services est à la recherche d'une aide ménagère pour rejoindre son équipe de nettoyage. Nous recherchons une personne motivée, ponctuelle et fiable pour un contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de contrat à durée indéterminée (CDI) si vous convenez. En tant qu'aide ménagère, vous serez responsable de...

  • Coordinateur de Projet

    il y a 2 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est le premier fournisseur de services d'infrastructures télécoms en Europe. Reconnu sur le marché pour son agilité et sa flexibilité, est un précurseur en matière de gestion de projets clés en main. Vos futurs collègues vous accueilleront à bras ouverts. Ensemble, vous travaillerez pour réaliser les objectifs de l'organisation et...

  • R&d Coordinator

    il y a 2 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une société qui a été ondée en 1986 et qui est un acteur majeure dans l'emballage sous température contrôlée. Leur mission est d'être un leader mondial en fournissant des solutions passives innovantes et durables pour la chaîne du froid. Les clients bénéficient de l'expertise de spécialistes en design, chimie, ingénierie...

  • Warranty Officer

    il y a 2 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère: COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et...

  • Collaborateur.rice Departement Financier

    il y a 2 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Frakas Productions Temps plein

    Profil : Frakas Productions, société active dans la productions de films depuis plus de 15 ans recherche un.e collaborateur.rice (H/F/X) département financier expérimenté.e. Lieu : Principalement à notre bureau de Liège mais vous serez également amené.e à travailler occasionnellement sur les différents lieux de tournage Contrat :...

  • Club Manager

    il y a 2 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique JIMS fitness Temps plein

    Vous souhaitez inciter les gens à adopter un mode de vie sain et en pleine forme ? Chez Jims Fitness, la deuxième plus grande chaîne de fitness en Belgique, vous aurez l'occasion de remplir cette mission. Dans 35 clubs dynamiques répartis dans toute la Belgique, nous offrons à nos Jimsers un environnement sûr pour le fitness et la musculation, un large...

  • Technico-commercial / Spécialiste Gazon

    il y a 2 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous recherchons un Technico-Commercial / Spécialiste Gazon **Ce que nous demandons de vous**: Vous maîtrisez les techniques spécifiques au secteur et aux produits. Expertise: - Analyse des besoins du client - Proposition de solutions techniques et de travaux Vente: - Analyse des besoins du client - Traduction du cahier des charges du client auprès...