Emplois actuels liés à Service Advisor - Mechelen - GARAGE RIETJE
-
Automotive Service Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinHet autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken. Het premiumniveau van de brand weerspiegelt zich in de service van hun gepassioneerd team. Ze streven er gezamelijk naar hun klanten een delighted gevoel te bezorgen. De installaties zijn steeds up-to-date...
-
Iso Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in het ISO Team** Je maakt deel uit van het **Internal Service Operations (ISO)**team binnen **Back Office Operations**in Mechelen. Samen met een team van ±32 interne en 10 offshore collega’s werk je achter de schermen aan een vlotte klantbeleving voor Telenet & BASE. Onze missie? Klantgerichte processen ondersteunen, fricties oplossen en zorgen...
-
Social Media Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinVous accumulez les j’aime, les partages et les abonnés sur Twitter, Facebook et Instagram. Votre rôle consiste à apporter des réponses à nos clients sur les réseaux sociaux. De manière rapide, succincte et parfois avec humour. Mais toujours dans le respect de nos principes. Vous avez la plume facile et êtes un social media addict ? Devenez Social...
-
Social Media Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinVous accumulez les j’aime, les partages et les abonnés sur Twitter, Facebook et Instagram. Votre rôle consiste à apporter des réponses à nos clients sur les réseaux sociaux. De manière rapide, succincte et parfois avec humour. Mais toujours dans le respect de nos principes. Vous avez la plume facile et êtes un social media addict ? Devenez Social...
-
Randstad Digital
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Randstad Digital Temps pleinOn behalf of our client, a prominent player in the Belgian telecommunications and infrastructure sector, we are looking for several Business Consultants. In this role, you will be a key driver in a major strategic collaboration focused on shared network infrastructure. You will be responsible for ensuring that complex services are optimized through strategic...
-
Randstad Digital
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Randstad Digital Temps pleinOn behalf of our client, a prominent player in the Belgian telecommunications and infrastructure sector, we are looking for several Business Consultants. In this role, you will be a key driver in a major strategic collaboration focused on shared network infrastructure. You will be responsible for ensuring that complex services are optimized through strategic...
-
Randstad Digital
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Randstad Digital Temps pleinOn behalf of our client, a prominent player in the Belgian telecommunications and infrastructure sector, we are looking for several Business Consultants. In this role, you will be a key driver in a major strategic collaboration focused on shared network infrastructure. You will be responsible for ensuring that complex services are optimized through strategic...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...
-
Business Consultant
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Hays Temps pleinHAYS IT is assisting one of their clients, in their search for several freelance Business Consultants. These consultants will join different teams within the business, focusing on Shared Services. As a Business Consultant, you will act as a trusted advisor and bridge between business and technology teams, maximizing business value through insights, concepts,...
-
Business Analyst
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Hays Temps pleinHAYS IT is assisting one of their clients, active in the telecom industry, in their search for a freelance Business Analyst/Consultant. They are located in Mechelen.We are looking for several Business Analyst/Consultants for different Shared Services teams within the Product Journey Tribe. As a Business Analyst/Consultant, you will maximize business value by...
Service Advisor
il y a 2 semaines
**Gezocht**:verantwoordelijke duizendpoot die houdt van duidelijke communicatie én een onberispelijke service. Ben jij de gemotiveerde collega die onze dienstverlening naar ongekende hoogten brengt?**
Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst A fterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor een hartelijke begeleiding van de klant. Kortom, jij rolt elke dag de rode loper uit voor onze klanten.
**Wil je meer weten? **Lees dan snel de functiebeschrijving hieronder**
**Wat ga je precies doen?**:
- **Je **ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk **. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, ¿**:
- **Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat **klantentevredenheid zeer belangrijk **is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.**:
- **Je bent **administratief sterk **, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.**:
- **Je **controleert en factureert de werkorders **en **licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant **. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.**:
- **Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.
***Profil**:
**Wat kan je?**:
- **Je hebt een **eerste commerciële werkervaring **achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien. Daarnaast heb je een **technische basiskennis van automechanica **.**:
- **Voor jou is het eigenlijk simpel: de **klant **komt altijd op de **eerste plaats **. Je wil elke klant tevreden zien vertrekken.**:
- **Auto Natie Group is niet gewoon je werkgever. Je neemt initiatief om Auto Natie Group naar een hoger niveau te tillen, goede resultaten maken jou enthousiast.**:
- **Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ' **stressbestendig **¿.**:
- **Alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een **team **rond je nodig.**:
- **Organisatie **is je **_middle name _**. Je stelt nauwkeurige werkorders op en zorgt voor een strakke opvolging.**:
- **Je bent vlot in de omgang en spreekt **vloeiend **Nederlands **. Je trekt je plan in het Frans en Engels.
**Connaissances linguistiques**:**Frans : Enige
***Nederlands : Goed
***Engels : Enige
