Medewerkers Telesecretariaat M/v/x

il y a 4 jours


Brussels, Belgique Solutel Temps plein

**Veelzijdige babbelaar**:
Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.

Zo beheer je dus het ene moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, het volgende neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden - ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft koelbloedig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.

**Kort samengevat**:
Je kunt over alles wel een beetje meepraten, maakt een mature en zelfverzekerde indruk en kunt goed de essentie uit een verhaal puren. Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller. Bovendien kun je een foutloze tekst op papier zetten en ben je allergisch voor slordigheden.

**Wat bieden wij?**:

- Een salaris conform het PC 200, klasse B, aangepast aan je anciënniteit.
- Na verloop van tijd ontvang je maaltijdcheques.
- Je werkt 5 dagen per week in een wisselend uurrooster (maandag-vrijdag van 07u30 tot 20u en enkele zaterdagen per jaar van 08-13 uur). Een flexibel uurrooster is ook bespreekbaar.
- Ons kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en er is voldoende parking.

Je vindt bij ons een team dat hard werkt, maar ook hard lacht. De collega’s zijn meer dan werkgenoten: we delen lief en leed, vertellen graag flauwe moppen en zijn gul met onze verjaardagstraktaties. Je komt terecht in een warm nest waar vragen stellen aangemoedigd wordt, waar je om hulp mag roepen en je de kans krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen.

**Hoort jouw talent thuis in ons team?**:



  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker m/v/x voor de vestiging in Hasselt. - Als Customer service medewerker contacteren de klanten je via chat, telefonisch of via Messenger met een vraag, bestelling of met een probleem - Je zal niet enkel de klant verder helpen, maar door jouw commercieel inzicht weet je er...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie**:2025-424 **Functiecategorie**: Business support **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: MEDEWERKER ADMINISTRATIE EN PLANNING (M/V/X) **Contracttype**: Contract bepaalde duur - 1 jaar **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Als beheerder van de elektriciteits - en...

  • HR - Assistent (M/v/x)

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie**:2025-422 **Functiecategorie**: Business support **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: MEDEWERKER BACK-OFFICE CUSTOMERS BEFORE WORKS (M/V/X) **Contracttype**: Contract bepaalde duur - 6 maanden **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Als beheerder van de...

  • Expert(E) Bouwkunde

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique BEL V Temps plein

    **Onderneming**: Sluit je aan bij een gepassioneerd en gemotiveerd team voor stimulerende missies en activiteiten in een collaboratieve, flexibele en comfortabele werkomgeving. Bij Bel V waarderen we je professionele ontwikkeling en bieden we aantrekkelijke voordelen. Over Bel V - Bel V maakt integraal deel uit van de Belgische nucleaire veiligheidsoverheid....

  • Technisch Medewerker

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...


  • Brussels, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: Werken bij Kliniek Sint-Jan is werken in een ziekenhuis dat de gezondheid en het welzijn van haar patiënten hoog in het vaandel draagt. Elke dag opnieuw stellen we alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze medewerkers op dezelfde manier behandeld worden. Werken bij Kliniek...


  • Brussels, Belgique Sterckx De Smet Temps plein

    **Adminstratief medewerker carrossie m/v**: Ben jij de administratieve kracht die ons team nodig heeft? Voor onze carrosserie in de regio Beersel zijn we momenteel op zoek naar een gedreven administratief medewerker carrosserie (m/v). Bij ons staat de klant centraal, en we streven naar niets minder dan uitmuntendheid en maximale klanttevredenheid. Als...

  • Resident Inspector

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique BEL V Temps plein

    **Société**: **A propos de Bel V** - **Bel V fait partie intégrante de l'autorité de sûreté nucléaire belge**. Nous sommes délégués par l'Agence fédérale de contrôle nucléaire (AFCN) pour des missions réglementaires d'inspection et d'évaluation de sûreté des principales installations nucléaires en Belgique. - Notre **mission principale**...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie**:2025-409 **Functiecategorie**: Techniekers **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: TECHNICUS NETWERKINVENTARISATIE ENERGIE - ELEKTRICITEIT & GAS (M/V/X) **Contracttype**: Onbepaalde duur **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Sibelga is de distributienetbeheerder voor...