Technical Customer Support Fr/ang

il y a 19 heures

Herstal, Belgique EQUIP SA Temps plein

Vous êtes **curieux**, le **travail d'équipe** ne vous fait pas peur et **vous êtes orienté vers le client** ? Alors ce job est fait pour vous

**Votre mission**:

- En tant que Technical Customer Support, les ventes et la technique sont dans votre ADN. Vous êtes le lien entre le client et l'organisation pour toutes les questions techniques et commerciales.
- Vous vous occupez de l'élaboration des devis pour nos clients et en assurez le suivi. Vous allez chercher des résultats
- Vous saisissez les commandes et les suivez dans les moindres détails.
- Le suivi des plaintes fait également partie de votre description de poste.
- La gestion des relations est une partie importante du travail. En outre, vous êtes responsable des contacts avec les fournisseurs et vous êtes le sparring-partner des business managers.
- Vous ferez partie d'une équipe stable et expérimentée, sous la responsabilité du Customer Service Coördinator.

**Votre profil**:

- Vous avez un intérêt marqué pour la technique. Une première expérience dans le secteur est un atout.
- La curiosité et l'esprit d'entreprise sont dans votre ADN.
- Vous êtes orienté vers le client, le client est central pour vous.
- Le travail en équipe vous donne de l 'energie et vous considérez que la collégialité est d'une importance capitale.
- Vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais. La connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous êtes très empathique et avez l'esprit commercial. Vous comprenez les besoins du client comme personne d'autre.
- En outre, vous êtes organisé, vous pensez en termes de résultats et vous aimez prendre des initiatives.
- Exactitude et précision sont vos mots d'ordre.

**Notre client**:
Notre client est le leader du marché belge de la distribution de consommables pour le MRO (maintenance, réparation et révision). Avec une équipe motivée et passionnée de plus de 420 employés, une gamme technique étendue de plus de 400.000 produits et nos différentes marques. Cette société offre une valeur ajoutée à ses clients à partir de 10 sites en Belgique.

**Notre offre**:

- Un salaire compétitif, complété par des avantages extra-légaux intéressants
- Un CDI à temps plein
- Possibilités de formation interne et externe.
- Options de mobilité sous la forme d'un module de location de vélos.
- Une équipe formidable (et ce n'est certainement pas un mensonge). L'équipe Sud est déjà impatiente de vous rencontrer.
- Une culture d'entreprise où l'UNITÉ, l’AUDACE et la TRANSPARENCE sont encouragées et appréciées au quotidien.
- Un contexte d'entreprise où nous travaillons aujourd'hui avec plus de 420 collègues vers le même objectif et où, en tant qu'individu, vous avez le temps de conquérir votre place.
- Un large éventail d'excellents clients, pour lesquels nous allons jusqu'au bout pour garantir la continuité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Assurance vie
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Indemnité kilométrique vélo
- Remboursement des frais de téléphone
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Expérience:

- Technical costumer support: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Coordinateur Logistique Fr-ang

    il y a 2 semaines

    Herstal, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour notre client, situé à Milmort, nous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique FR-ANG. Vos tâches seront: - Gérer les contacts avec les clients, les transporteurs et également le centre de distribution - Etre responsable de la bonne expédition des commandes vers toute l'Europe - Gérer l'arrivée des...

  • Supply Planner

    il y a 2 jours

    Herstal, Belgique Talentus Temps plein

    Relevant directement du responsable, vos tâches principales seront: - Vous gérez tout un groupe de fournisseur ainsi que l'approvisionnement de A à Z - Vous êtes responsable du niveau et de la qualité des stocks - Vous êtes en contact étroit avec le service marketing - Vous gérez les fournisseurs, évaluerez leur niveau de service et établirez un...

  • Plannificateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Herstal, Belgique Synergie Temps plein

    Pour notre client actif dans le domaine des transports, nous sommes à la recherche d'un planificateur pour: - Planification des véhicules par zone ou type de client. - Contact Clients : réception de commandes, annonces de problèmes, demandes de capacité, - Prise de RV sur différentes plateformes clients. - Suivi des véhicules, temps de conduite,...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines

    Herstal, Belgique IBGraf Group Temps plein

    We are looking for a bilingual French/Dutch Customer Care Officer to join our dynamic team at IBGraf!Location: You will be based in one of our offices depending on your geographic location and our available opportunities.Languages: Bilingual French/Dutch, English is an assetChallenges: Providing customer support, analyzing solutions, adapting to specific...

  • Test Technician

    il y a 20 heures

    Herstal, Belgique Thales Temps plein

    Lieu : Herstal, Belgium **Mission**: As Test technician, you will be a member of the Customer Support & Service of Thales Belgium for Herstal site dealing with weapon systems and ammunition. You will serve both internal and external customers. You will deal with the realization of various customer support requests like training, technical assistance,...

  • Marketing Support Employee Fr-en

    il y a 2 semaines

    Herstal, Belgique Dotfashion Temps plein

    **DOTFASHION **is a clothing retailing company for the brand SHEIN and is based in Herstal.We are looking for a **bilingual collaborator in French and English **for our **Marketing support team**. **YOUR TASKS** Your main tasks would be: - translating to French and enhancing the website. - review the promotions - Support other tasks such as social medias,...

  • Business Unit

    il y a 2 semaines

    Herstal, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire c'est 12 entreprises spécialisées dans le conseil, la conception, l'ingénierie et l'installation dans l'industrie, les infrastructures et le bâtiment. Chacun avec sa propre expertise et ses années d'expérience. Avec cinq sièges en Belgique et un aux Pays-Bas, Ils peuvent garantir une approche locale, proche de leurs clients, afin de...

  • Training Project Coordinator FR/ANG

    il y a 2 semaines

    Herstal, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annoncePour un de nos clients de la région d'Herstal, nous recherchons un training project coordinator bilingue français/anglais dont la mission sera la suivante :Assurer la mise en œuvre opérationnelle des projets de formation (présentiels et digitaux), contribuer à la digitalisation de l’offre et soutenir l’amélioration continue...

  • Application Support

    il y a 20 heures

    Herstal, Belgique Thales Temps plein

    Lieu : Herstal, Belgium Thales people architect solutions that are relied upon to deliver operational advantage at every decisive moment throughout the mission. Defence and armed forces customers rely on us to deliver the full range of defensive systems for land, sea, and air. From early warning, to threat neutralisation, our platforms cover all levels from...

  • Dessinateur Mécanique Avec Connaissance en Fibres

    il y a 2 jours

    Herstal, Belgique Teleste Belgium SA Temps plein

    **Teleste** is a Finnish company engaged in the development and manufacture of equipment used in broadband cable, fibre and telecommunications networks. In Belgium, Teleste has its operating headquarters in Herstal, in the Liège region. It has around twenty employees and holds a leading position in its field. Currently, to strengthen its activities in...