Team Lead IT Support
il y a 2 jours
Bedrijfsinhoud:Als Teamleader IT Support ben je de verbindende schakel tussen de IT-supportteams, interne stakeholders en de eindgebruikers. Je leidt een team van supportmedewerkers en zorgt ervoor dat de dagelijkse supportactiviteiten professioneel, klantgericht en efficiënt verlopen. Je coacht je team, optimaliseert processen en draagt actief bij aan de ontwikkeling van de IT-dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden:Aansturen, coachen en motiveren van het IT-supportteam om kwalitatieve dienstverlening te garanderen.Zorgdragen voor een gestructureerde opvolging van incidenten en serviceverzoeken.Optimaliseren van supportprocessen en KPI's om efficiëntere workflows te realiseren.Fungeren als escalatiepunt voor complexere IT-issues.Afstemmen met andere IT-teams en business-units om behoeften en verbeterpunten te identificeren.Proactief bijdragen aan projecten met impact op support, infrastructuur en tooling.Rapporteren over performance, trends en knelpunten naar het IT-management.Jouw profiel:Je hebt ervaring in IT-support (minimaal enkele jaren), bij voorkeur in een coaching- of teamleadrol.Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.Je hebt een goed organisatorisch vermogen en kunt prioriteiten stellen.Je beschikt over kennis van IT-supportprocessen, ticketingtools en service delivery-principes.Ervaring met ITIL-methodologie is een plus.Je bent sterk in het begeleiden van mensen en het creëren van een positieve teamdynamiek.Wat kan je verwachten:Aantrekkelijk loon tot 6.000 euro per maand dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheid.Premium bedrijfswagen + laadpas Sterke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en extra verlofdagen.Hybrid working model, waardoor je flexibel kan werken tussen kantoor en remote (balans werk-privé).Verantwoordelijke rol met groeipotentieel, ideaal als je je leiderschapsvaardigheden verder wil ontwikkelen binnen IT.Professionele werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng, innovatie en continue verbetering.Opleidings- en certificatiemogelijkheden om je skills verder uit te bouwen en relevant te blijven binnen je vakgebied.
-
Support Engineer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique LGA IT Temps pleinBedrijfsinhoud:Voor een vaste partner van ons zijn we op zoek naar een Support Engineer.Het bedrijf is marktleider in de distributie van professionele beveiligings- en technologieoplossingen en ondersteunt klanten in meerdere Europese landen.De Belgische hoofdzetel bevindt zich in de regio Willebroek, terwijl het IT-team gevestigd is in Breda. Daarom reis je...
-
IT Support
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR-behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...
-
Allround IT engineer
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique LGA IT Temps pleinBedrijfsinhoud:Deze internationale organisatie behoort tot de wereldtop binnen de juridische sector, met tientallen kantoren verspreid over verschillende continenten. Door expertise in diverse rechtsstelsels te combineren, ondersteunt de organisatie klanten bij complexe dossiers die vaak invloed hebben op wereldwijde markten en toekomstige...
-
Lead Client Support
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique Michael Page Temps pleinOnze cliënt is een licentiehoudende betalingsinstelling met de ambitie om een leidende innovator te worden over heel Europa. Ze bouwen aan een team van ondernemende professionals die een lange-termijnvisie delen en de toekomst van de sector mee vorm willen geven. De onderneming wordt sterk ondersteund door een gerenommeerde, gediversifieerde...
-
Project Leader IT Due Diligence
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein**The Role** Atlas Copco Compressor Technique continuously scouts the market for acquisition opportunities. We are looking for a passionate and committed Project Leader who is able to manage all IT related aspects that come into play during the complete acquisition process. From an IT perspective, this typically involves three phases: - A _due diligence_...
-
IT-Planet - Azure Cloud Developer
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctie Het Enterprise Content Management System-team is op zoek naar een Azure Cloud Developer. ECM is een cloudgebaseerde oplossing die interne medewerkers en makelaars eenvoudig toegang biedt tot verzekeringsdocumenten, gebaseerd op de nieuwste cloudarchitectuurprincipes. TakenOntwikkelen en implementeren van integratieoplossingen met behulp van Microsoft...
-
Senior IT Operations Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique CellCarta Biosciences Temps pleinAs a global Research Organization to the biopharmaceutical industry, CellCarta (formerly Caprion - HistoGeneX) provides access to a broad offering of biomarker platforms and services. We partner with our clients to address the most complex scientific testing needs, delivering customized biomarker testing solutions to further the limitless potential of...
-
Lead Technical Analyst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique CellCarta Biosciences Temps pleinAs a global Research Organization to the biopharmaceutical industry, CellCarta (formerly Caprion - HistoGeneX) provides access to a broad offering of biomarker platforms and services. We partner with our clients to address the most complex scientific testing needs, delivering customized biomarker testing solutions to further the limitless potential of...
-
Strategy & CEO Office Lead
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Cigna Temps pleinThis is an exciting position that will provide you with exposure to an established, ambitious and rapidly growing organization, European & Global Segments. This role sits within the EGS Strategy team and will have two main responsibilities: and (1) Support the strategy team on designing and leading key strategic initiatives and 2) directly support the CEO of...
-
Initiative Test Lead
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Randstad Digital Temps pleinAs an Initiative Test Lead, you will ensure that major initiatives and increments meet high-level quality standards by embedding the overarching QA strategy into initiative-specific test plans. This role focuses on high-level coordination, planning, and quality assurance across multiple delivery teams; it is a leadership/orchestration role rather than...
