Responsable de Centre

**Description de l’entreprise**
- Chaque jour, plus de 300 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 1.300 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale._

Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?

**Le Samusocial est à la recherche d'un.e**

**Responsable de centre**

**CDI - f/m/x - Fr/Nl**

**Contexte**

Le Centre Prince de Liège est un dispositif d'hébergement d'urgence qui offre un hébergement médicalisé à des personnes sans abri dont l'état de santé nécessite des soins médicaux habituellement dispensés à domicile. La prise en charge des personnes se caractérise par un niveau de réactivité élevé combiné à un accompagnement psycho-médico-social soutenus.

Les objectifs principaux du centre sont:

- Permettre une continuité des soins et traitements ;
- Viser in fine la recherche de solution à moyen ou à long terme vers une sortie de rue.

**Description de la fonction**

**Votre fonction**
- Organiser les activités et assurer un suivi opérationnel efficient du centre en cohérence avec la vision stratégique de l'institution afin d'assurer un accueil et un accompagnement de qualité pour les jeunes.
- Gérer et superviser les équipes (PMS, polyvalent.e.s, cuisine, infrastructure, médiation, technique & logistique).
- Créer, mettre en place et assurer le suivi des procédures internes (procédure comptable, procédure d'achat et d'approvisionnement, etc.)

**Vos tâches comprendront les aspects suivants**:

- GESTION D'EQUIPE_
- Participe au processus de recrutement et de sélection de ses collaborateur.rice.s direct.e.s
- Assure, avec ses collaborateur.rice.s, un accueil qualitatif des nouveaux.elles travailleur.euse.s
- Veille au maintien de mécanismes décisionnels efficaces et adaptés au sein de sa structure (réunions, partage d'informations,...)
- Encadre l'organisation du travail des différent.e.s collaborateur.rice.s
- Facilite la gestion de conflits éventuels (intra-équipe et avec les bénéficiaires)
- Veille à une organisation du travail optimale en définissant clairement les rôles et responsabilités des membres de l'équipe
- Analyse les besoins en développement des compétences de ses collaborateur.rice.s et collabore à la définition d'un plan global de développement pour répondre aux besoins organisationnels
- GESTION ET SUIVI D'EQUIPE_
- Chapeaute et doit répondre du fonctionnement opérationnel du site, des missions et des projets qui lui sont assignés en cohérence avec les politiques, protocoles et procédures institutionnelles
- Assure le suivi des indicateurs opérationnels préétablis avec sa hiérarchie et partage régulièrement les résultats
- Rend compte régulièrement et de façon structurée de l'avancement des projets à sa hiérarchie
- Rédige les rapport d'activités internes et externes
- Explore de manière continue la mise en place de nouveaux projets et de nouvelles coopérations avec des acteurs extérieurs
- Représente l'Institution, le centre et leurs intérêts lors de rencontres intra-organisationnelles ou lors de visites extérieures.
- Implémente une dynamique collective et accompagne les équipes et les bénéficiaires au quotidien.
- GESTION DE LA TRESORERIE_
- Responsable du monitoring du budget
- Assure le suivi de la trésorerie de sa structure dans un cadre budgétaire défini
- Anticipe les besoins et les dépenses nécessaires au bon fonctionnement du centre
- GESTION DE L'INFRASTRUCTURE ET DE LA LOGISTIQUE_
- Garantit la gestion opérationnelle de l'infrastructure, des équipements, de l'approvisionnement et des stocks du centre, en collaboration avec les équipes support
- COMMUNICATION ET LIAISON_
- Assure une communication transparente au sein de son équipe en transmettant toutes les informations importantes (fonctionnelles, transversales ou hiérarchiques)
- Veille à ce que les différents canaux de communication utilisés soient fluides et sans équivoques
- Veille à ce que l'information soit claire, organisée et traçable

**Description du profil**

**Votre profil**

**Compétences techniques**
- Expérience préalable requise de 5 ans dans une position similaire ou équivalente (gestion de projet, gestion d'équipe)
- Connaissance générale des divers projets et objectifs du New Samusocial
- Connaissance et intérêt prononcé pour le public accueilli et le tissu associatif
- Connaissances techniques mínimales nécessaires à la bonne gestion du site
- Connaissance des logiciels informatiques courants
- Connaissance du français
- Connaissance principalement à l'oral de l'anglais
- Connaissance d'une autre langue étrangère est un p