Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


GrootBijgaarden, Belgique Johnson Controls Temps plein

Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt. De toekomst vraagt om creatieve ideeën, een ondernemende instelling en grensoverschrijdende samenwerkingen. Je bent op zoek naar een baan die gericht is op de toekomst. De toekomst is op zoek naar jou.

Voor onze locatie in Mechelen of Groot-Bijgaarden, waar we verantwoordelijk zijn voor de verkoop en distributie van brandbeveiliging -en bevestigingsmaterialen, zijn we momenteel op zoek naar een klantgerichte **Customer Service Medewerker **.

**Functieomschrijving**
- en buitendienst vorm je het verkoopteam dat dagelijks de verwachtingen van onze klanten overtreft. Zo vervul je een cruciale rol in het borgen van klanttevredenheid en klantretentie.

**Wat ga je doen?**

Je geeft telefonisch advies aan klanten over levertijden, prijzen, toepassingsmogelijkheden en communiceert op een effectieve en servicegerichte manier. Daarnaast verwerk je de nodige administratie en zorg je voor de correcte orderinvoer in SAP (ERP Systeem). Je controleert de leverings
- en betalingsvoorwaarden en je verzorgt het leveren van de nodige documentatie voor transport, product datasheets en certificaten. Verder zoek je waar nodig actief contact met je interne collega’s.

**Waar we naar op zoek zijn**:

- Voor ons team zoeken we een collega die naast een gedegen studieachtergrond een eerste ervaring ervaring heeft in een klantcontactomgeving, bij voorkeur op het gebied van industriële verkoop. Gezien de markt waar wij ons in bewegen, is interesse voor techniek een bijkomend voordeel.
- Je hebt een heldere en duidelijke communicatiestijl en staat graag klanten te woord.
- Je volgt nauwkeurig en tijdig de administratieve taken op, je beschikt over goede computervaardigheden en bent bij voorkeur vertrouwd met het gebruik van een ERP systeem (SAP), een CRM systeem (Sales Force) en hebt gedegen kennis van Microsoft Office.
- Je bent procedure-vast en output-gericht. Je kan zelfstandig werken maar bent ook een teamspeler en wil graag deel uitmaken van een winnend team dat het klantbelang optimaal behartigd.
- Naast Nederlands spreek je vloeiend Frans en heb je een degelijke kennis van de Engelse taal.

**Wat wij bieden**:
Johnson Controls bied je een zeer interessante baan binnen een wereldwijde organisatie waarin je jouw klantfocus maximaal kunt ontwikkelen.
- Een moderne werkplek, een professioneel team en een prettige werksfeer in een internationaal bedrijf.
- Werktijden: 40 uur met flexibele werktijden, 12 ADV dagen en 20 vakantiedagen.
- Een competitief marktconform salaris aangepast aan jouw ervaring en potentieel.
- Een interessant pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden.
- We bieden de nodige opleidingen en trainingen om je vertrouwd te maken met onze producten.

**Interesse?


  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Select Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Jouw takenpakket: - bestellingen ingeven in het intern systeem - facturen opmaken - bestellingen opvolgen - technische informatie verschaffen aan klanten - Je hebt een eerste ervaring als customer service medewerker - Je bent klantgericht en kan zelfstandig projecten opvolgen - Je...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer & Logistiek Medewerker (m/v/x)** voor een van zijn klanten. Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden** en het betreft een **fulltime**functie (40 uur per week) in een **dynamische** werkomgeving. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer & Logistiek Medewerker (m/v/x)...

  • Customer Service Team Leader

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Mission** The customer service team leader is the first and main point of contact for all affiliates providing them all the information related to their orders. He / she will ensure a correct order input and follow-up and provide a reliable and high-level service. The customer service team leader will manage a team of 6 customer service employees, be the...

  • Customer Service Team Leader

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Missie** Als teamleader van Customer Service, ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de Puratos filialen omtrent alle bestellingen. Je zorgt voor een correcte orderinvoer en -opvolging en zorgt voor een betrouwbare en hoogstaande service. Je coacht een team van 6 medewerkers en werkt nauw samen met twee andere teamleiders. Je rapporteert...

  • Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Johnson Controls International Temps plein

    **Wat zal je doen?** - Als spilfiguur coördineer je het dagelijks werk van de Service Techniekers en maak je efficiënte en optimale korte en lange termijnplanningen voor het team in functie van de capaciteit, competenties en vakantieplanningen. - Bij de opmaak van de planning hou je rekening met de service contracten, werkprocedures en de beschikbaarheid...

  • Vendeur Station-service

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Accent Temps plein

    EG Group is een van de grootste onafhankelijke retailers ter wereld. De Group heeft een uitgebreid netwerk van vestigingen op internationale markten in Noord - Amerika, Europa en Australië. Het bedrijf werd in 2001 door de familie Issa opgericht met de aankoop van één enkele vestiging in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag loopt het bedrijf voorop in...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Grundfos Temps plein

    **About Us**: At Grundfos, we are passionate about solving the world’s water and climate challenges and improving people’s quality of life. As a global leader in advanced pump solutions and water technology, we consistently set the standard in terms of innovation, efficiency, reliability, and sustainability. Our commitment to making a positive impact...

  • Sr. Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    Become **Sr Key Account Manager - Large Accounts** in Puratos Belux and share your passion for bakery, patisserie and chocolate! In this role, you ensure company’s growth in terms of sales, profits & customers base in Large accounts (1) developing the Industry channel in Belgium in line with the Large Accounts strategy and sales plan, and with the...

  • Distribution Manager Belux

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Ecolab Temps plein

    **About Ecolab**: Ecolab is the global leader in water, hygiene and energy technologies and services. Every day, we help make the world cleaner, safer and healthier - protecting people and vital resources. Around the world, customers in foodservice, food processing, hospitality, healthcare, industrial, and oil and gas markets choose Ecolab products and...

  • Technicien Travaux

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Belgique Otis Temps plein

    Date Posted: 2024-01-31 Country: Belgium Location: Spoorwegstraat 34, 1702 Groot-Bijgaarden, Belgium Technicien Travaux (h/f/x) - Belgique Otis développe son activité et recherche un technicien Travaux (H/F/X) pour intégrer une de nos entités. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la...