Customer Service Medewerker

il y a 1 jour


GrootBijgaarden, Belgique Johnson Controls Temps plein

Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt. De toekomst vraagt om creatieve ideeën, een ondernemende instelling en grensoverschrijdende samenwerkingen. Je bent op zoek naar een baan die gericht is op de toekomst. De toekomst is op zoek naar jou.

Voor onze locatie in Mechelen of Groot-Bijgaarden, waar we verantwoordelijk zijn voor de verkoop en distributie van brandbeveiliging -en bevestigingsmaterialen, zijn we momenteel op zoek naar een klantgerichte **Customer Service Medewerker **.

**Functieomschrijving**
- en buitendienst vorm je het verkoopteam dat dagelijks de verwachtingen van onze klanten overtreft. Zo vervul je een cruciale rol in het borgen van klanttevredenheid en klantretentie.

**Wat ga je doen?**

Je geeft telefonisch advies aan klanten over levertijden, prijzen, toepassingsmogelijkheden en communiceert op een effectieve en servicegerichte manier. Daarnaast verwerk je de nodige administratie en zorg je voor de correcte orderinvoer in SAP (ERP Systeem). Je controleert de leverings
- en betalingsvoorwaarden en je verzorgt het leveren van de nodige documentatie voor transport, product datasheets en certificaten. Verder zoek je waar nodig actief contact met je interne collega’s.

**Waar we naar op zoek zijn**:

- Voor ons team zoeken we een collega die naast een gedegen studieachtergrond een eerste ervaring ervaring heeft in een klantcontactomgeving, bij voorkeur op het gebied van industriële verkoop. Gezien de markt waar wij ons in bewegen, is interesse voor techniek een bijkomend voordeel.
- Je hebt een heldere en duidelijke communicatiestijl en staat graag klanten te woord.
- Je volgt nauwkeurig en tijdig de administratieve taken op, je beschikt over goede computervaardigheden en bent bij voorkeur vertrouwd met het gebruik van een ERP systeem (SAP), een CRM systeem (Sales Force) en hebt gedegen kennis van Microsoft Office.
- Je bent procedure-vast en output-gericht. Je kan zelfstandig werken maar bent ook een teamspeler en wil graag deel uitmaken van een winnend team dat het klantbelang optimaal behartigd.
- Naast Nederlands spreek je vloeiend Frans en heb je een degelijke kennis van de Engelse taal.

**Wat wij bieden**:
Johnson Controls bied je een zeer interessante baan binnen een wereldwijde organisatie waarin je jouw klantfocus maximaal kunt ontwikkelen.
- Een moderne werkplek, een professioneel team en een prettige werksfeer in een internationaal bedrijf.
- Werktijden: 40 uur met flexibele werktijden, 12 ADV dagen en 20 vakantiedagen.
- Een competitief marktconform salaris aangepast aan jouw ervaring en potentieel.
- Een interessant pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden.
- We bieden de nodige opleidingen en trainingen om je vertrouwd te maken met onze producten.

**Interesse?



  • Groot-Bijgaarden, Belgique Select Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Jouw takenpakket: - bestellingen ingeven in het intern systeem - facturen opmaken - bestellingen opvolgen - technische informatie verschaffen aan klanten - Je hebt een eerste ervaring als customer service medewerker - Je bent klantgericht en kan zelfstandig projecten opvolgen - Je...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 1 jour


    Groot-Bijgaarden, Belgique Synergie Temps plein

    Een klant van ons die wereldleider is op het gebied van kartonnen verpakkingsoplossingen, is opzoek naar een Customer service Officer. Vanuit Groot-Bijgaarden, heeft ze een gevarieerde klantenportefeuille zowel wat de geografische spreiding betreft (Frankrijk, België, Nederland, etc ) als wat het productportfolio betreft. Binnen het bedrijf staat de klant...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Our client helps bakers, patissiers and chocolatiers finding the best products and ingredients to improve the quality of baked products. - Jobomschrijving You are the main contact point for customer regarding all questions related to order such as product price, transport cost, delivery dates, transit times, documents. Is responsible for...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer & Logistiek Medewerker (m/v/x)** voor een van zijn klanten. Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden** en het betreft een **fulltime**functie (40 uur per week) in een **dynamische** werkomgeving. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer & Logistiek Medewerker (m/v/x)...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent**. Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn: - Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan; - Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Mission** The customer service team leader is the first and main point of contact for all affiliates providing them all the information related to their orders. He / she will ensure a correct order input and follow-up and provide a reliable and high-level service. The customer service team leader will manage a team of 6 customer service employees, be the...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Missie** Als teamleader van Customer Service, ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de Puratos filialen omtrent alle bestellingen. Je zorgt voor een correcte orderinvoer en -opvolging en zorgt voor een betrouwbare en hoogstaande service. Je coacht een team van 6 medewerkers en werkt nauw samen met twee andere teamleiders. Je rapporteert...

  • Customer Service B2B

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Bellerose Temps plein

    Bij Bellerose gebeurt er van alles onder één dak. In ons unieke kantoor nabij Brussel vind je onze ontwerpers, productontwikkelaars, marketingafdeling, logistiek en vrijwel iedereen die bijdraagt aan wat ons merk maakt tot wat het is. We hebben een eigen fotostudio, dakterras, yogaruimte, keuken en volop ruimte voor iedereen om te werken, allemaal in een...

  • B2b Customer Service

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Bellerose Temps plein

    At Bellerose, a million things happen under the same roof. In our atypical office near Brussels, you’ll find our designers, product developers, the marketing department, logistics and almost everyone else involved in making our brand what it is. We have our own photo studio, rooftop terrace, yoga room, kitchen, plus plenty of room for a lot of people to...

  • Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Tetra Pak Temps plein

    What you will doAs Service Engineer, you will: Preventive and corrective maintenance on Tetra Pak Processing Equipment at Customer Site  Drive continuous improvement at the customer's plant Preparing quality reports in a timely manner: technical assistance reports, maintenance reports etc Establish and maintain a continuous positive relationship with...