Assistant Store Manager Lucien Evere

**Voltijds of deeltijds (80%)**:
**Wie is Lucien?**:
**De mobiliteit van de toekomst**. Daar bouwen we bij D’Ieteren al 2 eeuwen lang aan. En dat zullen we ook blijven doen. Daarom maken we vandaag dan ook de sprong naar de fiets. Simpelweg omdat we geloven dat de fiets een essentieel onderdeel is van de multimodale mobiliteit van morgen.

**Wij staan voor een duidelijke visie: meer gelukkige fietsers**. Wij willen fietsen voor iedereen toegankelijk maken en onze fietsers ontzorgen, zeg maar soigneren. Daarom kozen wij voor de naam Lucien, een voornaam die persoonlijkheid, professionalisme en toegankelijkheid uitstraalt.

**Lucien staat bovenal voor zijn attitude waarbij de fietser centraal staat**. Met ons gepassioneerd team, dat elke dag zijn expertise inzet om te begrijpen en te leveren wat jij als fietser nodig hebt. Met ons juiste aanbod aan producten en diensten zoals financiering, bijstand en onderhoud, zorgen wij dat jij de stap kan maken naar de fiets en zonder zorgen nog lang blijft verder fietsen.

Wij zullen daarom steeds dicht bij onze klanten staan. Lucien is een verhaal van fietsers, voor fietsers.

**Wie zoeken wij?**:
Ben jij diegene die in het runnen van een winkel een uitdaging ziet? Heb je een aangeboren talent voor het omgaan met klanten? Ben je niet vies van een beetje administratie? Ben jij diegene die met onze klanten mee op zoek gaat naar de juiste fiets en toebehoren? Bij Lucien willen wij onze klanten het juiste materiaal en de juiste service aanbieden om het fietsen zo comfortabel en veilig mogelijk te maken. Geen zorgen indien je geen ervaring hebt in de fietswereld. Wij zorgen intern voor een uitgebreide opleiding. Eens je up and running bent na je opleiding, is het aan jou om onze klanten met je kennis en ervaring mee te nemen in het uitzoeken wat voor de klant het beste is. Nieuwe kliksystemen voor een maxi cosi in de elektrische Urban Arrow bakfiets, hippe beschermkleding voor speed pedelec, Nuvinci schakeling, letten op onderhoudsvriendelijkheid van de fiets,

**Hoe ziet je dag eruit?**:
Je bekijkt de planning van de dag samen met de Store Manager. Je maakt je winkel klaar om de klanten te verwelkomen en je opent de deuren. Wordt het een drukke dag? Geen idee, je zal zien wat de dag brengt.

Leveringen komen binnen en moeten in de rekken geplaatst worden. Een klant komt binnen voor een onderhoud van zijn fiets en daar is de volgende klant met een complex probleem aan zijn e-bike. Je overlegt met een technieker en schat de kostprijs in. De volgende klant komt de winkel binnen en wilt graag een speed pedelec kopen. Op deze manier loopt de dag verder.

Bij het sluitingsuur zorg je voor het maken van de kassa, het afsluiten van de winkel en het klaarmaken van de winkel voor morgen alweer een nieuwe start.

Kortom je dag is goed gevuld met allerlei taken: klanten verder helpen, mails beantwoorden, telefoon aannemen,.

**Wat verwachten we van jou?**:

- Je bent enthousiast en haalt voldoening uit het helpen van een klant
- Je bent klantgericht
- Ervaring in het verkopen van fietsen en toebehoren is zeker geen must Wij zorgen intern voor de nodige opleiding.
- Je bent Nederlandstalig of Franstalig met een zeer goede kennis van de andere landstaal
- Je werkt voltijds (di-za) of deeltijds (80%). In een deeltijdse tewerkstelling (80%) is een werkweek van dinsdag tot vrijdag ook bespreekbaar.
- Je inspireert je klanten met je passie voor de fiets
- Je bent nieuwsgierig naar alle nieuwe ontwikkelingen in de fietswereld en volgt regelmatig opleiding samen met je collega's

**Wat bieden wij?**:

- Een aangename werkomgeving in onze winkel in Evere
- Een voltijds contract met een marktconform loon
- Ecocheques, maaltijdcheques, eindejaarspremie, fietsvergoeding en vakantiegeld
- Een hospitalisatieverzekering
- Een bedrijfsfiets
- Korting op ons hele assortiment
- Maximale ontplooiingskansen van al je talenten
- Regelmatig opleidingen om bij te blijven in de snel evoluerende fietstechniek