Conseiller Acceptation Francais/ Neerlandais

il y a 1 semaine

Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

Que diriez vous d’évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ?

Vos missions:
Evaluer et mesurer le risque encouru par la société à accorder un crédit selon les règles établies par le service risque;
Garantir la gestion des dossiers de nos clients de A à Z en minimisant les délais de traitement;
Personnaliser le retour de dossiers incomplets et accompagner nos clients de manière optimale;
Gérer les priorités de traitement pour répondre de manière satisfaisante et professionnelle à nos clients et partenaires.

Activités/Tâches spécifiques du poste:

- Analyser les documents transmis par nos clients (contrats, pièces justificatives,..).
- Contacter nos clients ou différents organismes afin de compléter le dossier.
- Répondre aux questions des clients par téléphone, mail, courrier ou tchat.
- Développer le business par la contre-proposition.

Ce que nous allons aimer chez vous?

Activités/Tâches spécifiques du poste:
Analyser les documents transmis par nos clients (contrats, pièces justificatives,..).

Contacter nos clients ou différents organismes afin de compléter le dossier.

Répondre aux questions des clients par téléphone, mail, courrier ou tchat.

Développer le business par la contre-proposition.

Connaissances et compétences
- Etre bilingue FR/NL (niveau B2)
- Avoir une bonne orthographe dans les 2 langues
- Etre capable de passer d'une tâche à l'autre
- Posséder un très bon sens commercial et client
- Savoir être et savoir-faire
- Etre combatif, vous aimez vous dépasser et êtes animés par des objectifs chiffrés
- Etre doué d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse
- Avoir le sens des responsabilités et savoir travailler de manière autonome
- Etre organisé, rigoureux et fiable
- Savoir travailler de façon collective et avoir un réel esprit d'équipe
- Avoir une facilité d'assimiler des process

Ce que vous allez vivre chez notre client:
Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction clients.

Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.

Autonomie, responsabilité, solidarité entre les équipes mais également des moments de fun et de partage faisant partie de notre cadre de vie. Il illustre la façon dont nous voulons faire notre métier au plus proche de nos 420 collaborateurs et de nos clients.

Si vous recherchez une opportunité où l'autonomie responsable, l'inclusion de tous et le développement de chacun font partie de votre quotidien, rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une entreprise certifiée Great Place To Work pour la sixième année consécutive où chaque individu compte vraiment.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Formations en entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Étudiant Bilingue Français/néerlandais

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **Voici vos tâches**: - En tant qu’étudiant bilingue, vous aurez l’opportunité d’acquérir une expérience précieuse dans le domaine de l’administration tout en développant vos compétences linguistiques. De plus, vous...

  • Conseiller/Conseillère

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    À la recherche d'un nouveau défi où ton bilinguisme fera la différence ? 🇧🇪Tu as le contact facile et un talent naturel pour la négociation ? Tu cherches un environnement dynamique où l'humain est au cœur des priorités ?Si la réponse est oui, lis la suite de cette offre de conseiller en prévention ! Ton profil :Tu maîtrises parfaitement le...

  • Conseiller/Conseillère

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    📢 À la recherche d'un nouveau défi où ton bilinguisme fera la différence ? 🇧🇪Tu as le contact facile et un talent naturel pour la négociation ? Tu cherches un environnement dynamique où l'humain est au cœur des priorités ?Si la réponse est oui, lis la suite de cette offre de conseiller en prévention ! 🚀🎯 Ton profil :Tu maîtrises...

  • Conseiller client pour les impayés bilingue français/néerlandais

    il y a 1 semaine

    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description du poste En tant que Chargé(e) de recouvrement – 1er impayé, ta mission principale est de garantir la régularisation du premier impayé tout en proposant des solutions qualitatives et adaptées à la situation de chaque client. Au quotidien, tu : • Gères les appels entrants et sortants • Négocies de manière professionnelle le...

  • CONSEILLER COMMERCIAL FR NL

    il y a 2 semaines

    Tournai, Belgique WhatJobs Temps plein

    Peps Interim Tournai recherche un conseiller commercial français-néerlandais pour son client actif dans le secteur des banques et assurances. Responsabilités : Sur la base d'appels entrants, conseiller le client. Expliquer les différents produits proposés par la société en fonction de la situation et des besoins du client. Contrat et avantages :...

  • Employé Administratif Bilingue Néerlandais

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé administratif bilingue, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de l’administration générale - Vous encodez et suivez les commandes des clients jusqu’à la livraison - Vous répondez aux...

  • Conseillère de Vente

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique HAIRDIS Hair & Beauty Store Temps plein

    **Pour notre magasin de Tournai, nous recherchons des conseiller(ère)s en vente.** **Le profil demandé est le suivant**: **Développement des activités commerciales** - **Participer à la mise en œuvre des principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines

    Tournai, Belgique WhatJobs Temps plein

    Overview Tu conseilles le client et l'accompagnes de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. Tu proposes des solutions de crédits correspondant aux attentes de notre client. Tu écoutes le besoin du client et tu lui proposes nos solutions de crédit/assurance adaptées à sa situation. Tu réponds aux demandes spontanées du client et tu...

  • Vendeur Conseil

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique Levi Strauss Temps plein

    L'équipe Levis de Tournai est à la recherche d'un(e) vendeur(se) pour compléter son équipe. **Le poste**: CDD 20h variable pour 3 mois et renouvelable **La marque**: Enseigne légendaire dans l'univers du jeans, vous serez immergés dans notre histoire et notre savoir-faire qui traduisent parfaitement notre culture d'entreprise. **Qualités...

  • Conseiller Commercial Fr/nl

    il y a 1 semaine

    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Conseiller commercial FR/NL, vos tâches seront**: - Vous conseillez le Client et l’accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes - Vous proposez des solutions de crédits correspondant aux besoins de notre Client -...