Desktop Support Tier 1,2&3

il y a 1 jour

Antwerpen, Belgique Stechad Outsourcing LTD Temps plein

STECHAD is driven with a focus of delivering advanced technical services to all our customers.

Tasks

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.

**Requirements**:
IT and Networking Engineer
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.

**Benefits**:
IT trainings and stechad Packages

  • Desktop Support Level 1

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique BrainoTech IT Solutions Temps plein

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Belgique CrewPlanner Temps plein

    Ben jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je een...

  • Customer Support Medewerker parttime

    il y a 5 jours

    Antwerpen, Belgique Facilicom Belgium Temps plein

    Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten verspreid over heel België. Dankzij jouw inzet verlopen vragen, meldingen en administratieve opvolging vlot en professioneel. Je werkt nauw samen met collega's uit operations en zorgt voor oplossingen die écht het verschil maken.Jouw rol als Customer Support MedewerkerIn...

  • Project Support

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: ENG00045768 **Domein**: Project Managers/Electromechanisch **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Ben jij de Project Support die EQUANS, de nieuwe naam van ENGIE Solutions in België, zoekt voor onze vestiging in Zwijndrecht? Ontdek de functie met onderstaande beschrijving en solliciteer nu! Jouw missie bij EQUANS Je...

  • Operations Support

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: ENE00001779 **Domein**: Support Functions/Admin Support **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Ben jij onze volgende Operations Support binnen de afdeling Fire Safety, Security & Audiovisual, gevestigd in Aartselaar? Is organiseren en ondersteunen jouw ding? Ben je een administratieve duizendpoot die er van houdt een...

  • Integratie Analist

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique 3D-ICT Temps plein

    Functie De integratie-analist draait mee in het Electronic Systems (EBS) programma, welke mee de fundamenten zal leggen binnen een zeer uitdagend project ter ondersteuning van de elektrificatie van de vloot. De integratie analist werkt nauw samen met de projectmanager, de business stakeholders en de IT-architecten die werkzaam zijn op dit project. - Je...

  • Application Support Specialist

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique Tergos Temps plein

    Voor een internationale industriële klant in Antwerpen zoeken wij een **Application Owner** die verantwoordelijk wordt voor het coördineren van supportaanvragen en het beheer van interne applicaties. In deze rol fungeer je als **Single Point of Contact (SPOC)** voor interne gebruikers en afdelingen binnen het bedrijf. Je neemt eigenaarschap over...

  • Azure Solution Architect

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique Xylos Temps plein

    DESCRIPTION THE BEST VERSION OF YOU - Zin om elke dag bij te leren, klanten blij te maken én je IT-skills te laten knallen?_ - Top, dan hebben wij bij Xylos misschien wel jouw volgende avontuur klaarstaan!_ - Onze afdelingen Hybrid Cloud & Managed Services (volgens sommigen de coolste) zijn op zoek naar een nieuwe collega die het verschil wil maken._ - We...

  • Lead Client Support

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein

    Onze cliënt is een licentiehoudende betalingsinstelling met de ambitie om een leidende innovator te worden over heel Europa. Ze bouwen aan een team van ondernemende professionals die een lange-termijnvisie delen en de toekomst van de sector mee vorm willen geven. De onderneming wordt sterk ondersteund door een gerenommeerde, gediversifieerde...

  • System Engineer Hybrid Cloud

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique ONE-IT Temps plein

    System Engineer – Cloud & HybridLocatie: Antwerpen-Zuid | FulltimeBen jij klaar voor een volgende stap in je IT-carrière? Bij One-IT krijg je de kans om mee te bouwen aan moderne, toekomstgerichte IT-omgevingen voor KMO's en non-profitorganisaties. Als System Engineer vertaal je technische uitdagingen naar heldere, gebruiksvriendelijke oplossingen. Je...