Customer Support Officer

il y a 1 jour


Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

**Headit is op zoek naar een energieke, klantgerichte Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.**

**Waar kom je terecht?**

Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.
Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.

Een stimulerende werkomgeving met een fantastisch team aan likeminded collega’s

**Je verantwoordelijkheden als Customer Support Officer**:
Samen met het support team zorg je voor effectieve en nauwkeurige klantondersteuning met één doel voor ogen: om je klanten gelukkig te maken Dit doe je door efficiënt te werken, met gebruik van digitale tools, met positief enthousiasme en gevoel voor initiatief.
- Je staat in contact met gespecialiseerde partners en ondernemers
- Je helpt deze klanten om optimaal gebruik te maken van de software, opdat zij hun klanten efficiënt kunnen ondersteunen
- Je houdt ervan om complexe vragen en issues uit te spitten en met een pasklare oplossing te komen
- Je draagt bij aan allerhande projecten en denkt proactief mee over hoe de service nog beter kan
- Je luistert actief naar je klanten en brengt hun feedback, ideeën of initiatieven over naar de rest van de organisatie

**Hoe ziet jouw profiel eruit?**
- Je behaalde een Bachelor-/ Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis Engels
- Je hebt een affiniteit met digitalisering en hebt interesse in een Software omgeving
- Je bent communicatief vaardig, commercieel ingesteld en administratief sterk
- Je krijgt energie wanneer je klanten kan verder helpen. Je bent gepassioneerd door klanten support en gaat the extra mile om klanten tevreden te stellen
- Je kunt zelfstandig werken en bent ook een enthousiaste teamplayer

**Wat mag je verwachten?**

Als Customer Support Officer kom je terecht in een stimulerende werkomgeving in volle ontwikkeling. Je werkt niet met strikte afgebakende rollen, maar ontwikkelt samen een rol binnen jouw team zodat je specialist kan worden in een bepaald vakgebied.

Verder kom je terecht in een fantastisch bedrijf met collega’s die er steeds volledig voor gaan en je warm verwelkomen.

Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met volledige extralegale voordelen, flexibiliteit, tal van fijne team activiteiten en de mogelijkheid je talenten te ontplooien en persoonlijk te groeien.


  • Customer Support Officer

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Belgique Business Software Temps plein

    **Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.** **Waar kom je terecht?** Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een energieke, klantgerichte Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.** **Over onze klant**: Een innovatieve software gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken. Een stimulerende werkomgeving...


  • Antwerpen, Belgique Oper Temps plein

    About Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...


  • Antwerpen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Mijn klant is een gespecialiseerde afdeling binnen een internationale groep, actief in innovatieve en duurzame reinigingsoplossingen. Vanuit een kleine en wendbare KMO-omgeving werken ze volgens het "think local, act global"-principe en vormen ze een betrouwbare partner voor professionele schoonmaakoplossingen in de Benelux. Door hun expertise, focus op...

  • Customs Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...

  • Customer Support Bediende

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Hou jij ervan om klanten te adviseren en verder te helpen? Leer jij graag bij? Je wordt opgeleid tot een expert in je vak en krijgt hierbij volgende verantwoordelijkheden: - Je staat in voor het verlenen van **administratieve en commerciële ondersteuning** aan klanten; - Je doet **adviesverlening** over het productgamma en biedt de** juiste oplossing** aan...

  • Customer Support Labo

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    Heb je een diploma laborant, maar wil je liever werken in customer support? **Functieomschrijving** Regio Antwerpen zijn we op zoek naar een customer support medewerker voor het labo. We zoeken naar een wetenschapper die graag klantencontact heeft. **Verantwoordelijkheden** - Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. - Je bent de schakel tussen sales en...


  • Antwerpen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: As a customer service officer, you will work Monday to Friday in rotating shifts. Your main tasks will be: - Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. - Providing technical support and communicating with workshops. - Updating the customer and all other parties involved. - Monitoring and controlling...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Zit verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verder! Als Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor: - uitwerking en opvolging van offertes - relatiebeheer klant - organisatie - orders inputten en opvolgen - opvolgen van eventuele klachten -...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service...