Senior HR

**Functieomschrijving**:
Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om hun payroll en personeelsadministratie uit te besteden. Acerta's BPO-service (**Business Proces Outsourcing**) biedt kleine en middelgrote (nationale en internationale ondernemingen), volledige of gedeeltelijke ondersteuning. Daarnaast werken wij ook samen met enkele internationale payroll providers..

Als contactpersoon heb je de volgende taken:

- Opstarten van nieuwe klanten, inclusief technische en functionele aspecten van **personeelsadministratie en payroll**.
- Verantwoordelijkheid voor **behoefteanalyse, inhoudelijke afspraken en technische opzet** van klanten op onze systemen, in samenwerking met de business partner.
- **Beheer** van bestaande klanten, inclusief tijdige en correcte payroll en personeelsadministratie volgens **Belgische wetgeving**.
- **Verbetering** van de samenwerking met klanten door optimalisaties, automatisatie, efficiëntere processen en nieuwe procedures.
- Organisatie van **evaluatiemeetings** met klanten om verbeteringssuggesties te bespreken.
- Voor een **beperkt** aantal klanten is aanwezigheid **onsite** bij de klant noodzakelijk gedurende één of enkele dagen per maand.
- Opbouw van **vertrouwensrelatie **met klanten en je bent verantwoordelijk voor de levering van afgesproken service.

**Functie vereisten**:

- Je beschikt over een Bachelordiploma en enkele jaren ervaring in payroll.
- **Kennis van wetgeving** en je kan de vertaalslag maken naar de toepassing in het loonsysteem.
- Communicatief vaardig, in staat om **complexe zaken begrijpbaar te maken** voor klanten.
- Sterk in** analyse** en synthese van waaruit je een duidelijke documentatie voorziet.
- Proactief handelen en **projectmatig** werken schrikken je niet af.
- Bereidheid om **nieuwe tools en systemen** te leren moet zeker aanwezig zijn. Je hebt de ambitie om steeds bij te leren.
- **Kritisch denkvermogen** en vermogen tot het formuleren van verbetervoorstellen.
- Vloeiend in **Nederlands en Engels**, kennis van** Frans** is een pluspunt.

**Vergoedingen**:

- Dankzij** gerichte opleidingen** kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Je krijgt een **contract van onbepaalde duur (37,5u)** met flexibele werkuren en **40 betaalde verlof
- en feestdagen** (waarvan 29 vrij te kiezen).
- Je ontvangt een vergoeding voor jouw woon-werk verkeer. Je hebt ook de mogelijkheid om **thuis te werken** met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €115 netto/maand.
- Daarnaast krijg je **maaltijdcheques** van €8/dag, **ecocheques** van €205 en **cadeaucheques** van €40 op jaarbasis.
- We bieden jou een **uitgebreid verzekeringspakket** : een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
- Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen **loonpakket** samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets of wagen, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.

**Bedrijfsinformatie**:
Acerta is een toonaangevende **hr-dienstengroep** in België met meer dan 1.400 collega’s - verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze **kracht van mensen** ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? **Respect** voor de diversiteit en eigenheid van mensen, **initiatief** **durven nemen** en uitdagingen als **één team** aanpakken. We zijn fier op wat we **samen bereiken**.

**Contactgegevens**: