Bediende Customer Service Engels

il y a 2 jours

Gent, Belgique Select Temps plein

Hou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**? Spreek je goed en graag **Engels**?

Als **customer service medewerker **krijg je **1 of meerdere klanten toegewezen** waarvoor jij fungeert als **centraal aanspreekpunt.**

Je bent **verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten**.

Naast de opvolging van de dagelijkse service naar de klant signaleer je onduidelijkheden en werk je samen met jouw verantwoordelijke en collega’s procedures uit om de efficiëntie en kwaliteit van onze dienstverlenging te verbeteren.

Andere taken:

- **Monitoren (realtime), met behulp van het warehousemanagementsysteem en/of transportplanningsprogramma** en d.m.v. in
- en externe afstemming, van het verloop van het pick/pack proces t.o.v. afspraken met de klant
- Signaleren van verstoringen, informeren van de klant(en) en transporteurs van de verwachte vertragingen/wijzigingen
- **Fungeren als eerste operationeel aanspreekpunt voor toegewezen klanten **en als spil tussen klant en interne afdelingen
- Aangeven van mogelijke problemen, knelpunten, **meedenken met de klant over oplossing**:

- **Behandelen en doorspelen van klachten van de klanten**:

- In voorkomende gevallen leveren van inbreng aan projecten ter verbetering van de processen en werkinstructies
- Je houdt van de** uitdaging om in een complexe omgeving je weg te vinden**:

- Je hebt een** sterk analytisch en probleemoplossend vermogen**:

- Je blijft efficiënt werken onder druk
- Je bent een goede communicator
- Talenkennis: Nederlands en goed
- **Goede kennis van de courante MS Office-applicaties** (Word en Excel)
- **Schoolverlaters zijn ook welkom**

Op zoek naar een
Voor onze
**internationale logistieke klant **is Select
***op zoek naar een
**customer service medewerker Engels.**

***

**Schoolverlaters komen in aanmerking**, mooie eerste uitdaging

**Onmiddellijke opstart**
- Je komt terecht bij een** internationale en toonaangevende speler**:

- **Ruime doorgroeimogelijkheden** in een internationale context
- Je krijgt een **voltijds contract** met een mooi pakket aan extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 7 euro maaltijdcheques, ecocheques en 30 vakantiedagen)

  • Customer Service Associate M/v/x

    il y a 5 heures

    Gent, Belgique JASWIG Temps plein

    customer service bediende Staat in voor ondersteuning, opvolging, bijsturing en eventuele problemen oplossen van onze klanten in een internationale omgeving. **Connaissances linguistiques**:Frans : Middelmatige Nederlands : Middelmatige Engels : Middelmatige Duits : Enige

  • Customer Service Medewerker Export

    il y a 4 semaines

    Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan operationele, commerciële en administratieve taken met betrekking tot transport:Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Orders aannemen, verwerken in relevante systemen en bijwerken.Ontwikkelen en...

  • Customer Service Rep

    il y a 4 semaines

    Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls customer service ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: Je zorgt voor de administratieve opvolging en afwerking lading schepen; Je staat in voor het opvolgen en het beheren van de boekingen; Je hebt nauw contact met het sales team; Je volgt de passagiersboekingen op; Je werkt samen met de operationele teams. ProfielAls customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 5 heures

    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant behoort reeds 150 jaar lang tot de logistieke grootmachten binnen Europa. Ze biedt vrachtdiensten aan via één van de grootste geïntegreerde transport - en logistieke netwerken van Europa. **Functiebeschrijving** Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor onderstaande takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het aannemen...

  • Teamleader customer service

    il y a 4 semaines

    Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls Teamleader Customer Service stuur je een team van 8 personen dagelijks aan. Dagelijkse leiding over het Customer Service Team om de klanttevredenheid op een hoog niveau te houden;Ondersteunen van het team bij het aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...

  • Customer Service Bediende Voedingssector

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique Tecjobz Temps plein

    Ben jij op zoek naar een klantgerichte functie in een internationaal en stabiel voedingsbedrijf waar mens en welzijn centraal staan? Dan hebben wij dé job voor jou! In deze **afwisselende customer care rol** ben je hét aanspreekpunt voor internationale klanten. Je volgt bestellingen van A tot Z op, zorgt voor een vlotte communicatie, denkt...

  • Customer Service

    il y a 5 jours

    Gent, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    Wat krijg je van ons?Vast contract (onbepaalde duur)Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques)Opleidingsmogelijkheden & groeikansenFlexibele job in dagurenWarme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is.Jouw rol: Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren relevante ervaring - Je kan het logistieke proces ivm export beheren van A-Z - Je hebt een stevige kennis...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 5 heures

    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker om het team te versterken voor een bedrijf gelegen regio Gent. Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan klanten, het oplossen van problemen en het verstrekken van informatie over het assortiment. Klinkt dit als...