Customer Services Advisor

il y a 23 heures


Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps plein

Blue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden.

***

**Customer Advisor**:

- Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een
- **Customer Services Advisor **die de stem van ons bedrijf is en energie haalt uit tevreden klanten. Je rapporteert in deze rol aan de Customer Advisor Teamlead.**In jouw rol als Customer Services Advisor**- Ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten.-
- Beantwoord je telefoons en volg je mails van klanten op, met focus op de telefonische intake.-
- Maak je analyses van vragen en problemen (technische, administratieve,) zoek je naar de beste oplossing voor de klant.-
- Documenteer je je werk in onze ticketingsysteem zodat onze gegevens altijd up-to-date zijn.-
- Werk je nauw samen met zowel de andere collega’s van het Customer Advisor team als de collega’s van Operations, Sales, Finance etc.**Persoonlijkheid, Skills & Ervaring**:
- Je hebt minimum een eerste werkervaring in een Customer Services Advisor rol (helpdesk, callcenter, customer care, )-
- Je communiceert duidelijk, transparant en klantgericht.-
- Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Frans en Engels.-
- Je bent positief ingesteld en stressbestendig.-
- Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.-
- Je bent organisatorisch en planmatig sterk.-
- Naast het autonoom invullen van je rol ben je een teamplayer die veel waarde hecht aan het samenwerken met collega’s in verschillende teams.-
- Je bent flexibel ingesteld en kan je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden.-
- Je bent digitaal vaardig. Kennis van een ticketingsysteem zoals Jira is een pluspunt.-
- Je hebt affiniteit met techniek, sofware, automotive, duurzame energie.**Wat bieden wij jou**:
- Je komt terecht bij de pionier van elektrisch rijden in België. Wist je dat we de eerste 70 laadpalen in België plaatsten?-
- Je werkt in een snel bewegende en maatschappelijk erg relevante sector waar geen enkele dag dezelfde is.-
- Je komt terecht in een ondernemende omgeving waar je zelf in de drivers seat van je carrière zit.-
- Je krijgt alle kansen om samen met ons te groeien en het vertrouwen om nieuwe dingen te doen, te proberen en te leren.-
- Je maakt deel uit van een ambitieus, dynamisch en divers team waar humor erg belangrijk is.-
- Je werkt op een toplocatie op het hippe ‘Eilandje’ in Antwerpen met zicht op de Schelde of gewoon vanuit je gezellige werkplek thuis.-
- En natuurlijk niet te vergeten: een aantrekkelijk & competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.



  • Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor Antwerpen**: **Taken & profielen**: Als Customer Service Advisor sta jij in als **_eerstelijnsmedewerker_** voor jouw klanten. Jij helpt jouw klanten verder via **_verschillende kanalen_** (bellen, schrijven, sms' en, mailen & chatten). Mensen omschrijven jou dan ook als een rustig persoon, dat maar al te graag zijn/haar kennis...

  • Customer Service Advisor

    il y a 23 heures


    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor - NL**: Ben jij een genie in het oplossing van problemen? Dan ben jij de juiste persoon. Als customer Advisor sta je in direct contact met de klanten van deze telecom verdeler. Met andere woorden, je bent hun vertegenwoordiger en behandeld via telefoon een brede waaier aan vragen en problemen aangaande hun factuur, verhuis of...

  • Customer Happiness Advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Our client is a small-sized company operating in the business services sector. They are dedicated to providing exceptional customer experiences and prioritizing efficiency and quality in their services. Jobomschrijving As a Customer Happiness Advisor (NL/FR) your responsibilities are: - Responding to customer inquiries via email,...

  • Service Advisor

    il y a 23 heures


    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service Advisor - Verwarmingssystemen**: Gebeten door **klantencontact**? Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Voor onze klant, gespecialiseerd in verwarmingssystemen, gaan we op zoek naar een service advisor. **Je takenpakket bestaat uit het vastleggen van afspraken voor onderhoud of herstel van de...

  • Service Advisor

    il y a 24 heures


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft...


  • Antwerpen, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & egineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Customer Success Advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Onze klant is een toekomstgerichte speler actief in energieoplossingen zoals zonnepanelen, laadpalen en batterijsystemen. Ze combineren technologie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit het hoofdkantoor in Kortenberg bedienen ze zowel B2B als particuliere klanten. Jobomschrijving Wat ga je doen als Customer Success Advisor? -...

  • Client Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    **Weezevent** is the French leading provider of** Online Ticketing,** **Cashless Payment **and **Access Control solutions** for **live events of all kinds** (from music festivals, to sports events, tasting events, conferences,...) and any size (as large as Festival Les Vieilles Charrues, Hellfest, Rock en Seine, Live Nation's festivals, Grand Prix de France,...

  • Customer Advisor Telecom

    il y a 23 heures


    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor Telecom**: Ben jij een behulpzame, klantvriendelijke en administratieve duizendpoot? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Taken & profielen**: Voor een grote speler in de telecomsector zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers! Maar wat doet zo een klantendienstmedewerker nu juist? - telefoons aannemen en mails beantwoorden -...

  • Client advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Bright Plus Antwerpen Temps plein

    Onze klant is een zeer bekende naam in de banksector. Client advisor Functieomschrijving Voor onze klant, gelegen in hartje Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Client Advisor. Krijg jij energie van klantencontact? Solliciteer dan snel op deze job! - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. - Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, app of tijdens...