Emplois actuels liés à Lead Client Support - Antwerpen - Michael Page
-
Client Manager
il y a 3 heures
Antwerpen, Belgique The Cigna Group Temps pleinClient Management owns the existing client relationships across GHB Europe from a commercial point of view. We are recruiting a dynamic, highly motivated individual to join our team in the role of Senior Client Manager. You will have the responsibility to maintain, deepen and where possible, expand the business we have with our clients, whether directly or...
-
B2b Client Support Bij Fmcg Speler
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen | Customer support + orderopvolging | Internationale FMCG | Nederlands-Engels | Tijdelijk | 1089415 Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een tof en internationaal bedrijf en sta je open voor een tijdelijke job? Voor een goede klant, kijkt Hays Antwerpen dringend uit naar een client support medewerker om hun team te vervoegen. Het gaat...
-
Client Manager
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique Wunderman Thompson Temps plein**Who we are**: At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience. We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring...
-
Temporary Contract Support Analyst
il y a 3 heures
Antwerpen, Belgique CBRE Temps plein**Temporary Contract Support Analyst** **Job ID** - 241890 **Posted** - 27-Oct-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Administrative, Facilities Management **Location(s)** Antwerp - Antwerpen - Belgium - We are looking for a **temporary Contract Support** analyst to join the team at Johnson & Johnson at...
-
Client Advisor Assistant Hasselt
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique Quintet Private Bank Temps plein**Purpose of the Job**: This function consists in giving commercial and administrative support to one or a team of Client Advisors and their clients in the field of follow-up of client portfolios and relationships. Client Advisor Assistants are a key team member in ensuring superior client experience by providing excellent administrative, commercial and...
-
IT Support
il y a 3 heures
Antwerpen, Belgique The Quadtec Temps pleinLanguage B2-C1 Dutch Full time 12 months (Freelance) Scope - Level 1 Field Engineers to carry out Troubleshooting (as directed through the Dworkin Helpdesk and support teams and/or other 3rd parties e.g. ISP) or other customer Helpdesk - covering basic desktop/end user support - desktops/laptops/365 and other user support. - Repairs and/or swap outs -...
-
Cargo Client Advisor M/F
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Marsh McLennan Companies Temps pleinDescription: We are seeking a talented individual to join our Marine, Cargo & Logistics team at Marsh Belux. This role will be based in Belgium. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office.In the role of Cargo Client Advisor, you will be the primary point of contact for our clients, ensuring their cargo...
-
Lead Auditor Qhse
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique DNV Temps plein**About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world’s most successful...
-
Customer Success Lead
il y a 3 heures
Antwerpen, Belgique Duco Technology Temps plein**About Us** **The Role**You will be joining the EMEA Customer Success Team, focused on Duco’s Adaptive Intelligent Document Processing (AIDP) customers. Reporting to the Head of Customer Success, your ultimate goal is to drive successful outcomes for our customers and further adoption of the Duco AIDP platform, both through existing and new use...
-
Team Leader Customer Experience Strategy
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Wunderman Thompson Temps plein**Who we are**: At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience. We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring...
Lead Client Support
il y a 2 semaines
Onze cliënt is een licentiehoudende betalingsinstelling met de ambitie om een leidende innovator te worden over heel Europa. Ze bouwen aan een team van ondernemende professionals die een lange-termijnvisie delen en de toekomst van de sector mee vorm willen geven. De onderneming wordt sterk ondersteund door een gerenommeerde, gediversifieerde investeringsmaatschappij. Lead Client Support & Onboarding Functieomschrijving - Coördineren en uitvoeren van het volledige onboardingtraject voor nieuwe klanten, van contractondertekening tot volledige productadoptie. - Zorgen voor een onberispelijke klantervaring, in nauwe afstemming met de AML- en compliance-regels van de instelling. - Ontwikkelen en geven van producttraining en het creëren van ondersteunende documentatie. - Assisteren bij de initiële configuratie, maatwerk en integratie van de betaaloplossing in de workflows van de klant. - Fungeren als eerste contactpersoon tijdens de opstartfase om vertrouwen op te bouwen en behoeften te garanderen. - Tijdig identificeren en oplossen van onboardingproblemen; escaleren van technische zaken waar nodig. - Verzamelen van klantenfeedback om het onboardingproces en de algemene klantervaring continu te optimaliseren. - Nauw samenwerken met Sales, Customer Success en IT voor een naadloze overdracht en afstemming. - Monitoren van relevante KPI's (bv. time-to-value, adoptie) en klantenfideliteit, en rapporteren aan stakeholders. Customer Onboarding // Customer Success // Klantrelatiebeheer (CRM) // Compliance // AML // Procesoptimalisatie // FinTech // Betalingsdiensten // Communicatieve Vaardigheden // Projectmanagement // Startup // Scale-up Profiel - Je bent klantgericht en hebt een professionele houding. - Minimaal een Bachelor-diploma (bv. Bedrijfskunde, Marketing, IT, Sales) of gelijkwaardig door ervaring. - Reeds minstens 5 jaar relevante ervaring in Klantensucces, Onboarding, of Accountmanagement. - Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden om complexe materie helder uit te leggen. - Een proactieve en hands-on mentaliteit in het identificeren en implementeren van procesverbeteringen. - Sterk vermogen om een uitzonderlijke klantervaring te combineren met een rigoureuze naleving van interne processen en richtlijnen (Compliance). - Gegarandeerd de perfecte eerste indruk achterlaten bij de klant. Customer Onboarding // Customer Success // Klantrelatiebeheer (CRM) // Compliance // AML // Procesoptimalisatie // FinTech // Betalingsdiensten // Communicatieve Vaardigheden // Projectmanagement // Startup // Scale-up Aanbod - Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.De kans om eigenaarschap te nemen, direct invloed uit te oefenen op de innovatie in HR-betalingen en duurzame klantrelaties op te bouwen. - Een dynamische scale-up omgeving met ruime groeimogelijkheden, gesteund door een solide investeringsgroep. - Een aantrekkelijk salaris afgestemd op ervaring en prestaties, aangevuld met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, etc.). - De mogelijkheid om het loonpakket te personaliseren via een Flex Income Plan. - Een hybride werkomgeving, met een vereiste aanwezigheid in het kantoor in Antwerpen voor gemiddeld 2-3 dagen per week. Customer Onboarding // Customer Success // Klantrelatiebeheer (CRM) // Compliance // AML // Procesoptimalisatie // FinTech // Betalingsdiensten // Communicatieve Vaardigheden // Projectmanagement // Startup // Scale-up
