Dossierbeheerder

il y a 1 jour

Bruxelles Anderlecht, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

Ben jij altijd al gepassioneerd geweest door auto’s?

Haal je ook zo veel voldoening uit het verder helpen van klanten en ervoor zorgen dat het klantendossier vlekkeloos verloopt?

Heb je nood aan een nieuwe uitdaging en heb je zin om je voor de volle 100% in te zetten voor onze 11 vestigingen?

Heb je op elke vraag volmondig “JA” geantwoord? Dan ben jij misschien wel de Customer Support die wij zoeken

**Over Cryns Carrosserie Center**

Cryns Carrosserie Center is met 11 vestigingen (Antwerpen, Awans, Brussels, Gent, Luik, Mechelen, Nívelles, Waasland, Kortrijk, Etterbeek en Hasselt) één van **de meest toonaangevende carrosseriebedrijven in België**.

**Jobomschrijving**

Als Customer Support SSC maak je deel uit van de Shared Services Center en ondersteun je de 11 vestigingen. Dit betekent dat je de verschillende vestigingen ondersteunt op het vlak van dossierbeheer en zorgt voor de verdere uniformering van de interne processen.

Werklocatie: in 1 van onze 11 vestigingen én vanop afstand (Vlaanderen, Brussel of Wallonië mogelijk).

Wat zijn jouw dagdagelijkse taken?
- Je zorgt ervoor dat elk klantendossier vlekkeloos wordt aangemaakt conform de interne werkprocedure ter voorbereiding van de Claims Officer.
- Je werkt voorstellen uit om op een optimale, klantvriendelijke manier het proces van schadeopname te verkorten.
- Je organiseert de nodige pick-ups en delivery’s.
- Je maakt, in functie van de noden, een correcte en efficiënte transportplanning op.
- Je organiseert en bewaakt de vervangwagenplanning op groepsniveau.
- Je zorgt voor een duidelijke en transparante communicatie zowel naar interne als externe contacten (klanten, partners, collega’s,..).
- Je werkt nauw samen met de schadebeheerders om de dossiers te vervolledigen.
- Je begeleidt en ondersteunt, zo langs als noodzakelijk, de opstart van nieuwe sites.
- Je voorziet opleiding voor nieuwe medewerkers alsook bij de opstart van nieuwe site binnen het domein Customer Support.**Jouw profiel**
- Je hebt een bachelordiploma op zak binnen het domein van automotive en/of verzekeringen. Relevante werkervaring is een pluspunt.
- Je bent bijzonder klant
- en servicegericht en gaat voor 100 % klantentevredenheid.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je bent vlot en ondernemend en weet hoe je zaken moet aanpakken.
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden.
- Je hebt een rijbewijs type B.

**Ons aanbod**
- Je komt terecht in een dynamische en groeiende onderneming die jou graag kansen biedt.
- Je krijgt een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid waarin je jouw talenten kan botvieren en kan doorgroeien.
- Je mag rekenen op een doorgedreven opleiding.
- Je werkt in een omgeving die sterk investeert in digitalisering om zijn processen vlotter en efficiënter te laten verlopen.
- Je maakt deel uit van een professioneel en sterk gemotiveerd team.
- Je krijgt een competitief salaris, aangevuld met een pakket extralegale voordelen.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

  • Dossierbeheerder courante dossiers

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Etude Christian Van Campenhout, Notaire Temps plein

    Uw rol Als dossierbeheerder courante dossiers, beheert u voornamelijk vastgoeddossier en familiale dossiers : verkopen, kredieten, schenkingen, huwelijkscontracten, … Als dossierbeheerder: verzorgt u de opzoekingen en formaliteiten voor de akte verzorgt u het opstellen van de akte zelf bent u de contactpersoon en de vertrouwenspersoon van de betrokken...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (M/V/X) voor een familiaal bedrijf actief in de verzekeringssector. Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Brussel . Als Junior Dossierbeheerder (M/V/X) zijn uw verantwoordelijkheden als volgt: De verzekeringsdossiers opvolgen van A-Z ; Contact met klant, notaris en interne collega's;...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique HR Talents Temps plein

    Ben jij op zoek naar een werkgever waar een warme werksfeer en persoonlijk contact écht centraal staan? Wil je deel uitmaken van een organisatie waar klanten jou bij naam kennen en waar je het verschil maakt door jouw expertise? Dan is deze rol als Dossierbeheerder in Aalst helemaal iets voor jou!

  • Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Functie Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder. Uw taken zullen als volgt zijn: - Behandelen van binnenkomende dossiers via e-mail en telefoon - Analyseren van terug betalingsverzoeken van klanten die kosten hebben gemaakt na medische en/of technische bijstand in België of in het buitenland -...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Austin Bright Temps plein

    Ben jij een gedreven accountant die houdt van een warme, familiale werkomgeving? Wil je werken in een modern kantoor met veel licht, een hecht team en een sterke focus op accountancy en fiscaliteit? Dan is dit dé kans voor jou! Ons boekhoudkantoor in Beveren groeit, en daarom zoeken we een enthousiaste Dossierbeheerder die graag verantwoordelijkheid neemt...

  • Dossierbeheerder (Verzekeringssector) – Regio Vlaanderen / Brussel

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Belgique Sinistra Temps plein

    Functie: Dossierbeheerder (Verzekeringssector)FunctiebeschrijvingElke actie die u onderneemt als dossierbeheerder heeft een aanzienlijke impact.Bij Sinistra staan onze kernwaarden centraal in alles wat we doen: vastberadenheid, teamgeest en flexibiliteit. Ons doel is om het leven van onze medewerkers én van onze klanten te verbeteren via een beproefde...

  • Dossierbeheerder (Verzekeringssector) – Regio Vlaanderen / Brussel

    il y a 6 jours

    Anderlecht, Belgique Sinistra Temps plein

    Functie: Dossierbeheerder BOAR (Verzekeringssector)FunctiebeschrijvingElke actie die u onderneemt als dossierbeheerder heeft een aanzienlijke impact.Bij Sinistra staan onze kernwaarden centraal in alles wat we doen: vastberadenheid, teamgeest en flexibiliteit. Ons doel is om het leven van onze medewerkers én van onze klanten te verbeteren via een beproefde...

  • Dossierbeheerder (Verzekeringssector) – Regio Vlaanderen / Brussel

    il y a 6 jours

    Anderlecht, Belgique Sinistra Temps plein

    Functie: Dossierbeheerder BOAR (Verzekeringssector)FunctiebeschrijvingElke actie die u onderneemt als dossierbeheerder heeft een aanzienlijke impact.Bij Sinistra staan onze kernwaarden centraal in alles wat we doen: vastberadenheid, teamgeest en flexibiliteit. Ons doel is om het leven van onze medewerkers én van onze klanten te verbeteren via een beproefde...

  • Dossierbeheerder (Verzekeringssector) - Regio Vlaanderen / Brussel

    il y a 1 jour

    Anderlecht, Belgique Sinistra Temps plein

    Functie: Dossierbeheerder BOAR (Verzekeringssector) Functiebeschrijving Elke actie die u onderneemt als dossierbeheerder heeft een aanzienlijke impact. Bij Sinistra staan onze kernwaarden centraal in alles wat we doen: vastberadenheid, teamgeest en flexibiliteit. Ons doel is om het leven van onze medewerkers én van onze klanten te verbeteren via een...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Intelect Zaventem Temps plein

    Je komt terecht in een KMO die fungeert als controle-instantie. Hun missie is het creëren van een eerlijke en transparante markt waarin de consument optimaal beschermd wordt. Ben jij administratief sterk en heb je graag contact met klanten? Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie! Als Dossierbeheerder sta je in nauw contact met verschillende...