Operateur Call Center Néerlandais/français

il y a 2 jours

Tournai, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
**Mieux nous connaître pour faire le bon choix**

Que diriez-vous d’évoluer dans une entreprise **qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes **pour être LE leader de la relation client ?

Nous rejoindre, c'est rejoindre un acteur majeur du crédit **qui place l'humain au cœur de toutes ses actions **dans le but d’écouter, d’accompagner et de valoriser ses clients.
**Expert du crédit et de l’assurance **basé à Tournai, nous proposons depuis 1985 des solutions financières à distance et des services simples et adaptés à tous.

Venez rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise certifiée **Great Place to Work**.

N'attendez plus, faisons connaissance

**Wie zoeken we?**:
**Connaissances et compétences**

**Tu es bilingue FR/NL (niveau B2 minimum)**

**Tu possèdes une bonne orthographe en français et en néerlandais**

**Savoir-être - savoir-faire**
- Tu es à l'aise au téléphone
- Tu possèdes un très bon sens relationnel et commercial
- Tu as une réelle appétence pour la vente de nos divers produits
- Tu fais preuve d'écoute
- Tu es rigoureux et tu respectes strictement les règlementations et les discours légaux
- Tu es dynamique, combatif
- Tu aimes communiquer et travailler en équipe
- Tu as le sens des responsabilités

**Certification(s)/Accréditation(s)**
- La certification MiFID est un plus
- La certification Febelfin est un plus

**Wat bieden wij je?**:
**Nous te proposons de venir travailler dans une entreprise où il fait bon travailler, certifiée Great Place to Work pour la 6e année consécutive.**

Package salarial attractif avec chèques repas, prime individuelle et collective, remboursement de frais de déplacement, tu pourras également flexibiliser ton package salarial via un plan cafétéria

En plus de tes congés légaux, tu bénéficies de 21 jours de RTT

Hâte de commencer? N'attends plus, et envoie nous ton CV, nous prenons contact avec toi dans les plus brefs délais

**Functieomschrijving**:
**Mission principale**
- Tu conseilles le client et l'accompagnes de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.
- Tu proposes des solutions de crédits correspondant aux attentes de notre client.
- Tu écoutes le besoin du client et tu lui proposes nos solutions de crédit/assurance adaptées à sa situation

**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Tu réponds aux demandes spontanées du client.
- Tu gères les appels entrants.

  • Téléconseiller pré-recouvrement Français/ néerlandais

    il y a 3 semaines

    Tournai, Belgique Adecco Temps plein

    Vous garenantisez la régularisation du 1er impayévous proposez des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clientsActivités / Tâches spécifiques du posteVous gérez les appels entrants et sortantsVous négociez de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayéVous guidez le client à retrouver une...

  • Agent Call Center Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Tournai est à la recherche d'un employé au service client FR/NL (h/f/x) **Tes missions**: - Réceptionner les appels des consommateurs afin de prendre en charge leurs questions et plaintes; - Gérer les mails entrants et répondre à ceux-ci; - Effectuer des tâches administratives variées. **Profil** **Profil recherché** - Tu...

  • assistant logistique et administratif

    il y a 1 semaine

    tournai, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous recherchez une fonction administrative très variée ? Vous êtes à l'aise en néerlandais, français et anglais ? Numéro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019 - key responsibilities En tant que collaborateur logistique et administratif, voici vos futures responsabilités : - Vous gérez les flux et les commandes - Vous gérez l'encodage...

  • Assistant logistique et administratif

    il y a 1 semaine

    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de la fonction Vous recherchez une fonction administrative très variée ? Vous êtes à l'aise en néerlandais, français et anglais ? Numéro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019 Qualifications - Vous recherchez un poste en 4-5ème (Horaire à discuter) - Vous avez un très bon niveau en français, en néerlandais et en anglais...

  • Professeur de Néerlandais

    il y a 2 jours

    Tournai, Belgique Student Academy Temps plein

    La Student Academy est un acteur majeur du soutien scolaire belge pour les élèves du primaire, secondaire et supérieur. Nous sommes convaincus que tous les élèves peuvent réussir ! Avec la bonne méthode de travail, et de la motivation, chacun est capable d’atteindre ses objectifs, et de réaliser ses rêves. **Votre Profil** - Titulaire au minimum...

  • Agent Call Center/appel Sortant Tournai

    il y a 2 jours

    Tournai, Belgique Accent Temps plein

    En tant que télévendeur, vous utiliserez les listes que vous recevrez pour appeler des personnes ou des entreprises afin de fixer un rendez-vous par téléphone pour le représentant. - Le représentant conclura ensuite la transaction avec le client. - Même lorsqu'une affaire n'est pas conclue, vous entamez la conversation suivante avec enthousiasme. -...

  • Job Etudiant Opérateur

    il y a 2 jours

    Tournai, Belgique Jungle City Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’étudiants de plus de 18 ans, disponibles pendant les vacances scolaires, pour la réouverture de Jungle City le samedi 5 avril prochain ! Rejoins-nous en tant qu'opérateur / opératrice d'attractions et participe à une aventure inoubliable en offrant une expérience magique aux enfants et à leurs familles. En tant...

  • Contrat Cdd Saisonnier Opérateur

    il y a 2 jours

    Tournai, Belgique Jungle City Temps plein

    Tu es disponible pour un contrat à durée déterminée à partir du 05 janvier 2025 ? Alors rejoins-nous en tant qu'opérateur / opératrice d'attractions et fais vivre une expérience magique aux enfants et à leurs familles ! En tant qu'opérateur / opératrice d'attractions, ton rôle principal sera de garantir le bon fonctionnement des attractions, la...

  • Conseiller Acceptation Francais/ Neerlandais

    il y a 2 semaines

    Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    Que diriez vous d’évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ? Vos missions: Evaluer et mesurer le risque encouru par la société à accorder un crédit selon les règles établies par le service risque; Garantir la gestion des dossiers de nos clients de A à Z en...

  • Conseiller Acceptation Francais/ Neerlandais

    il y a 2 jours

    Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: Que diriez vous d’évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ? Vos missions: Evaluer et mesurer le risque encouru par la société à accorder un crédit selon les règles établies par le service risque; Garantir la gestion des dossiers de nos...