Customer Service Medewerker

Il y a 5 jours

Dilbeek, Belgique Robert Half Temps plein
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in Dilbeek. Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en internationale omgeving. Je komt terecht in een praktische en hands-on functie waarbij je administratieve opvolging combineert met intern klantencontact en een beperkte logistieke ondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden
- Je staat in voor het ingeven en verwerken van bestellingen;
- Je maakt offertes op en verwerkt deze correct in het systeem;
- Je volgt openstaande orders nauwgezet op;
- Je onderhoudt contact met toeleveranciers en het hoofdkantoor;
- Je controleert de stock en houdt overzicht over de beschikbare voorraden;
- Je beantwoordt inkomende telefonie en helpt klanten verder met hun vragen;
- Je schakelt klanten indien nodig door naar de technische dienst of directie;
- Je ondersteunt sporadisch bij logistieke taken, zoals het klaarmaken van kleine pakjes. Jij herkent jezelf in onderstaande
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
- Je bent administratief sterk en houdt ervan om zaken correct op te volgen;
- Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot telefonisch;
- Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen;
- Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op;
- Ervaring is geen vereiste, maar een gemotiveerde ingesteldheid is essentieel;
- Je bent beschikbaar om te werken in vaste uren;
- Je zoekt een functie waarbij thuiswerk niet aan de orde is. Onze klant biedt
- Een gevarieerde functie met een combinatie van administratie, klantencontact en logistieke ondersteuning;
- Een stabiele werkomgeving binnen een internationale context;
- Een praktische rol waarin initiatief en inzet gewaardeerd worden;
- Vaste werkuren;
- De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de functie, ook zonder eerdere ervaring.