Guest Relations Medewerker Nh Collection Brussels

il y a 2 jours


Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

Als **Guest Relations Medewerker** streef je ernaar om elke gast zich Extraordinary (buitengewoon) voelt. In deze functie staat het bieden van een excellente servicevoor iedere gast centraal, waarbij persoonlijk contact met hotelgasten essentieel is. Je werkt nauw samen met alle afdelingen in het hotel. Bovendien help je bij de ontwikkelling van een uitgebreid programma voor VIP-gasten, waarbij je een natuurlijke "drive" hebt om gasten te verrassen. Ook neem je deel aan het controleren en naleven van de binnen de NH Hotel Group gestelde kwaliteitsnormen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten, het beantwoorden van alle vragen en verzoeken van gasten en je reageert op alle online reviews die gasten plaatsen over het hotel. **Wie ben jij?** - Uw doel is om elke gast "het buitengewone te laten voelen" - Je bent een natuurlijke gastheer en hebt een groot hart voor gastvrijheid - Je bent altijd een stap voor en overtreft graag de verwachtingen van de gasten. "Nee" is geen optie voor jou; - Je krijgt energie van de omgang met collega's en gasten uit verschillende culturen, je hebt een positieve instelling en oog voor detail; - Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en goede kennis van het Frans. Elke andere taal wordt als een pluspunt beschouwd **Wat bieden wij?** In deze functie werk je voor Minor Hotels, een professionele internationale hotelketen met een dynamische en vriendelijke vibe. Wij begrijpen dat mensen het verschil maken, en dit komt tot uiting in onze uitstekende arbeidsvoorwaarden: - People University: uitstekende opleidings - & (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden. - Uitstekende carrièremogelijkheden: alle medewerkers van Minor Hotels krijgen voorrang bij interne vacatures wereldwijd - Ontdek de merken van Minor Hotesl en geniet van onze hotels wereldwijd met ons speciale medewerkerstarief. - Nodig je vrienden en familie uit voor een stedentrip in al onze hotels wereldwijd en ontvang 30% korting op onze restaurants en bars Zij kunnen ook hun volgende citytrip boeken met uw Friends & Family code. - Geniet van speciale kortingen op diverse (web)winkels en vrijetijdsactiviteiten op onze employee benefits portal. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu Minor Hotels, zet zich in voor een inclusieve werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Daarom verwelkomen wij graag mensen van alle achtergronden en persoonlijke vaardigheden.



  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    En tant que **Guest Relations Officer**, vous vous efforcez de faire en sorte que chaque client se sente « Extraordinary ». Dans cette position, fournir une excellente expérience à chaque client est le principal, et le contact personnel avec les clients de l'hôtel est essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    As **Guest Relations Associate** you strive to make every guest "Feel the Extraordianary". In this position, providing an excellent service experience for every guest is central, whereby personal contact with hotel guests is essential. You will work closely with all departments in the hotel. Moreover, you help develop an extensive program for VIP guests,...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Ben jij handig en beschik je over de technische kennis om aan de slag te kunnen in een hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons hotel **NH Collection Brussels Centre** zijn wij op zoek naar een **Technisch Medewerk(st)er**. **Wie ben jij?** - Je bent handig en je beschikt over brede interesse in techniek. - Je beschikt over een technische opleiding...

  • Portier Bagagist

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Voor de zomermaanden juli en augustus, is NH Collection Brussels Grand Sablon op zoek naar een student! Elke gast die aankomt wordt door jou verwelkomd! Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van aankomende en vertrekkende gasten en voor de coördinatie van taxi's. Daarnaast zorg je ervoor dat onze hoofdingang er altijd netjes uitziet om onze gast de...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Come work at NH Brussels Stéphanie, we are looking for a Housekeeping Employee. As a Room Attendant you take care of cleaning the rooms and public areas. You ensure that everything is clean and in good condition so that all guests have an exceptional stay. **Who are you ?** - Helping guests puts a big smile on your face. The 'always a pleasure' mentality...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    For **nhow Brussels Bloom**, we are looking for a skilled, savvy, ingenious and innovative (and, of course, Marvelous) **Guest Experience Expert** who is ready to take a key role within a dynamic, growing organization. The lucky individual will play a strategic role in Guest experiences in a highly competitive market. This is your chance to join this...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Vous êtes bricoleur et vous avez les connaissances techniques pour vous lancer dans un hôtel ? Alors, maintenant c'est le moment de rejoindre notre équipe! Pour notre hôtel **NH Collection Brussels Centre**, nous recherchons un(e) **Employé(e) Service Technique** **Qui êtes-vous ?** - Vous êtes manuel et vous vous intéressez à la technique. - Vous...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Kom werken bij NH Brussels Stéphanie, wij zijn op zoek naar een **Housekeeping Medewerker**. Als kamermeisje en -jongen zorg je voor het schoonmaken van de kamers en publieke ruimtes. Je zorgt ervoor dat alles in goede staat verkeerd zodat alle gasten een uitzonderlijk verblijf hebben. **Wie ben jij?** - Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...

  • Guest Relation Internship

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Holiday Inn Brussels Airport Temps plein

    The Holiday Inn Brussels Airport is a prime destination for travellers seeking to combine comfort, convenience, and top-notch service. Nestled near one of Europe's most dynamic airports, our hotel is more than just a place to stay—it's a haven of comfort and camaraderie. We strive to deliver an unforgettable experience to each guest, and we're looking for...