Employee Customer Service Sme
il y a 2 jours
**Employee Customer Service SME**:
Nous recherchons pour notre service commercial interne à Monceau un collaborateur/une collaboratrice (FR - NLD) pour suivre nos clients PME
**Employé Customer Service**
**Lieu: Monceau**
**Temps plein: 40 heures**
**En quoi consiste la fonction de collaborateur au service clientèle dans notre entreprise?**
- Vous établissez les devis et encodez tous les accords pris dans le système CRM.
- Vous traitez les plaintes entrantes et coordonnez leur traitement avec les départements internes concernés (backoffice, planning, ventes).
- Vous vous assurez de donner un feed-back précis à votre client par rapport à ses questions, ses plaintes ou son dossier.
- Choix entre 2 horaires : 8h-12h et 12h30-16h30 ou 8h30 - 12h30 et 13h-17h00.
**Ce que nous attendons de vous**
- Vous êtes bilingue.
- Vous avez déjà d'éxperience dans un customeur service rôle.
- Vous êtes de préférence titulaire d’un diplôme d'études supérieures à orientation commerciale ou administrative.
- Pour ce poste, nous recherchons des personnes ayant une première expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Vous avez une parfaite maîtrise du français, la connaissance du néerlandais ou de l'anglais est un précieux atout supplémentaire.
- Vous avez une bonne formation administrative et pouvez travailler efficacement avec les programmes Office.
- Vous êtes énergique avec un réel esprit d'équipe, entreprenant, vous avez le sens de la communication et d'excellentes compétences commerciales et administratives.
**Qu'avons-nous à vous offrir?**
- Une fonction commerciale passionnante au sein d’une équipe motivée et impliquée, avec la possibilité de prendre des initiatives.
- Notre organisation est caractérisée par une ambiance de travail décontractée et attache de l’importance à la communication ouverte, à l’enthousiasme, à l’humour, au professionnalisme et à l’engagement.
- Vous recevez un package salarial attrayant et conforme au marché, assorti de plusieurs avantages extralégaux.
- 7,5 € Chèques-repas
- Ecochèques 250 € par an
- Assurance groupe et hospitalisation (également pour votre famille moyennant une petite contribution)
- Après la formation de 6 mois, il est possible de travailler à domicile 2 jours par semaine (le mardi, tout le monde travaille ensemble au bureau).
- En plus des 20 jours fériés, vous accumulez 18 jours ADV. Vous prenez ces 41 jours de congé (pas de vacances collectives).
- La contribution de chacun est primordiale pour Renewi, anciennement Van Gansewinkel et Shanks, et cette conviction est profondément ancrée dans l’ensemble de sa gestion d’entreprise.
**Ce poste vous intéresse?**
Postulez directement en cliquant sur le bouton « postuler ».
**Saviez-vous que..**
- Mission 75 est un programme ambitieux visant à recycler 75 % des déchets que nous collectons d'ici à 2025 et nous atteignons déjà les taux de recyclage les plus élevés du secteur ?
- Nous encourageons la progression interne ? Nous pourvoyons actuellement 1 poste vacant sur 5 en interne.
- Nous donnons une nouvelle vie à différents flux de déchets pour plus de 150 000 clients et 2 millions de ménages ?
- Chaque nouvel employé passe une journée dans l'entreprise ?
*L'acquisition n'est pas appréciée*
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Employé Réception Des Marchandises/gestion de
il y a 2 semaines
Montignies-sur-sambre, Belgique Carrefour Temps pleinSi vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle de plus de 11.000 collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...
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Employe Service SAV
il y a 2 semaines
Jemeppesur-Sambre, Belgique LEM INTERIM Temps pleinPour notre client spécialisée dans la réalisation et la maintenance d'installations frigorifiques, nous recherchons un(e) employé(e) service SAV. Description du poste: Vous serez en charge de la gestion des techniciens de maintenance, de la supervision des plannings, du suivi des interventions, ainsi que de la supervision des commandes en lien avec le...
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Employé Huissier
il y a 2 jours
Montignies-sur-sambre, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues Français- - Diplôme Bachelier- - Expérience 1 an- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Employé Huissier (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Rédaction de courriers et d’actes, - Assurer la bonne présentation des documents, - Assurer la mise à jour et l’exactitude des...
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Etudiant(E) Employé(E) de Station Service
il y a 2 semaines
Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps pleinVous possédez une première expérience professionnelle en station service ou dans un supermarché? Nous recherchons des étudiant(e)s dynamiques et motivé(e)s Vous effectuerez les tâches suivantes: réassortir les rayons nettoyer le magasin et les pompes tenir la caisse accueillir les clients préparer les machines à café En fonction de la...
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Customer Service Executive Français-anglais
il y a 2 jours
Montignies-sur-sambre, Belgique Unique Temps plein**Description**: Le poste à pourvoir se trouve sous la hiérarchie directe du responsable de production et sous la supervision de la direction. Vous travaillerez de manière quotidienne en étroite collaboration avec le responsable de production, la direction et vos collègues. Vous êtes en charge du suivi journalier des commandes clients, des encodages...
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Employé Bilingue
il y a 2 semaines
Han-sur-Lesse, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Employé bilingue FR NL** Nous recherchons un employé bilingue pour un hôtel dans la région de Rochefort. - Vos responsabilités?_ - Accueil des clients; - Vérification des réservations dans le programme; - Gestion téléphonique et boîte mail; - Check-in et check-out; - Communication avec les différents services de l'hôtel; -...
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Customer Service Medewerker Pechbijstand Nl-fr
il y a 2 jours
Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps pleinVous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone?Alors lisez la suite!Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (Français et allemand) pour le dépannage.Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans...
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Employé.e Commercial.e Service Clients
il y a 2 jours
Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un.e employé.e commercial.e administratif.ve dans le domaine de la sécurité et de l'hygiène. - En tant qu'expert en Safety & Hygiene vous conseillez les clients sur des questions complexes dans votre domaine. - Vous traitez les demandes de devis des clients dans votre domaine d'expertise. - Vous suivez de près les demandes...
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Employé Technico Administratif
il y a 2 semaines
Montignies-sur-Sambre, Belgique Impact NV Temps pleinEn qualité de technico-administratif, vous assurez la gestion administrative tout en apportant un appui technique au fonctionnement et au suivi des activités notre client Notre client est un leader réputé qui fabrique et installe des châssis, portes, volets et vérandas personnalisés. - Gestion administrative et technique des dossiers de marchés...
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Adviseur Customer Center
il y a 2 jours
Montignies-sur-sambre, Belgique Ethias Temps pleinVoltijdsOnbepaalde duurVlaanderenHasselt - Haal jij voldoening uit klantencontact en afwisseling in een job? _**Lees dan zeker verder!** Als adviseur bij Ethias krijg jij dé kans om het leven van **onze klanten** ietwat te vergemakkelijken. In lijn met onze slogan ‘wij zijn er voor je’, ben je er voor onze klanten en **verleen je hen advies betreffende...