Customer Service Medewerker

Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling.

Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op

**Functie**:
Als **Customer Service medewerker **zorg je samen met je collega’s voor de bevoorrading van de veiligheidsuitrusting van de Antwerpse havenarbeiders. Dat doe je door bestellingen te verwerken, leveringen op te volgen, de voorraad te beheren, en meer Je zet je elke dag samen met het team in om de verdeling van de nodige veiligheidsuitrusting zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Jouw takenpakket:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, leveranciers en collega’s;
- Je zorgt ervoor dat het laden en lossen van bestellingen vlot verloopt;
- Je informeert zowel interne als externe partners over orders, leveringen en retours;
- Je staat in voor de dagelijkse orderverwerking;
- Je weet om te gaan met klachten en lost deze met de juiste partijen op;
- Je doet de administratieve verwerking van werkopdrachten in het ERP-systeem;
- Je signaleert problemen bij tekorten in de voorraad;
- Je volgt samen met de verantwoordelijke de volledige stock op;
- Je vervult andere administratieve werkzaamheden;
- Je zet je mee in voor de bedeling van goederen aan de balie.

**Aanbod**:
What's in it for you?
- Wij bieden je een boeiende, uitdagende functie aan, in een dynamische en steeds groeiende omgeving.
- Je krijgt ruimte voor initiatief alsook enthousiaste collega's.
- Voor jouw inzet voorziet onze klant een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques.

**Ben je geïnteresseerd en wil je meer te weten komen ? Contacteer ons snel en wij bieden antwoorden op al jouw vragen
**Profiel en vaardigheden**:
Als toekomstige **Customer Service medewerker** herken jij jezelf in onderstaande competenties:

- Je hebt een professioneel werk
- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur een eerdere ervaring binnen de logistieke sector;
- Kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen is een dubbele plus;
- Je bent indien nodig bereid om te werken met flexibele werkuren;
- Je kan de juiste prioriteiten stellen en neemt graag initiatief;
- Je bent stressbestendig;
- Een basiskennis van facturatie is een pluspunt;
- Je bent sociaal en werkt graag samen in teamverband;
- Je hebt een respectvolle houding naar klanten en leveranciers toe;
- Je kan goed communiceren in de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Frans is mooi meegenomen;
- Je bent organisatorisch sterk en werkt gestructureerd;
- Je kan vlot overweg met de courante computerapplicaties (MS Office) en kan snel de bedrijfsgebonden applicaties eigen maken;
- Je hebt een rijbewijs B.

**Over de organisatie**:
Onze klant vertegenwoordigt zo’n 125 bedrijven in het Antwerpse havengebied. Samen geven ze werk aan ruim 10.000 havenarbeiders, die ervoor zorgen dat de schepen efficiënt geladen en gelost worden. Het bedrijf behartigt de belangen van de werkgevers en organiseert de havenarbeid van A tot Z. Dat doen ze op vlak van personeelsbeheer, opleiding, veiligheid, uitrusting en medische hulpverlening.

**Wil je aan de slag in een unieke werkomgeving, hou je van sociaal contact en heb je sterke interesse in logistiek en administratie? Dan ben jij misschien wel dé kandidaat die wij zoeken voor de Customer Service medewerker.