Customer Care Advisor
il y a 2 jours
**Customer Care Advisor - BNPPF - NL**
**FUNCTIE OMSCHRIJVING** Ben jij opzoek naar een boeiende job met veel klantencontact? Sta jij graag mensen bij tijdens het regelen van bancaire zaken? Lees dan zeker verder**
**Naar wie zijn wij opzoek?**
Voor de functie als klantenexpert, zijn we opzoek naar iemand met enige ervaring in de sector.
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen die particuliere klanten hebben. Ook mail
- en chatverkeer met klanten neem je voor jou rekening. Verder sta je in voor de administratieve verwerking rond klantendossiers, in de daarvoor ontworpen tools.
Je kan dus vlot met de computer werken en bent een communicatief persoon.
Je beantwoordt vragen over oa bemiddeling, kredietbemiddeling, leningen, pensioensparen,...
Enkele voorbeelden van veel gestelde vragen zijn:
- Ik zou graag een domiciliëring aanvragen om mijn maandelijks factuur te betalen.
- Ik zou mijn pincode van mijn bankkaart graag veranderen.
- Ik wil graag een nieuwe zichtrekening openen.
- Mijn verrichting via Easy Banking lijkt niet te lukken, hoe kan ik dit oplossen?
Je wordt uiteraard van een interne opleiding voorzien zodat je deze vragen met gemak kan beantwoorden.
**Werktijden**:
We bieden jou een voltijdse functie aan van 38u.
je bent flexibel naar werkuren, MA tot VRIJ tussen 7u - 22u, ZA van 9 tot 18u
Werken doe je bij onze klant in Antwerpen.
**PROFIEL**
- Je kan goed luisteren naar de noden van de klant, alsook procedure gericht werken.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
- Je kan zeer goed met de computer werken.
**AANBOD**
- Een betaalde en uitgebreide opleiding.
- Interim contract met optie vast. Je geniet van extra legale voordelen zoals maaltijdcheques na 3 maanden, werkbonus, woon-werkvergoeding, etc
- Vast contract mogelijk na positieve interim-periode.
- Doorgroeimogelijkheden naar andere functies of projecten binnen WEngage.
- We bieden geen homeworking, wel een mooie werklocatie
**STUDIEVEREISTEN**
Geen specifieke studievereisten
-
Teamleader Customer Care
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als **Customer Care Teamleader** ben je samen met een collega Teamlead **verantwoordelijk** voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team. - Dit team bestaat uit een** 20-tal beheerders** die naast het beheren van schadedossiers elk een bepaald leertraject af te leggen hebben in functie van hun eigen carrière planning. - Dit wil zeggen...
-
Customer Care
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wij zoeken een toffe collega voor een bedrijf actief in de muzieksector. Als customer care medewerker zal je heel wat taken kunnen uitvoeren. Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je staat in voor de eerste lijn telefoon - Staat in contact met de klanten - Zorgt voor ondersteuning en begeleiding bij vragen -...
-
Customer Care Advsior
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Customer Care Advsior **Wie zoeken we?**: Je bent gericht op klanttevredenheid. Je toont empathie. Je hebt een luisterend oor. Je bezit computervaardigheden. Je hebt een commerciële instelling. Je hebt uitstekende kennis van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. **Wat bieden wij je?**: Je komt...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique The People Academy Temps pleinBen je op zoek naar een job waarbij je **communicatieve skills** een meerwaarde zijn? Omschrijf je jezelf als een **enthousiast** persoon die zichzelf ziet groeien in een **sterk groeiend logistiek bedrijf**? En ben je opzoek naar een **uitdaging**? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Functie** Voor een bedrijf in Antwerpen zijn wij opzoek naar...
-
Sales Advisor
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Boggi Milano Temps plein**Who we are** At **BOGGI Milano**, we believe in the value of Italian excellence, attention to detail, and authentic relationships with every client. For us, every sale is an encounter, every client a story. Entering a boutique means experiencing contemporary elegance. **Role** As a **Sales Advisor**, you will be a true Brand Ambassador: welcoming each...
-
Customer Relationship Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps pleinAt SBEP, we move at an amazing pace (our business has grown exponentially in the past year), thanks to our remarkable people, who bring cutting-edge services to hundreds of Belgian SMEs every day and having fun in the process! Our team is at the heart of what we do, and our success starts with you! Work with & learn from an incredible group of people who...
-
Customer Advisor Telecom
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Advisor Telecom**: Ben jij een behulpzame, klantvriendelijke en administratieve duizendpoot? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Taken & profielen**: Voor een grote speler in de telecomsector zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers! Maar wat doet zo een klantendienstmedewerker nu juist? - telefoons aannemen en mails beantwoorden -...
-
Sales Advisor Part Time
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique ARKET Temps pleinCompany Description Are you motivated by being part of an exciting brand with quality at its core and interested in working in Arket Antwerp? Are you known for always making people development and customer service your top priority? Then you could be the Sales Advisor we’re looking for. **About us** ARKET is a modern-day market that offers essential...
-
Flight Care Agent
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique FLYINGGROUP Temps pleinFLYINGGROUP, one of Europe’s leading business jet operators, has a vacancy for a Junior Flight Care Agent at the main office in Antwerp. The Junior Flight Care Agent is a member of the Operational Control Centre Team. The main OCC activities are the planning and preparation of FLYINGGROUP’s flights. The OCC supports our global operations and our business...
-
Sales Advisor Part Time
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique ARKET Temps plein**Company Description** ARKET is a modern-day market that offers essential products for men, women, children and the home, ARKET stores also include a café based on the New Nordic Food Manifesto. ARKET’s mission is to democratise quality through widely accessible, well-made, durable products, designed to be used and loved for a long time. ARKET believes...