Responsable de La Communication

**Qui sommes-nous?**:
Auderghem est une commune de la couronne Sud-Est de Bruxelles.

Depuis 2020, elle développe un processus de démocratie participative novateur axé autour de deux dispositifs principaux : l’Assemblée des Habitants et le Budget Partagé.

Depuis 2017, elle a également entièrement revu sa communication : nouvelle identité, nouveaux process com’, campagnes 360

Aujourd’hui, la commune d’Auderghem souhaite réorganiser et renforcer sa communication digitale, en lien avec la participation citoyenne.

**Définition du poste**:
Le poste s’articule en trois volets:
1/ Sous la supervision de la bourgmestre et du responsable de la stratégie de communication et de participation, vous êtes chargé de la communication communale

2/ Sous la supervision de la bourgmestre et du responsable de la stratégie de communication et de participation et en étroite collaboration avec le responsable de la participation citoyenne, vous êtes chargé de la communication en lien avec la participation citoyenne.

3/ Vous secondez la bourgmestre dans la préparation de dossiers stratégiques.

**Missions**:
**Pour le 1er volet**:

- Vous participez à la conception et gérez les campagnes de communication online et offline communales
- Vous coordonnez et gérez la politique éditoriale communale : collecte des informations auprès des différents services, sélection des informations, choix des médias, planification, gestion des prestataires, diffusion. A ce titre:

- Vous coordonnez et gérez la réalisation du journal communal
- Vous mettez en place une politique de contenu active sur les réseaux sociaux et média digitaux communaux, - sélection des contenus, rédaction, production des visuels, planification;
- en collaboration avec le service secrétariat.
- Vous coordonnez et gérez la réalisation et la diffusion des affiches, flyers, brochures, cartes de visites, etc. en lien avec les services et les différents fournisseurs
- Vous êtes le garant du respect de la ligne graphique communale

**Pour le 2e volet**:

- Vous créez et publiez des contenus en lien avec la participation sur le site web communal, sur la plateforme digitale et sur les réseaux sociaux communaux (Facebook, Instagram,). Vous gérez les interactions suivant un responsemap que vous établirez sous la supervision du responsable Stratégie ;
- Vous alimentez et faites le suivi de la plateforme digitale nous.auderghem.be sur laquelle les citoyens déposent leur idées de projets pour le Budget Partagé : mise à jour des statuts des projets, encodage des fiches projets version papier, extraction de tableaux récapitulatifs, modération des commentaires, communication
- Vous participez à la conception et gérez les campagnes de communication online et offline pour chaque grand projet de participation citoyenne (phases du Budget Partagé, renouvellement de l’Assemblée des Habitants, consultations publiques, événements participatifs ).
- Vous participez à la préparation et assistez activement aux réunions de l’Assemblée des Habitants et des Assemblées de quartier ainsi qu’aux événements et actions liés à la Participation citoyenne (Apéro des Habitants, visites de quartiers ) ;
- Vous apportez un soutien pratique aux membres de l’Assemblée des Habitants dans le cadre de leurs missions ;
**Pour le 3e volet**:

- Vous secondez la bourgmestre dans la préparation de dossiers en lien avec sa fonction ;
**Pour les volets 1, 2 et 3**:

- Vous fournissez, dans le cadre de vos missions, les informations sollicitées par le public, vos collègues et les autres services de l’administration ;
- Vous participez aux réunions et formations en rapport avec votre fonction et rédigez les PV de réunions le cas échéant ;
- Vous traitez les dossiers avec impartialité et objectivité et respectez la confidentialité des données ;
- Vous contribuez au bon fonctionnement et à l’image de marque de l’administration communale;
- Vous exécutez des tâches d’administration générale en lien avec votre fonction : rédaction de courriers, de comptes rendus, de réponses aux demandes hiérarchiques, de bons de commande

**Compétences professionnelles requises**:

- Vous avez une bonne connaissance des réseaux sociaux et aimez la communication digitale ;
- Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, y compris en écriture multimédia ;
- Vous avez le sens de l’image, photo et vidéo
- Vous êtes capable de traduire des informations techniques complexes en langage compréhensible pour le public (vulgarisation) ;
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office ;
- Vous êtes méthodique et capable de définir des priorités dans les tâches à accomplir ;
- Vous traitez les dossiers avec impartialité et objectivité ;
- Vous respectez la confidentialité des données ;
- Vous êtes ouvert à participer ponctuellement à des événements en soirée et le WE ;
- Une connaissance de la suite Adobe est un atout