Customer Service Representative

il y a 2 jours


Herstal, Belgique Lyreco Temps plein

Lyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux.

Wij willen een 'best in class' werkgever zijn en daarom willen we in jou investeren. Je werkt in een dynamisch team van zowel ervaren verkopers als starters waar niet alleen plaats is voor hard werk maar ook plezier. Als je ons nog beter wil leren kennen, neem dan ook een kijkje op onze andere webpagina's

Hoe ziet jouw dag eruit?
- Samen met je collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
- Je beantwoordt vragen over ons assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie
- Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance
- Je hecht veel waarde aan de begrippen 'ownership' en 'done-in-one', die centraal staan op de Customer Service

Wie zoeken wij?
- Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en resultaatgericht
- Je bent een flexibele teamspeler die ook onder druk het hoofd koel kan houden en snel kan schakelen
- Je werkt nauwkeurig en je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt goede kennis van MS Office en ervaring met SAP is een pré
- Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift

Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Eco
- en maaltijdcheques
- 20 wettelijke vakantiedagen + 6 extralegale vakantiedagen (wordt geproratiseerd bij deeltijdse tewerkstelling, indiensttreding of vertrek tijdens het jaar en bij langdurige schorsing van het contract)
- De mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie
- Een excellente basisopleiding waarin jij wordt klaargestoomd om volledig voorbereid aan de slag te gaan

LI-EG1 #BE1


  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Herstal, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d’un job de Customer Service Officer à Herstal ? Vous avez une excellent maitrise de l’anglais et avez une première expérience de backoffice commercial international ? Postulez maintenant ! Les responsabilités du **Customer Service Officer** sont les suivantes: - Vous effectuez le traitement des commandes...

  • Employé(E) Customer Service

    il y a 18 heures


    Herstal, Belgique Browning Int. Temps plein

    Services Le département Customer Service / Administration des Ventes de Browning International recherche pour entrée immédiate un « Employé Customer Service / Administration des ventes» pour l'Allemagne (H/F). Tâches - Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Herstal, Belgique IBGraf Group Temps plein

    We are looking for a bilingual French/Dutch Customer Care Officer to join our dynamic team at IBGraf!Location: You will be based in one of our offices depending on your geographic location and our available opportunities.Languages: Bilingual French/Dutch, English is an assetChallenges: Providing customer support, analyzing solutions, adapting to specific...

  • Project Leader Industry

    il y a 2 jours


    Herstal, Belgique Armstrong International Temps plein

    **OUR COMPANY** Armstrong International is a family-owned company founded in 1900 and managed by the fifth generation of the Armstrong-Bloss family. Today, our global enterprise has more than 2,500 employees serving the world. As thermal utility experts our goal is to improve energy efficiency and safety for our customers and help them achieve their carbon...


  • Herstal, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Function**: Join **a dynamic team of customer relations specialists** by integrating a team dedicated to the **assistance of road users** (heavy goods vehicles) As Customer Care Advisor on this project, your mission will be to provide assistance to road users affected by **the kilometer charging system in Belgium**. You will therefore be an essential...


  • Herstal, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Vous êtes **curieux**, le **travail d'équipe** ne vous fait pas peur et **vous êtes orienté vers le client** ? Alors ce job est fait pour vous ! **Votre mission**: - En tant que Technical Customer Support, les ventes et la technique sont dans votre ADN. Vous êtes le lien entre le client et l'organisation pour toutes les questions techniques et...


  • Herstal, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Fonction**: Rejoins **une équipe dynamique de spécialistes de la relation clients** en intégrant une équipe dédiée à l’**assistance des usagers de la route** (poids lourds). En tant que Customer Care Advisor sur ce projet, ta mission consistera à porter assistance aux usagers de la route concernés par le **système de prélèvement...

  • Customs Manager

    il y a 2 semaines


    Herstal, Belgique ADAM & MENTEN Temps plein

    Nous recherchons pour notre bureau des Hauts Sarts à B 4040 HerstalUn(e) responsable à temps plein pour notre service douane import - export Expérience souhaitée : Connaissances approfondies en réglementation douanière, maitrise des des procédures internationales liées aux importations, exportations, transits, etc...Gestion d'équipe, résolution de...

  • Customs Manager

    il y a 2 semaines


    Herstal, Belgique ADAM & MENTEN Temps plein

    Nous recherchons pour notre bureau des Hauts Sarts à B 4040 Herstal Un(e) responsable à temps plein pour notre service douane import - export Expérience souhaitée : Connaissances approfondies en réglementation douanière, maitrise des des procédures internationales liées aux importations, exportations, transits, etc... Gestion d'équipe, résolution...


  • Herstal, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Functie**: Word lid van **een dynamisch team van specialisten op het gebied van klantrelaties** door een team te integreren dat zich toelegt op de **assistentie van weggebruikers** (zware vrachtwagens). Als Customer Care Advisor voor dit project is het jouw missie om weggebruikers die te maken hebben met **het kilometerheffingssysteem in België**, te...