Medewerker Klantendienst Government Trade

il y a 5 jours


Antwerpen, Belgique Actos Groep België Temps plein

O.Ref.: ActosMKL02

**Over de vacature**

Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector en hou jij wel van een uitdaging?
Geweldig Dan wordt dit jouw nieuwe job

**Organisatie**

Onze klant is één van de wereldleiders in de scheepvaart, waar je de mogelijkheid krijgt om je talenten volledig te benutten en intern door te groeien

**Functieomschrijving**
- Jij bent onze toegewijde klantenvertegenwoordiger met specialisatie “Government Trade”
- Eerst en vooral zorg jij voor een uitstekende klantenservice.
- Je behandelt de volledige dossiers vanaf de boekingen tot en met de probleemoplossing. Je kent jouw klantendossiers door en door.
- Je stuurt alle nodige rapporten tijdig naar de klanten.
- Je staat in contact met jouw manager en sales manager in geval van problemen.
- Je controleert de beschikbaarheid van materieel en/of bestaande materieelpools.
- Je zorgt ervoor dat ruimte en toewijzing tijdig worden aangevraagd door het NTT-team.
- Het updaten en valideren van EDI's in de klantensystemen is ook een van jouw gevarieerde taken. Alsook het invoeren en bijwerken van scheepsplanningen.
- Je volgt de inkomende zendingen op en handelt deze netjes af.
- Je bereidt de facturatie voor.
- Jij evalueert de interne processen en hebt oog voor nieuwe opportuniteiten.

**Profiel**
- Je behaalde een _bachelorsdiploma _of hebt een _gelijkwaardige werkervaring._
- _Kennis van de maritieme sector is een must._
- Je _spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels_ en hebt enige kennis van het Frans.
- Op administratief vlak ben je heel sterk en nauwkeurig, je kan de nodige prioriteiten stellen en bent zeer klantgericht.
- Je bent zeer mondig, hebt sterke onderhandeling-skills en denkt probleemoplossend.

**Aanbod**
- Aantrekkelijk salaris
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid om 2 dagen thuis te werken
- Interne opleidingen en interne doorgroeimogelijkheden
- Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
- Fietsverhuur en fietsvergoeding
- Goede sfeer en er wordt dagelijks vers fruit voorzien

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Vereist)

Ervaring:

- expediteur: 2 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Antwerpen, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    **Klantendienst medewerker turbochargers**: Bediende Zeevaart Administratief Medewerker **Antwerpen 3** Voor onze klant, een expert in motoren voor schepen, ben ik op zoek naar een klantendienst medewerker turbochargers. Als klantendienst medewerker turbochargers maak je deel uit van de serviceafdeling. Je vormt de schakel tussen opdrachtgever, de...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Sligro Food Group BE Temps plein

    About the JobAls Medewerker Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail, waarbij je streeft naar maximale klanttevredenheid. Dit doe je door samen met jouw team de klant op de juiste wijze te woord te staan en te begeleiden.Jouw Taken als Medewerker KlantendienstJe bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze...


  • Antwerpen, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps plein

    Functieomschrijving Blije klanten nog blijer maken. hun problemen oplossen en ze met raad en daad bijstaan. Al die mensen kunnen vragen hebben over bijvoorbeeld levertijden, facturen of retourzendingen. - Als customer service medewerker sta je heel dicht bij de klant. Die klanten maak je op 1001 manieren blij. MediaMarkt is tevreden als al haar klanten blij...


  • Antwerpen, Belgique Syncreon Temps plein

    Are you a Sales enthusiast who puts customers at the heart of everything you do? Then this might be the right opportunity for you. We are hiring** Field Sales Specialists **in **Antwerp **who have extensive Freight Forwarding experience. In this role, you will be responsible for developing a Book Of Business within the Branch´s geographical reach by...


  • Antwerpen, Belgique IKANBI BELGIUM Temps plein

    Functieomschrijving Ben je op zoek naar een voltijdse, leuke, klantgerichte job? Zou je het ideaal vinden om na een bepaalde termijn van thuis uit te werken?Klantendienstmedewerker: Je verwerkt als contact center agent de inkomende oproepen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je zorgt dat mensen verbonden blijven met elkaar en lost hun...

  • Teamleader

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Hasselt.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...


  • Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Douane - en handelscoördinator**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als **Douane - en handelscoördinator** (**Customs & Trade Supervisor**)? Dan ben je hier bij het juiste adres! Voor onze klant te **Antwerpen**, één van de grootste full-service douanedienstverleners, zoeken wij een **Douane - en...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Voor de functie van bediende boekhouding en onthaal zijn wij op zoek naar een...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die als gegoten zit. **Functie**: Als toekomstig **Dossierbeheerder** sta je in voor volgend takenpakket: - Je zorgt...

  • Dossierbeheerder

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die als gegoten zit. **Functie**: Als toekomstig **Dossierbeheerder met expertise Excel** sta je in voor volgend...