Customer Service Planner

il y a 5 jours

HerkdeStad, Belgique Kinetico Belgium NV Temps plein

**Wie zijn wij**

Wij zijn **Kinetico Aquacare**. Noem ons gerust een kei in waterbehandeling.

Misschien ken je onze **waterontharders en drinkwatersystemen** al?

Onze teller staat intussen op **50 jaar ervaring**. Geen toeval, want ons 55-koppig team gaat elke dag als een speer. Voor een straffe service en voor goed advies op maat.

We dragen actief bij tot een aangename, **gezonde en duurzame levensstijl** en maken zo de wereld een beetje beter.

**Water is onze passie** en dat delen we graag met iedereen. Zin om daar ook jouw job van te maken?

Ben jij een gedreven planner met een technische achtergrond en een passie voor klantenservice? Zoek je een dynamische job waarin je jouw talent voor plannen en organiseren optimaal kan benutten?

Dan hebben we dé uitdaging voor jou

Voor ons **Customer Care Team** in **Herk-de-Stad** zijn we op zoek naar een **Customer Service Planner / Administratief Medewerker**. In deze rol ben jij de spilfiguur die zorgt voor een efficiënte en geoptimaliseerde planning, zodat we onze klanten de best mogelijke service kunnen bieden.

**Wat ga je doen als Customer Service Planner / Administratief Medewerker?**
- **Opstellen van de planning** voor onze installatietechniekers, waarbij je rekening houdt met de meest efficiënte routes, technische vereisten en klantbehoeften.
- **Back-up** voor het inplannen van onderhouden en herstellingen.
- Correct **verwerken van bestelbonnen** in ons ERP-systeem.
- **Telefonisch contact** met klanten om afspraken in te plannen.
- **Duidelijke en transparante communicatie** met techniekers en klanten over wijzigingen in de planning.
- Accuraat verwerken van gegevens in ons **ERP-systeem en planningssoftware**.

**Wat verwachten we van jou?**
- Je hebt een **bachelor** in een logistieke richting of mínimaal **drie jaar relevante werkervaring**.
- Je bent **nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht**.
- **Technische affiniteit** is een pluspunt, of je bent bereid om je technische kennis snel eigen te maken.
- Je werkt **gestructureerd** en neemt verantwoordelijkheid binnen het team.
- **Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden**.
- **Goede kennis van MS Office**; ervaring met **SAP of planningssoftware** is een troef.
- **Talenkennis**: Nederlands (zeer goed), Frans (goed), Engels (goed).

**Wat bieden we jou?**
- **Een uitdagende en veelzijdige job** binnen een dynamisch team.
- **Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden**.
- **Marktconform salaris** aangevuld met aantrekkelijke bonussen.
- **Extralegale voordelen** zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
- **Een fijne werksfeer** waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

**Waarom Kinetico Aquacare?**
- **Topcollega’s en een positieve werksfeer**.
- **Opleiding en coaching** om je optimaal te ondersteunen.
- **Sterke bedrijfscultuur** met focus op verantwoordelijkheid, klantgerichtheid en open communicatie.
- **Duurzame missie**: Wij dragen bij aan een plasticvrije wereld
- **Onderdeel van een internationale groep** met groeikansen.

Dienstverband: Voltijds

Loon: €38.000,00 - €40.000,00 per jaar

Voordelen:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Luik (stad), Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** bilingue français-anglais. Il s'agit d'une **mission d'intérim avec une perspective d'engagement en CDI.** Notre client est une entreprise active dans le **secteur agroalimentaire**, située dans la région de **Liège.** Vos tâches en tant que **Customer Service...

  • Conseiller Customer Care

    il y a 5 jours

    Luik (stad), Belgique Luminus Temps plein

    Publicatiedatum: 6 december 2024 - Liège - Contrat à durée déterminée Comme collaborateur service clientèle, vous êtes en charge du traitement end-to-end des dossiers clients et du support clients en 2ème ligne (dossiers et questions transmis via le centre de contact). Vous rapportez à votre team manager. Vous assurez l’exécution de vos tâches...

  • Senior Device Project Manager

    il y a 5 jours

    Luik (stad), Belgique Trasis Temps plein

    As Senior Device Project Manager, you lead, plan and manage several projects linked to the development of equipment for radiopharmacy.**Responsibilities** - You lead a multidisciplinary team dedicated to new product development (R&D experts, industrialization, supply chain, regulatory affairs). - Based on the requirements established by the sponsor (external...

  • Customer Consultant

    il y a 1 semaine

    4020 Luik (stad), Belgique The Body Shop International Limited Temps plein

    **The Body Shop**: Fondée en 1976 en Angleterre, la société The Body Shop est spécialisée dans la vente de produits cosmétiques éthiques inspirés de la nature. Faisant partie du Groupe Natura Cosmeticos (AVON, Natura), la marque est présente dans 66 pays à travers plus de 2500 boutiques. En rejoignant The Body Shop, vous intégrerez une société...

  • Specialist Tax Accountant

    il y a 5 jours

    Luik (stad), Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Job description**: Vous souhaitez **contribuer à la mise en œuvre d'une réforme majeure en fiscalité internationale ? **Vous êtes prêt(e) à saisir une occasion unique de participer à un **projet ambitieux **qui **façonnera l’avenir de la fiscalité internationale ?** Nous recherchons des spécialistes passionnés et engagés pour relever, avec...

  • Coordinateur Technique

    il y a 5 jours

    Luik (stad), Belgique La Ville de Liège Temps plein

    **Société**: La Ville de Liège recrute **un Coordinateur technique (niveau master)** **spécialisé dans les domaines de la voirie, de l’égouttage et de l'aménagement des espaces publics** afin de renforcer le Bureau d’études de la Direction de la Gestion des Espaces publics. Au sein du Département des Travaux, cette Direction est chargée des...

  • Retail Stores Associate

    il y a 1 semaine

    4000 Luik (stad), Belgique Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...

  • Beauty Advisor

    il y a 1 semaine

    4020 Luik (stad), Belgique The Body Shop International Limited Temps plein

    **The Body Shop**: When Anita Roddick founded The Body Shop in 1976, she had a vision. Business as a force for good - that’s us. Over 40 years later, we’re proud to be pioneering cruelty-free beauty every step of the way. We’re the original ethical beauty brand. We’ve got a thing for empowering people and enriching our planet. We’re all about...

  • Consultant - HRm Et Log

    il y a 5 jours

    4000 Luik (stad), Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- DAB - LIE - COURS & TRIBUNAUX & TRANSFERTS DETENUS Rue Saint-Gilles 85, 4000 Liège- Date limite d'inscription- 08.11.24- Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence- 115871/S5F**Description d'emploi**: **En tant que gestionnaire de...

  • Conseiller Juridique Pour Entreprises

    il y a 5 jours

    4000 Luik (stad), Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat ! UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...