Service Advisor

Heb jij het beste met klanten voor en ben je stressbestendig? Dan kunnen we zeker iets voor elkaar betekenen.

Voor onze vestiging in Tielt zijn we namelijk op zoek naar een gedreven onthaalmedewerker met ervaring die de schakel vormt tussen onze klanten en techniekers.

Als medewerker onthaal verzorg je het onthaal van klanten.
Jij bent de eerste persoon waarmee ze contact hebben; in die zin fungeer jij als het visitekaartje van onze vestiging in Tielt.

**Profiel**
- Je bent communicatief en klantgericht;
- Je kan een dienstverlenende instelling combineren met voldoende assertiviteit;
- Je hebt een positieve uitstraling en een verzorgd voorkomen;
- Je kan multitasken en je bent tegelijk administratief nauwgezet;
- Je hebt een goede kennis van courante software-applicaties;
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.

**Jobgerelateerde competenties**
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van werkfiches,...)

**Persoonsgebonden competenties**
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit Klantgerichtheid

**Wat wij je aanbieden**:

- Werkzekerheid in een familiaal groeibedrijf
- Een uitdaging om een interessante functie met verantwoordelijkheid uit te oefenen bij een referentiespeler in de sector,
- Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer
- Een concurrentiële verloning

**Interesse?**

Wij nodigen de beste kandidaten uit voor een gesprek.