Customer Success Advisor

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique Actiris Temps plein

Beschrijving van de functie Onze klant is een toekomstgerichte speler actief in energieoplossingen zoals zonnepanelen, laadpalen en batterijsystemen. Ze combineren technologie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit het hoofdkantoor in Kortenberg bedienen ze zowel B2B als particuliere klanten. Jobomschrijving Wat ga je doen als Customer Success Advisor? - Je bent het eerste aanspreekpunt voor industriële klanten met technische vragen (zonnepanelen, batterijen, etc.). - Je analyseert supportvragen, coördineert interventies en houdt klanten proactief op de hoogte. - Je monitort installaties van op afstand, detecteert storingen en schakelt snel. - Je denkt actief mee over procesverbetering en optimalisaties in klanttrajecten. - Je zorgt voor een vlotte, heldere en empathische communicatie in elke stap. Jouw profiel Ben jij een professional die energie haalt uit complexere vragen met het volgend profiel? - Bachelor werk- en denkniveau, of gelijkwaardig door ervaring - Minstens 1 jaar ervaring in customer service of technische ondersteuning - Affiniteit met energie / elektriciteit / duurzaamheid is een sterke troef - Vlot in het Nederlands en Frans - Je bent analytisch, klantgericht en stressbestendig Voordelen van de betrekking Wat je mag verwachten als Customer Success Advisor? - €3.000 - €3.800 bruto/maand, afhankelijk van ervaring - Hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, groepsverzekering - Flexibele werkuren + thuiswerk (1-2 dagen/week) - Opleiding & doorgroeikansen binnen een duurzame groeisector - Een team waar menselijkheid, initiatief en samenwerking centraal staan


  • Customer Success Lead

    il y a 6 heures


    Antwerpen, Belgique Duco Technology Temps plein

    **About Us** **The Role**You will be joining the EMEA Customer Success Team, focused on Duco’s Adaptive Intelligent Document Processing (AIDP) customers. Reporting to the Head of Customer Success, your ultimate goal is to drive successful outcomes for our customers and further adoption of the Duco AIDP platform, both through existing and new use...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 heures


    Antwerpen, Belgique CIOC Energy Temps plein

    About CIOC Energy At CIOC Energy, we accelerate the energy transition by helping businesses manage their energy smarter. With our **Energy Management System (EMS)**, we optimize batteries, installations, and consumption profiles so that customers can cut costs, reduce their carbon footprint, and create flexibility on the energy grid. This opens the door for...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 heures


    Antwerpen, Belgique Management Events Temps plein

    **Management Events**, a dynamic B2B growth company, is seeking a passionate Customer Success Manager to be part of our growth story. We connect decision-makers with solution providers globally through exclusive, high-quality events, empowering our clients to maximize their return on investment with our lead generation services. **About the Role**: In this...

  • Customer Services Advisor

    il y a 5 heures


    Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps plein

    Blue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden. *** **Customer Advisor**: - Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een - **Customer Services Advisor **die de stem van ons...

  • Customer Success Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Rentio Temps plein

    Vacature: Customer Success SpecialistHet Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen.Over RentioRentio biedt met haar...

  • Customer Happiness Advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Our client is a small-sized company operating in the business services sector. They are dedicated to providing exceptional customer experiences and prioritizing efficiency and quality in their services. Jobomschrijving As a Customer Happiness Advisor (NL/FR) your responsibilities are: - Responding to customer inquiries via email,...


  • Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein

    **Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...

  • Sales Advisor

    il y a 6 heures


    Antwerpen, Belgique sessun Temps plein

    **SESSUN - is a French women's ready-to-wear brand looking for a Sales Advisor (M/F/d) for their shop in Antwerpen Lombardenvest. - 16H to 24H per week** **Start date : ASAP** Founded in Marseille in 1996, Sessùn has always followed its own path to embody sustainable, creative and sensitive fashion. Guided by a concern for excellence, a sense of detail...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 heures


    Antwerpen, Belgique Hysopt Temps plein

    Want to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...

  • Sales Advisor Antwerpen

    il y a 6 heures


    Antwerpen, Belgique Boggi Milano Temps plein

    We are looking for an energetic and ambitious **Senior Sales Advisor,** wanting to join our store in **Antwerp**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the...