Desktop Support Tier 1,2&3

il y a 5 jours


Antwerpen, Belgique Stechad Outsourcing LTD Temps plein

STECHAD is driven with a focus of delivering advanced technical services to all our customers.

Tasks

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.

**Requirements**:
IT and Networking Engineer
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.

**Benefits**:
IT trainings and stechad Packages


  • Desktop Support Level 1

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique BrainoTech IT Solutions Temps plein

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...

  • Functional Analyst

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Dark Light - data & BI consultancy Temps plein

    Wat ga je doen?Als Functional Analyst ben jij de schakel tussen Operations en IT. Je analyseert processen, vertaalt noden naar heldere functionele specs en ondersteunt implementatie en adoptie.Jouw verantwoordelijkheden:Analyseren en documenteren van logistieke processen (warehousing, transport, inventory, order fulfillment).Business requirements ophalen en...

  • First line support

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

    Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor onze klanten en hen helpen met functionele en technische vragen? Heb jij kennis van maritieme logistiek en een basis in IT? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als First-line Supportmedewerker zorg jij ervoor dat onze gebruikers snel en professioneel geholpen worden. Jij bent de eerste schakel in de ondersteuning...


  • Antwerpen, Belgique Nimble Temps plein

    **NIMBLE zoekt een Consultant met focus op Virtualisatie**: We zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons virtualisatieteam te ondersteunen. Ben je enthousiast over technologie en leer je graag nieuwe dingen bij? Wil je mee de overgang naar mobiele werkstijlen voor onze klanten vergemakkelijken? We nodigen je graag uit aan onze tafel, waar je hartelijk...


  • Antwerpen, Belgique Sligro Food Group Temps plein

    Als Team Leader Regionaal Account Support ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van een team van Account Support medewerkers binnen jouw regio. Jij zorgt ervoor dat onze klanten optimaal worden bediend en dat interne processen efficiënt en klantgericht verlopen. Je bent een verbindende factor tussen sales, operations en...

  • Business Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Business Support medewerker**: **About the job**: Voor een dynamische organisatie binnen de petroleumsector zijn we op zoek naar **tijdelijke**versterking van de operationele teams. Dit betreft een opdracht van zes maanden ter ondersteuning van een groot ERP-project. **Your responsibilities**: Als Business Support Medewerker ondersteun je drie subteams...

  • Project Support

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: ENG00045768 **Domein**: Project Managers/Electromechanisch **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Ben jij de Project Support die EQUANS, de nieuwe naam van ENGIE Solutions in België, zoekt voor onze vestiging in Zwijndrecht? Ontdek de functie met onderstaande beschrijving en solliciteer nu! Jouw missie bij EQUANS Je...

  • Operations Support

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: ENE00001779 **Domein**: Support Functions/Admin Support **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Ben jij onze volgende Operations Support binnen de afdeling Fire Safety, Security & Audiovisual, gevestigd in Aartselaar? Is organiseren en ondersteunen jouw ding? Ben je een administratieve duizendpoot die er van houdt een...

  • Integratie Analist

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique 3D-ICT Temps plein

    Functie De integratie-analist draait mee in het Electronic Systems (EBS) programma, welke mee de fundamenten zal leggen binnen een zeer uitdagend project ter ondersteuning van de elektrificatie van de vloot. De integratie analist werkt nauw samen met de projectmanager, de business stakeholders en de IT-architecten die werkzaam zijn op dit project. - Je...


  • Antwerpen, Belgique Tergos Temps plein

    Voor een internationale industriële klant in Antwerpen zoeken wij een **Application Owner** die verantwoordelijk wordt voor het coördineren van supportaanvragen en het beheer van interne applicaties. In deze rol fungeer je als **Single Point of Contact (SPOC)** voor interne gebruikers en afdelingen binnen het bedrijf. Je neemt eigenaarschap over...