Service Advisor

il y a 21 heures


SintStevensWoluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

Pour notre concession D’ieteren Mobility Center Zaventem (Audi), nous recherchons un Service Advisor. En tant que Service Advisor enthousiaste et axé sur le client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous les guidez dans tous leurs besoins en matière de service et assurez une expérience inoubliable

Quelles seront vos responsabilités ?
- Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique.
- Écoute du client en vue de comprendre ses besoins, analyse de ces derniers et propositions de solutions adaptées et créatives.
- Compréhension de la problématique technique, évaluation de celle-ci et intégration du travail à entreprendre dans le planning de l’atelier mécanique.
- Suivi du dossier client tout au long de son avancement dans l’atelier mécanique, prise de contact téléphonique avec le client si nécessaire, validation des travaux à effectuer.
- Gestion administrative complète du dossier client : depuis la création à la réception des clés, jusqu’à la restitution du véhicule au client - l’ensemble du processus est géré aux travers de nos outils informatiques internes.
- Intégration dans une équipe mixte et dynamique, entraide et convivialité sont les maîtres mots.

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?
- Bien qu’appartenant à l’après-vente, cette fonction est absolument orientée client - sa satisfaction : le but à atteindre
- Vous disposez d’une première expérience similaire dans une concession automobile.
- Vous êtes à l’aise avec la gestion de tâches administratives. Ceci fait partie intégrante de la fonction de Service Advisor et nécessite rigueur, précision et facilités dans l’utilisation de programmes informatiques.
- Vous disposez d’un permis B - vous permettant de déplacer les véhicules des clients.
- Vous parlez parfaitement le Néerlandais et le Français. L’Anglais est un véritable atout.
- Vous avez une excellente présentation, digne représentant des marques que nous vendons.

Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez D’ieteren Mobility Company ?
- Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'automobile.
- Des possibilités de développement personnel et des opportunités d'avancement au sein de l'entreprise.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux attrayants.

Qu’est-ce qui se cache derrière le nom de D’ieteren Mobility Company ?

Travailler chez D'Ieteren Mobility Company, c'est comme retrouver un foyer accueillant et bienveillant où l’écoute, le soutien et l'encouragement mutuel nous permettent de mettre en valeur chaque jour le meilleur de nous-mêmes. Vous travaillerez dans un secteur automobile en constante évolution, avec des possibilités infinies de croissance et d’épanouissement personnel. D'Ieteren Mobility Company vous emmène plus loin. Vous souhaitez nous aider à écrire ce chapitre de notre histoire ?

D'Ieteren Mobility Company est un acteur majeur de la mobilité sur l'axe Bruxelles-Malines-Anvers et une filiale de D'Ieteren Automotive. Notre société représente 25 concessions des précédentes entités Auto Natie Group, Brussels Auto Group, D'Ieteren Centers et Jennes, qui distribuent les marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda et Volkswagen Utilitaires sous le nom de D'Ieteren Mobility Center. En outre, D'Ieteren Mobility Company compte huit carrosseries multimarques Wondercar et une succursale Wonderservice.


  • Service Advisor

    il y a 21 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    Notre Vision Notre vision Dans un paysage automobile constamment en évolution, alimenté par des améliorations technologiques et des changements dans les besoins et le comportement des clients à l'égard des voitures, D'Ieteren Mobility Company, la holding au-dessus du réseau de vente au détail appartenant à D'Ieteren, travaille à l'évolution de son...

  • Service Advisor

    il y a 21 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Voor onze concessie D’ieteren Mobility Center Zaventem (Audi) zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als enthousiaste en klantgerichte Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt hen bij al hun servicebehoeften en zorgt voor een onvergetelijke ervaring. Wat wordt jouw rol? - Verwelkomen en assisteren van klanten die...

  • Sales Informant

    il y a 2 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    FONCTION: En tant que Sales Informant (Junior), votre rôle est de faire en sorte que l’expérience client soit la plus agréable possible dans nos concessions. Vous jouez un rôle actif dans le showroom, sous la direction du Sales Manager: - Vous accueillez de manière proactive les clients dans le showroom - Vous fournissez des informations et des...

  • Service Advisor

    il y a 21 heures


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Hedin Automotive Temps plein

    **Zo ziet jouw job eruit...**: - Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het dagelijkse beheer van de werkplanning, waarbij je afspraken voor werkzaamheden in onze werkplaats voor Mercedes Trucks coördineert. **Herken je jezelf...

  • Service Advisor Mercedes

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant in de automotive sector is een van de grootste multimerkenverdelers in België. Voor hun 26 concessies geografisch verspreid, zijn ze op zoek naar tal van commerciële en technische medewerkers die hun passie verloren hebben in de automobiel sector. Mercedes is het topmerk dat onze klant verdeelt. Wil jij deel uitmaken van dit vooruitstrevend...


  • Sint-Truiden, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...

  • Site Manager

    il y a 21 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D'Ieteren Temps plein

    Technics - Contract van onbepaalde duur - Ter Plaatse BE 1932 Sint-Stevens-Woluwe **Sluit je aan bij de marktleider qua mobiliteit in België!** Waarom meer dan 95% van onze werknemers ons als werkgever aanbevelen. Wondercar, een filiaal van D'Ieteren Automotive, groeit snel! Recent hebben we een nieuwe carrosserie overgenomen en zijn we op zoek naar een...

  • Sales Advisor 30u

    il y a 2 semaines


    Sint-Martens-Lennik, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van Sales Advisor in Lennik is onze klant een multibrandstore waar service centraal staat. Ze bieden advies op maat aan zowel mannen als vrouwen. Je vindt er ruime selectie aan kledij, schoenen en accessoires van Brands waaronder G-Star, CKS, Selected, Superdry en nog veel meer! Met 14 verschillende vestigingen binnen België geniet dit...

  • Beauty Advisor

    il y a 21 heures


    Sint-Niklaas, Belgique Douglas Temps plein

    Voor onze store in Shopping Waasland zoeken wij enthousiaste Beauty Advisors. **Full-time / Part-time - Sint Niklaas (Shopping Waasland)** Douglas heeft letterlijk de mooiste baan voor jou! Want als **Beauty Advisor** ben je, samen met je collega’s, het visitekaartje en het aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw liefde voor beauty en cosmetica voel je...


  • Sint-Niklaas, Belgique YAYA Temps plein

    Sfeer, gastvrijheid, tevreden klanten en de juiste uitstraling. Dat zijn elementen die veel voor YAYA betekenen. Of je nu werkt in Knokke, Gent of binnenkort in Sint-Niklaas, onze YAYA conceptstores zijn altijd stijlvol en knus aangekleed met onze Home collectie. Zo voelen klanten zich écht thuis. In de zomer van 2025 opent onze gloednieuwe conceptstore in...